Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face at the front desk, welcoming visitors and managing inquiries.
- Unternehmen: ISS Switzerland, a leader in creating comfortable living spaces.
- Vorteile: Stable job, diverse development opportunities, and a respectful workplace culture.
- Weitere Informationen: Join a team of over 14,000 dedicated professionals making a difference.
- Warum dieser Job: Make a positive first impression and support a thriving environment every day.
- Qualifikationen: Experience in hospitality, fluent in French, English, and German.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
100 % Arbeitsplatz Genf
Aktivitätsgrad 100 %
Startdatum 01.10.2026
Ist das Sie? Ist Empfang Ihre Leidenschaft? Am Empfang schaffen Sie den ersten Eindruck: freundlich, professionell und serviceorientiert. Sie verkörpern unsere Werte gegenüber unseren Kunden und sorgen jeden Tag dafür, dass Besucher und Kollegen sich vom ersten Moment an willkommen fühlen, indem Sie ihre Fragen, Wünsche und Anliegen mit Professionalität und Sorgfalt beantworten.
Was erwartet Sie:
- Begrüßung interner und externer Kollegen
- Leitung und Begleitung von Kunden nach Bedarf
- Verwaltung der Telefonzentrale, E-Mails und spezifischer Anfragen
- Bereitstellung eines hervorragenden Empfangs und Services
- Verwaltung von Seminarräumen
- Administrative Unterstützung für die Abteilung allgemeine Dienste
- Unterstützung bei der Rechnungsstellung
- Bearbeitung von Post, DHL und anderen Kurierdiensten
- Pflege des Lagers (Büromaterial und Ausrüstungsbestand)
- Sicherstellung der Nachverfolgung mit Lieferanten und Dienstleistern
Was Sie mitbringen:
- Qualifizierte Ausbildung im Gastgewerbe oder Catering
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Gastgewerbe und/oder Empfang in einem internationalen Kontext
- Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Suite
- Exzellente Sprachkenntnisse in Französisch, Englisch und Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich (mindestens C1-Niveau erforderlich)
- Starke Kundenorientierung
- Ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Hochgradig organisiert, in der Lage, mehrere Prioritäten mit großer Detailgenauigkeit zu verwalten
- Proaktivität und Flexibilität
- Diskretion und Autonomie
Bereit für uns? Wir sind bereit für Sie. Bei ISS Schweiz sorgen wir täglich für einen reibungslosen Ablauf und Komfort in Büros, Laboren, Flughäfen, Produktionsstätten, Bahnhöfen, Schulen und Krankenhäusern. Unsere mehr als 14.000 Mitarbeiter schaffen Lebensräume in der ganzen Schweiz, in denen über eine Million Menschen sich wohlfühlen und täglich gedeihen können. ISS steht für Innovation, Servicequalität und Kundennähe. Als Marktführer bieten wir stabile Arbeitsplätze, vielfältige Entwicklungsperspektiven und eine Unternehmenskultur, die auf Respekt, Arbeitssicherheit und Verantwortung basiert – realisiert durch fünf engagierte Programme, mehr als 200 Schulungs- und Entwicklungskurse sowie den systematischen Einsatz nachhaltiger Produkte und Lösungen.
Receptionist Arbeitgeber: ISS Switzerland
Als Elektriker in unserem Unternehmen profitieren Sie von einer dynamischen Arbeitsumgebung, die Innovation und Teamarbeit fördert. Wir bieten umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten zu erweitern und Ihre Karriere voranzutreiben, während Sie an spannenden Projekten in modernen Gebäuden arbeiten. Unsere Unternehmenskultur legt Wert auf Respekt und Zusammenarbeit, was zu einem positiven Arbeitsklima führt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Receptionist erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei ISS Switzerland suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Receptionist mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei ISS Switzerland im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ISS Switzerland vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über ISS Switzerland und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
