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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere und warte messtechnische Geräte für zufriedene Kunden.
- Arbeitgeber: ista Express Service GmbH ist dein Partner für zuverlässige Messgeräte-Installation in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt ab 2.800 € plus Boni, 30 Tage Urlaub und Dienstwagen zur Auswahl.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines jungen, dynamischen Teams mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Handwerkliche Erfahrung oder Quereinsteiger willkommen, FĂĽhrerschein Klasse B erforderlich.
- Andere Informationen: Umfassende Einarbeitung und hochwertige Arbeitskleidung inklusive!
Installation, Wartung und Austausch von messtechnischen Geräten – SHK (z.B. Rauchwarnmelder, Heizkostenverteiler, Wasserzähler) unter Einhaltung qualitativer Vorgaben.
Bearbeitung von Kundenreklamationen.
Digitale Dokumentation der auszuführenden Aufträge (Tablet).
Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit.
Erfahrungen in einem handwerklichen/ technischen Beruf, z.B. Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik (SHK), Elektriker, Hausmeister, Haustechniker, Industriemechaniker, Anlagenbauer, Gebäudetechniker, Kundendiensttechniker, Servicetechniker, Monteur, Installateur, KFZ-Mechatroniker.
Alternativ bist Du ein(e) handwerklich erfahrene(r) Quereinsteiger.
FĂĽhrerschein Klasse B bzw. Klasse 3.
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
Attraktives Bruttogehalt ab 2.800 € für Quereinsteiger, höher für qualifizierte Fachkräfte PLUS ein leistungsbezogener Bonus basierend auf Deinem Kundenfeedback (bis zu 500 € brutto im Quartal) PLUS eine tägliche Verpflegungspauschale von 8 € netto.
30 Tage Jahresurlaub.
Wohnortnahe Einsätze – Übernachtungen sind nicht notwendig.
Geregelte Arbeitszeiten: 40 h bei einer 5-Tage-Woche, keine reguläre Feiertag-/ Wochenendarbeit.
Dienstwagen – Du wählst zwischen privater Nutzung und einem Mobilitätspaket von 150 € brutto/Monat.
Eine individuelle, mehrwöchige Einarbeitungsphase (ca. 8 Wochen) mit Praxisbegleiter und umfassender Theorieschulung in unserem Trainingszentrum.
Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten dank eines starken Expansionskurses, z.B. als Techniker für Gewerbe- und Industriekunden, Servicetechniker-Coach, Fachtrainer oder Teamleiter.
Hochwertige Arbeitskleidung von Engelbert Strauss, modernes Werkzeug sowie Smartphone und Tablet.
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem jungen, stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen.
Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung (z.B. Zahnersatz, Brille, Heilpraktiker).
Mitarbeiter werben Mitarbeiter – Prämie (mind. 750 € brutto).
Mitarbeiterrabatte bei über 800 Anbietern wie Zalando, Adidas, Apple & Co – da ist bestimmt auch für Dich etwas dabei!
Wir beantworten Dir gerne Fragen zum Bewerbungsablauf fĂĽr die Position als Servicetechniker (m/w/d). Melde dich einfach per Telefon +49341 69700777.
Egal ob gelernter Techniker SHK, oder motivierter Quereinsteiger – wir freuen uns auf Dich!
Zum Zwecke der besseren Lesbarkeit verzichten wir bewusst auf das Verwenden von genderspezifischer Sprache. Alle männlichen Formen beziehen sich gleichermaßen auf weiblich, divers, etc.
Seit 2020 sind wir als ista Express Service GmbH der professionelle Servicepartner für die zuverlässige Installation und Wartung von Messgeräten wie Heizkostenverteiler, Wasserzähler und Rauchwarnmelder in Privaträumen und Gewerbeanlagen. Unser Ziel ist es, das perfekte Kundenerlebnis für Mieter:innen, Hausverwaltungen und Großkund:innen zu garantieren.
Mit aktuell 20 Standorten in ganz Deutschland (wie z.B. Berlin, Hamburg, Hannover, Leipzig, Mannheim, Osnabrück, Frankfurt, Essen, Stuttgart, Köln, Düsseldorf und Oldenburg) und etwa 300 Mitarbeiter:innen werden wir unsere Unternehmensgröße auch in Zukunft nachhaltig erweitern.
Kontaktperson:
Ista Express Service GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicetechniker (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im Bereich der messtechnischen Geräte. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit den aktuellen Entwicklungen vertraut bist und wie du diese in deiner Arbeit umsetzen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kundenreklamationen umgegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen ĂĽber die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Servicetechniker zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei uns arbeitet oder gearbeitet hat und dir wertvolle Einblicke geben kann.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Flexibilität und Mobilität zu beantworten. Da die Einsätze wohnortnah sind, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du bereit bist, dich auf verschiedene Einsatzorte einzustellen und auch mal kurzfristig verfügbar zu sein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicetechniker (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen, wie z.B. Erfahrungen in handwerklichen Berufen oder die Notwendigkeit eines Führerscheins der Klasse B. Dies hilft dir, deine Bewerbung gezielt zu gestalten.
Betone relevante Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrungen in einem handwerklichen oder technischen Beruf hast, hebe diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervor. Zeige, wie deine Fähigkeiten zur Installation und Wartung von messtechnischen Geräten passen.
Kundenorientierung hervorheben: Da die Position eine hohe Kundenorientierung erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung anführen, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung und Problemlösung demonstrieren.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle als Servicetechniker interessierst und was dich motiviert, in diesem Bereich zu arbeiten. Betone deine Bereitschaft zur Weiterbildung und Entwicklung.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ista Express Service GmbH vorbereitest
✨Vorbereitung auf technische Fragen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der messtechnischen Geräte, die du installieren und warten wirst, verstehst. Informiere dich über gängige Probleme und Lösungen in der SHK-Branche, um im Interview kompetent antworten zu können.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Position eine hohe Service- und Kundenorientierung erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung bereit haben, die zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und deren Zufriedenheit sichergestellt hast.
✨Digitale Dokumentation ansprechen
Da digitale Dokumentation ein wichtiger Teil des Jobs ist, sei bereit, ĂĽber deine Erfahrungen mit Tablets oder anderen digitalen Tools zu sprechen. Zeige, dass du technikaffin bist und dich schnell in neue Systeme einarbeiten kannst.
✨Einarbeitungsphase hervorheben
Wenn du Quereinsteiger bist, betone deine Bereitschaft, während der Einarbeitungsphase zu lernen und dich weiterzuentwickeln. Zeige, dass du motiviert bist, die notwendigen Fähigkeiten zu erwerben und dich in das Team einzufügen.