Senior Specialist Schadenmanagement/Schadenregulierung (m/w/d)

Willkommen bei ista. Wir bei ista unterstützen Eigentümer:innen und Verwalter:innen von Immobilien, ihre Gebäude zukunftssicher und klimaneutral zu gestalten. Dazu gehört, dass wir Energieverbräuche messen, abrechnen und transparent machen. So helfen wir dabei, Energie und CO2 zu sparen. Daran arbeiten wir mit über 6.600 Mitarbeiter:innen in 21 Ländern. Wir bieten dir die Sicherheit eines erfolgreichen Unternehmens und die Flexibilität einer agilen Arbeitsweise. Gestalte auch du mit uns die Zukunft.

Bei ista sind alle Menschen unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Religion und Behinderung willkommen. Wir sind stolz, Teil eines vielfältigen Teams zu sein. Wir pflegen ein kollegiales Umfeld und unterstützen uns gegenseitig. Besonders die Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf hat bei uns einen hohen Stellenwert. Auch ist uns die Förderung unserer Mitarbeiter:innen sehr wichtig, weshalb wir allen die Möglichkeit bieten, sich weiterzubilden und weiterzuentwickeln.

Das erwartet dich bei uns:

• Als Versicherungsexperte bearbeitest du sämtliche Schadenfälle der ista SE und des ista Customer Service GmbH in den Bereichen Betriebshaftpflicht und Kfz-Schäden.
• Dabei kommunizierst du eigenständig mit Versicherern, Maklern, Geschädigten sowie internen Standorten.
• Du bist für die Regulierung von Schäden von klein bis groß verantwortlich, profitierst dabei von deinem technischen Verständnis und verhandelst Vergleichslösungen mit Versicherern und externen Anwälten.
• Du managst die Fristenkontrolle und legst Einsprüche gegenüber Gerichten und Rechtsvertretern ein.
• Du erstellst Schadenstatistiken und gibst Kosten für Reparaturaufträge, Zahlungen sowie Mietfahrzeuge frei.
• Du stimmst dich eng mit der Rechtsabteilung ab, insbesondere bei Vermögens- und Großschäden.

Das bringst du mit:

• Du kennst dich sehr gut mit Betriebshaftpflicht und der Abwicklung von Schadenfällen aus und bringst mindestens drei Jahre einschlägige Berufserfahrung in der Betriebshaftpflicht-Schadenregulierung in einer Schadenabteilung auf Unternehmens- oder Versicherungsseite mit.
• Im Anschluss an deine Berufsausbildung im Versicherungsbereich hast du nachweisbare Erfahrung mit Regress und komplexen Deckungsfragen gesammelt und bringst technisches Verständnis in den Bereichen Gebäude- und Messtechnik mit.
• Du kommunizierst und trittst souverän gegenüber Kunden, Anspruchstellern und Versicherern auf und drückst dich strukturiert und präzise in Wort und Schrift aus.
• Du bist umsetzungsstark und pragmatisch und findest auch in komplexen Fragestellungen stets die richtige Lösung.
• Du fühlst dich in einem dynamischen und komplexen Umfeld wohl, bringst Grundkenntnisse in der Kfz-Haftpflicht und Kaskoversicherung mit und verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Das bieten wir dir:

• Mach das Richtige mit Sinn und Zukunft: Unsere Services sparen Co₂ und schonen die Umwelt – wir arbeiten für eine nachhaltige Welt von morgen.
• Genieße viele Vorteile: Freu dich auf eine attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie flexibel gestaltbare Arbeitszeiten, inkl. der Möglichkeit bis zu 50 % in der Woche mobil zu arbeiten.
• Sichere dir gute Perspektiven: Wir sind ein international erfolgreiches Unternehmen mit agilen Arbeitsmethoden und einer offenen Unternehmenskultur. Unser Zukunftskurs bietet dir langfristige und hervorragende Karriereoptionen.
• Bleib neugierig und entwickle dich weiter: Stillstand ist für uns keine Option, deshalb fördern wir dich in jeder Hinsicht bei deiner Entwicklung – eine Vielzahl an Lernchancen warten auf dich.
• Erlebe eine Arbeitswelt voller Vertrauen: Wir ziehen alle an einem Strang.
• Hab Spaß in einem motivierten Team: Ob Grillevent, internationaler Soccer Cup oder auch mal Eis für alle im Sommer – wir lassen uns immer etwas Neues einfallen, sei gespannt!