Du führst dein Team fachlich sowie disziplinarisch..
In diesem Rahmen achtest du auf die Anwendung der Regelungen zu Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz..
Du kontrollierst alle operativen Standards eines Teams im Kundensupport und stellst die stellst die Einhaltung dieser sicher..
Du setzt zentrale Vorgaben und Prozesse im Team, unter Abstimmung mit weiteren Fachbereichen, um und lieferst entsprechende Rückmeldungen an die Bereichsleitung..
Du setzt deine Mitarbeiter zielorientiert und in Abstimmung mit der Personaleinsatzplanung ein..
Dazu analysierst du stetig steuerungsrelevanter Kennzahlen und unterstützt bei kundensichernden und qualitätssteigernden Maßnahmen..
Langfristig hast du die Verantwortung für die Mitarbeiterförderung sowie Teambildung- und Entwicklung..
#J-18808-Ljbffr
Junior Teamleiter Großkundenbetreuung (m/w/d) in Leipzig Arbeitgeber: ista International GmbH
ista ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine sichere Anstellung in einem international erfolgreichen Unternehmen bietet, sondern auch die Flexibilität einer agilen Arbeitsweise. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung sowie einer offenen Unternehmenskultur fördert ista ein kollegiales Umfeld, in dem Teamarbeit und die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben großgeschrieben werden. Die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung einer nachhaltigen Zukunft mitzuwirken, macht die Arbeit bei ista besonders bedeutungsvoll und erfüllend.