Teamleiter:in Empfang 100 % in Root

Teamleiter:in Empfang 100 %

• - Du führst und unterstützt das Empfangsteam im operativen Tagesgeschäft
• - Du stellst einen professionellen und herzlichen Empfang für Gäste, Mitarbeitende und Partner sicher
• - Du koordinierst die täglichen Abläufe am Empfang und sorgst für einen reibungslosen Betrieb
• - Du planst Einsätze, Ferien und Stellvertretungen und behältst dabei den Überblick
• - Du begleitest die Einarbeitung neuer Mitarbeitender und förderst die Zusammenarbeit im Team
• - Du bist Ansprechperson für den Kunden sowie interne und externe Anspruchsgruppen
• - Du verantwortest das Besucher- und Badge-Management sowie die Organisation von Sitzungszimmern
• - Du stellst die Einhaltung von Qualitäts-, Sicherheits- und Servicestandards sicher und bringst Ideen zur Optimierung von Prozessen ein

• - Erfahrung am Empfang, im Front Office, in der Hotellerie oder in einer vergleichbaren Dienstleistungsfunktion
• - Erste Führungserfahrung oder die Motivation, Verantwortung für ein Team zu übernehmen
• - Eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• - Flexibilität gehört für dich dazu: Du bist bereit, Einsätze innerhalb unserer Betriebszeiten von Montag bis Freitag flexibel abzudecken
• - Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• - Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
• - Hohe Service- und Kundenorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen
• - Hands-on-Mentalität und die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten

• - Breites Angebot an internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• - 16 Wochen Mutterschutz
• - Mitarbeiterfeiern und Wertschätzungsprogramme
• - Attraktive eigene ISS Schweiz Pensionskasse
• - Günstige Mobil-Abos von Swisscom für die ganze Familie
• - Personal-Angebotsplattform mit attraktiven Vergünstigungen und Sonderkonditionen
• - Strukturiertes Onboarding in der Anfangsphase

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