Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination und Steuerung von Empfangsstandorten in der Zentralschweiz.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten und Mitarbeitervergünstigungen.
- Weitere Informationen: Strukturiertes Onboarding und tolle Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Sei der erste Eindruck und gestalte das Erlebnis für Besucher:innen und Mitarbeitende.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Empfang oder Kundenbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Arbeitsort: Zug
Pensum: 80%
Arbeitsbeginn: per oder nach Vereinbarung
Bist das Du? Du bist Gastgeber:in aus Leidenschaft? Am Empfang schaffst du den ersten Eindruck – freundlich, professionell und serviceorientiert. Du lebst unsere Werte bei unseren Kunden und sorgst somit tagtäglich dafür, dass sich Besucher:innen und Mitarbeitende vom ersten Moment an willkommen fühlen und dass ihre Anliegen, Fragen und Wünsche stets professionell und aufmerksam betreut werden.
Das erwartet Dich:
- Koordination und Steuerung mehrerer Empfangsstandorte in der Zentralschweiz inkl. Einsatz- und Dienstplanung
- Sicherstellung reibungsloser Abläufe sowie Optimierung und Weiterentwicklung von Empfangsprozessen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (HR, Technik, Reinigung) und Sicherstellung des Informationsflusses
- Verantwortung für administrative Aufgaben sowie Badge- und Zutrittsmanagement
- Koordination der Abdeckung von kurzfristigen Ausfällen an den Empfängen
- Verantwortung für die Ferienplanung
- Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonanrufen gemäss Kundenvorgaben
- Empfang und Betreuung von Kunden, Besuchern und Mitarbeitenden
- Erledigung administrativer Arbeiten (Offerten, Abklärungen sowie Erstellen und Anpassen von Dokumenten etc.)
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung im Dienstleistungsumfeld (z.B. Hotellerie oder vergleichbar)
- Mehrjährige Berufserfahrung im Empfang, in der Kundenbetreuung oder in einer koordinativen Funktion
- Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung sowie professionelle Umgangsformen
- Hohe Selbstständigkeit, Organisationsstärke und Fähigkeit, mehrere Themen parallel zu steuern
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und idealerweise Französischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Tools sowie eine strukturierte Arbeitsweise
- Flexibilität und Bereitschaft, bei Bedarf auch operativ im Empfang mitzuarbeiten
Das bieten wir Dir:
- Breites Angebot an internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- 16 Wochen Mutterschutz
- Mitarbeiterfeiern und Wertschätzungsprogramme
- Attraktive eigene ISS Schweiz Pensionskasse
- Günstige Mobil-Abos von Swisscom für die ganze Familie
- Personal-Angebotsplattform mit attraktiven Vergünstigungen und Sonderkonditionen
- Strukturiertes Onboarding in der Anfangsphase
Empfangskoordinator:in Zentralschweiz Arbeitgeber: ISS Schweiz
Als Empfangskoordinator:in in der Zentralschweiz bei uns erwartet dich ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das Wert auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung legt. Wir bieten dir zahlreiche interne Weiterbildungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten und eine attraktive Pensionskasse, die deine Zukunft absichert. Unsere Unternehmenskultur fördert Wertschätzung und Zusammenhalt, sodass du nicht nur deine Fähigkeiten einbringen, sondern auch wachsen kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangskoordinator:in Zentralschweiz erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangskoordinator:in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Empfangsbereich am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens lebst!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam den ersten Eindruck hinterlassen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangskoordinator:in Zentralschweiz mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die unsere Werte leben und am Empfang einen positiven ersten Eindruck hinterlassen.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Empfangsbereich oder in der Kundenbetreuung hervor. Zeig uns, wie du mit verschiedenen Situationen umgegangen bist und welche Erfolge du erzielt hast.
Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und übersichtlich ist. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell erkennen können, was du zu bieten hast.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle Informationen auf einen Blick hast.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ISS Schweiz vorbereitet
✨Sei der perfekte Gastgeber
Da du als Empfangskoordinator:in den ersten Eindruck hinterlässt, ist es wichtig, dass du während des Interviews freundlich und professionell auftrittst. Übe, wie du dich vorstellst und deine Leidenschaft für den Kundenservice zeigst.
✨Kenntnis der Abläufe
Informiere dich über die spezifischen Empfangsprozesse und Abläufe des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du verstehst, wie wichtig eine reibungslose Koordination ist und bringe eigene Ideen zur Optimierung mit.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da du viel mit internen Schnittstellen und Kunden kommunizieren wirst, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten im Interview unter Beweis stellen. Übe, klare und präzise Antworten zu geben und stelle Fragen, um dein Interesse zu zeigen.
✨Flexibilität und Teamarbeit betonen
Betone deine Flexibilität und Bereitschaft, auch operativ im Empfang mitzuarbeiten. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du in einem Team gearbeitet hast und wie du kurzfristige Herausforderungen gemeistert hast.
