Servicetechniker (m/w/d)

Servicetechniker (m/w/d)

Köln Vollzeit Kein Homeoffice möglich
I

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Installiere, warte und tausche messtechnische Geräte im SHK-Bereich.
  • Unternehmen: Junges, zukunftsorientiertes Unternehmen mit über 20 Standorten in Deutschland.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, Bonus, 30 Tage Urlaub und Dienstwagenoptionen.
  • Weitere Informationen: Umfassende Einarbeitung und attraktive Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte das perfekte Kundenerlebnis und entwickle dich in einem wachsenden Team.
  • Qualifikationen: Technische Erfahrung oder motivierter Quereinsteiger, Führerschein Klasse B.

Installation, Wartung und Austausch von messtechnischen Geräten - SHK (z.B. Rauchwarnmelder, Heizkostenverteiler, Wasserzähler) unter Einhaltung qualitativer Vorgaben.

Bearbeitung von Kundenreklamationen.

Digitale Dokumentation der auszuführenden Aufträge (Tablet).

Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit.

Aufgaben / Verantwortlichkeiten

  • Installation, Wartung und Austausch von messtechnischen Geräten im SHK-Bereich (z.B. Rauchwarnmelder, Heizkostenverteiler, Wasserzähler) unter Beachtung der Qualitätsstandards
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Digitale Dokumentation der Aufträge über Tablet
  • Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit

Qualifikationen

  • Erfahrungen in einem handwerklichen/ technischen Beruf, z.B. Anlagenmechaniker SHK, Elektriker, Hausmeister, Haustechniker, Industriemechaniker, Anlagenbauer, Gebäudetechniker, Kundendiensttechniker, Servicetechniker, Monteur, Installateur, KFZ-Mechatroniker
  • Alternativ: handwerklich erfahrener Quereinsteiger
  • Führerschein Klasse B bzw. Klasse 3
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

Benefits und Arbeitsbedingungen

  • Attraktives Bruttogehalt ab 2.800 € für Quereinsteiger, höher für qualifizierte Fachkräfte
  • Leistungsbezogener Bonus basierend auf Kundenfeedback (bis zu 500 € brutto im Quartal)
  • Tägliche Verpflegungspauschale von 8 € netto
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Wohnortnahe Einsätze - Übernachtungen sind nicht notwendig
  • Geregelte Arbeitszeiten: 40 h bei einer 5-Tage-Woche, keine reguläre Feiertags- bzw. Wochenendarbeit
  • Dienstwagen - Wahl zwischen privater Nutzung und einem Mobilitätspaket von 150 € brutto/Monat
  • Individuelle, mehrwöchige Einarbeitungsphase (ca. 8 Wochen) mit Praxisbegleiter und umfassender Theorieschulung im Trainingszentrum
  • Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten dank starkem Expansionskurs (z.B. Techniker für Gewerbe- und Industriekunden, Servicetechniker-Coach, Fachtrainer oder Teamleiter)
  • Hochwertige Arbeitskleidung, modernes Werkzeug sowie Smartphone und Tablet
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem jungen, stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen
  • Betriebliche Krankenzusatzversicherung (Zahnersatz, Brille, Heilpraktiker)
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter - Prämie (bis 1.500 € brutto)
  • Mitarbeiterrabatte bei über 800 Anbietern wie Zalando, Adidas, Apple & Co.

Wir beantworten Dir gerne Fragen zum Bewerbungsablauf für die Position als Servicetechniker (m/w/d). Melde dich einfach per Telefon +49341 69700777. Egal ob gelernter Techniker SHK oder motivierter Quereinsteiger – wir freuen uns auf Dich!

Servicetechniker (m/w/d) Arbeitgeber: Ista Express Service GmbH

Die ista Express Service GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Gehalt und leistungsbezogene Boni bietet, sondern auch eine umfassende Einarbeitungsphase sowie zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen und zukunftsorientierten Umfeld. Mit wohnortnahen Einsätzen, geregelten Arbeitszeiten und einer starken Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und Kundenzufriedenheit ausgerichtet ist, schaffen wir ein Arbeitsumfeld, das sowohl persönlich als auch beruflich bereichernd ist.

I

Kontaktdaten:

Ista Express Service GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Servicetechniker (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicetechniker interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine handwerklichen Fähigkeiten und deine Kundenorientierung am besten präsentieren kannst. Wir suchen nach Leuten, die wirklich Lust haben, unseren Kunden zu helfen!

Tipp Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei uns arbeitet oder uns empfehlen kann. Empfehlungen sind Gold wert und können dir einen Vorteil verschaffen.

Tipp Nummer 4

Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicetechniker (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Installation von messtechnischen Geräten
Wartung von messtechnischen Geräten
Austausch von messtechnischen Geräten
Kundenreklamationen bearbeiten
Digitale Dokumentation
Service- und Kundenorientierung
Führerschein Klasse B

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns als Servicetechniker zu arbeiten.

Betone deine Erfahrungen:Egal ob du aus einem handwerklichen Beruf kommst oder ein Quereinsteiger bist, erzähl uns von deinen relevanten Erfahrungen. Das hilft uns, deine Eignung für die Position besser einzuschätzen.

Kundenorientierung ist key:Da wir großen Wert auf Kundenzufriedenheit legen, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen bearbeitet hast. Zeig uns, dass du ein Service-Profi bist!

Bewirb dich über unsere Website:Um den Bewerbungsprozess so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ista Express Service GmbH vorbereitet

Mach dich mit den technischen Geräten vertraut

Informiere dich über die messtechnischen Geräte, die du installieren und warten wirst, wie Rauchwarnmelder und Wasserzähler. Zeige im Interview, dass du die Funktionsweise dieser Geräte verstehst und bereit bist, dich in neue Technologien einzuarbeiten.

Kundenorientierung betonen

Da die Rolle stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, wo du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Erkläre, wie du auf Reklamationen reagiert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Digitale Dokumentation ansprechen

Da die digitale Dokumentation der Aufträge über ein Tablet erfolgt, sei bereit, über deine Erfahrungen mit digitalen Tools zu sprechen. Wenn du bereits mit ähnlichen Systemen gearbeitet hast, teile diese Erfahrungen und zeige deine Bereitschaft, dich schnell in neue Software einzuarbeiten.

Einarbeitungsphase nutzen

Sprich darüber, wie wichtig dir eine umfassende Einarbeitung ist. Zeige, dass du bereit bist, von erfahrenen Kollegen zu lernen und dass du die Möglichkeit schätzt, dich in einem neuen Umfeld weiterzuentwickeln. Das zeigt dein Engagement für die Position und das Unternehmen.