Product Manager / Product Owner (m/w/d) - Business Prozesse Submetering für Gewerbekunden

Willkommen bei ista. Wir bei ista unterstützen Eigentümer:innen und Verwalter:innen von Immobilien, ihre Gebäude zukunftssicher und klimaneutral zu gestalten. Dazu gehört, dass wir Energieverbräuche messen, abrechnen und transparent machen. So helfen wir dabei, Energie und CO₂ zu sparen. Daran arbeiten wir mit über 6.600 Mitarbeiter:innen in 21 Ländern. Wir bieten dir die Sicherheit eines erfolgreichen Unternehmens und die Flexibilität einer agilen Arbeitsweise. Gestalte auch du mit uns die Zukunft. Bei ista sind alle Menschen unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Religion und Behinderung willkommen. Wir sind stolz, Teil eines vielfältigen Teams zu sein. Wir pflegen ein kollegiales Umfeld und unterstützen uns gegenseitig. Besonders die Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf hat bei uns einen hohen Stellenwert. Auch ist uns die Förderung unserer Mitarbeiter:innen sehr wichtig, weshalb wir allen die Möglichkeit bieten, sich weiterzubilden und weiterzuentwickeln.

Das erwartet dich bei uns: Als Product Manager / Product Owner (w/m/d) übernimmst du die fachliche Führung eines interdisziplinären Teams und gestaltest die strategische Weiterentwicklung unserer Geschäftsprozesse im Bereich Submetering (verbrauchsabhängige Abrechnung von Energie- und Wasserkosten) im Segment Commercial & Industrial (C&I). Der Fokus deiner Rolle liegt dabei auf der strategischen und operativen Weiterentwicklung von Prozessen und Business-Lösungen. Auf Basis fundierter Analysen und relevanter Kennzahlen treibst du Effizienz, Qualität und Kundennutzen nachhaltig voran. Gemeinsam mit deinem Team stellst du sicher, dass alle relevanten Stakeholder optimal in die Abläufe eingebunden sind und Prozesse kontinuierlich verbessert werden.

• Produktvision und Strategie: Du verantwortest die Produktvision und -strategie, leitest daraus – im Einklang mit den Unternehmenszielen – messbare Ziele und Ergebnisse ab und sorgst für eine klare Priorisierung im Backlog.
• Prozessanalyse und -optimierung: Du hast die End-to-End-Prozesse im Blick, identifizierst Verbesserungspotenziale und entwickelst Abläufe proaktiv sowie datenbasiert weiter – inklusive passender KPIs zur Steuerung.
• Kundenzentrierung: Du verstehst die Bedürfnisse unserer internen und externen Kund:innen, übersetzt sie in klare Anforderungen und stellst sicher, dass Lösungen entlang der Customer Journey echten Mehrwert liefern.
• Datenbasierte und moderne Arbeitsweise: Du nutzt Daten, moderne Analyse-Tools und – wo sinnvoll – KI, um Hypothesen zu validieren, Effizienzpotenziale zu identifizieren und das Produkt kontinuierlich weiterzuentwickeln.
• Coachender Führungsansatz: Du befähigst dein Squad, eigenständig Lösungen zu entwickeln – mit dem richtigen Wissen, klarer Orientierung und ausreichend Freiraum.
• Aktives Stakeholder-Management & offene Kommunikation: Du arbeitest eng mit allen relevanten Schnittstellen zusammen, bereitest Entscheidungen strukturiert vor und sorgst für Transparenz. So stellst du Alignment über Prioritäten, Abhängigkeiten und Zielbild sicher und führst Entscheidungen konsequent herbei.
• Weiterentwicklung des Product Managements: Im Product-Management-Chapter bringst du deine Expertise proaktiv ein und gestaltest die Weiterentwicklung des Produktmanagements bei ista mit.

Das bringst du mit: Abgeschlossenes Studium mit betriebswirtschaftlicher oder technischer Ausrichtung (z. B. Wirtschaftsingenieurwesen, BWL / VWL) oder eine vergleichbare Qualifikation. Mehrjährige (mind. 5–7 Jahre) Berufserfahrung im Produkt- oder Prozessmanagement, idealerweise im Immobilien- oder Energiesektor. Erfahrung in der Strategieentwicklung, z. B. aus einer Unternehmensberatung oder einer vergleichbaren Inhouse-Strategiefunktion. Erfahrung in der Leitung und Steuerung von Projekten oder funktionsübergreifenden Teams – inklusive coachendem Führungsansatz. Strategische Denkweise gepaart mit Customer-First-Haltung und unternehmerischem Handeln. Erfahrung im agilen Umfeld (z. B. Scrum) und Routine in der Arbeit mit Backlogs, Priorisierung und Stakeholder-Abstimmungen. Hohe Durchsetzungsfähigkeit sowie die Fähigkeit, Entscheidungen herbeizuführen und umzusetzen. Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke – schriftlich wie mündlich. Proaktive, durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit Freude an Ownership und verantwortungsvollem Handeln. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse; idealerweise ergänzt durch Erfahrung mit Power BI.

Das bieten wir dir: Mach das Richtige mit Sinn und Zukunft: Unsere Services sparen Co₂ und schonen die Umwelt – wir arbeiten für eine nachhaltige Welt von morgen. Genieße viele Vorteile.