Mitarbeiter Vertriebssupport (m/w/d)

Mitarbeiter Vertriebssupport (m/w/d)

Essen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
ista SE

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze den Vertrieb bei der Kundenbetreuung und Auftragsmanagement.
  • Unternehmen: ista Customer Service bietet einen dynamischen Arbeitsplatz in einer krisensicheren Branche.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, Tarifgehalt und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
  • Weitere Informationen: Wir fördern Vielfalt und bieten ein kollegiales Umfeld für alle.
  • Warum dieser Job: Erlebe ein junges Team mit flachen Hierarchien und einer offenen Feedbackkultur.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und sehr gute PC-Kenntnisse sind erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Hinweis: Technische Störung bei E-Mail-Benachrichtigungen Aktuell kommt es leider zu technischen Problemen bei der Zustellung automatisierter E-Mails aus unserem Bewerbermanagementsystem. Davon betroffen sind unter anderem Eingangsbestätigungen, Zwischenbescheide und andere Benachrichtigungen. Wir arbeiten bereits an einer Lösung. Falls du keine Nachricht von uns erhalten hast oder unsicher bist, wende dich bitte direkt an die in der Stellenanzeige genannte Ansprechperson. Vielen Dank für dein Verständnis! Mitarbeiter Vertriebssupport (m/w/d) Kundenservice / Service Center Leipzig / Vollzeit / iCS00166 Willkommen beim ista Customer Service Guter Kundenservice ist uns wichtig. Als Schwestergesellschaft von ista verantworten wir beim ista Customer Service den direkten Kontakt mit Hausverwaltungen, Wohnungsgesellschaften und Eigentümer:innen. Bei uns triffst du auf ein buntes Team aus Expert:innen und Quereinsteiger:innen. Wir leben die Atmosphäre eines jungen Unternehmens, flache Hierarchien und eine offene Feedbackkultur. Gleichzeitig profitierst du von den Vorteilen eines internationalen Konzerns in einer krisensicheren Branche. Bei ista sind alle Menschen unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Religion und Behinderung willkommen. Wir sind stolz, Teil eines vielfältigen Teams zu sein. Wir pflegen ein kollegiales Umfeld und unterstützen uns gegenseitig. Besonders die Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf hat bei uns einen hohen Stellenwert. Auch ist uns die Förderung unserer Mitarbeiter:innen sehr wichtig, weshalb wir allen die Möglichkeit bieten, sich weiterzubilden und weiterzuentwickeln. Das erwartet dich bei uns Du unterstützt aktiv den Vertrieb bei der Betreuung der Stammkunden inklusive Angebotsadministration. Du trägst Verantwortung für das komplette Auftragsmanagement von der Auftragserstellung und -prüfung bis hin zur Sicherstellung der Auftragsabwicklung. Du bist die Schnittstelle zwischen Außendienst, zentraler Marketing- und der Vertriebsabteilung. Du unterstützt bei Rahmenverträgen und Ausschreibungen. Das Reporting und die Datenpflege liegen in deinem Verantwortungsbereich. Außerdem unterstützt du bei ista-weiten Verkaufsförderungsmaßnahmen. Das bringst du mit Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung. Du verfügst über sehr gute PC-Kenntnisse (MS Office Paket, SAP). Außerdem bestichst du durch ein verkäuferisches Talent. Du verfügst über eine hohe Leistungsbereitschaft, Selbständigkeit und Organisationsstärke. Ausgeprägte interne sowie externe Service- und Kundenorientierung sowie technisches Verständnis runden dein Profil ab. Das bieten wir dir Wir bieten dir eine umfassende Einarbeitung, um nötiges Fachwissen zu vermitteln. Wir statten dich mit einem Laptop aus – für das Büro und das mobile Arbeiten zu Hause. Uns ist ein ausgeglichenes Verhältnis zwischen Privatleben und Beruf wichtig. Deshalb ermöglichen wir dir, deine Schichten flexibel einzuteilen. Bei uns bekommst du Tarifgehalt und 30 Tage Urlaub. Du profitierst von Weiterbildungsangeboten und Entwicklungschancen für deinen beruflichen Weg. Unser Standort hat eine direkte Autobahnanbindung, kostenlose Parkplätze und ÖPNV-Anschluss. Über unsere Corporate Benefits findest du eine regelmäßig wechselnde Auswahl von Angeboten und Rabatten.

Mitarbeiter Vertriebssupport (m/w/d) Arbeitgeber: ista SE

Als Mitarbeiter im Vertriebssupport bei ista Customer Service in Leipzig profitierst du von einem dynamischen und unterstützenden Arbeitsumfeld, das flache Hierarchien und eine offene Feedbackkultur fördert. Wir legen großen Wert auf die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben und bieten dir flexible Schichtgestaltung sowie umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine Karriere voranzutreiben. Zudem garantieren wir ein tarifliches Gehalt, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Corporate Benefits, die deinen Arbeitsalltag bereichern.

ista SE

Kontaktdaten:

ista SE Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Vertriebssupport (m/w/d) erhalten könnten

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei ista SE suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Vertriebssupport (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kaufmännische Ausbildung
Verkäuferisches Talent
PC-Kenntnisse (MS Office Paket, SAP)
Organisationsstärke
Selbständigkeit
Service- und Kundenorientierung
Technisches Verständnis

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei ista SE im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ista SE vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über ista SE und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.