Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und sorge für erstklassige technische Dienstleistungen.
- Unternehmen: ista SE, ein innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und offener Feedbackkultur.
- Vorteile: Umfassende Einarbeitung, Laptop, Weiterbildungsmöglichkeiten und gute Work-Life-Balance.
- Weitere Informationen: Vielfältiges Team mit Fokus auf persönliche und berufliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices in einem krisensicheren Umfeld.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Studium, Führungskompetenz und Erfahrung im Bereich Heizung/Sanitär.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Über uns
Willkommen beim ista Customer Service. Guter Kundenservice ist uns wichtig. Als Schwestergesellschaft von ista verantworten wir beim ista Customer Service den direkten Kontakt mit Hausverwaltungen, Wohnungsgesellschaften und Eigentümer:innen. Bei uns triffst du auf ein buntes Team aus Expert:innen und Quereinsteiger:innen. Wir leben die Atmosphäre eines jungen Unternehmens, flache Hierarchien und eine offene Feedbackkultur. Gleichzeitig profitierst du von den Vorteilen eines internationalen Konzerns in einer krisensicheren Branche.
Bei ista sind alle Menschen unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Religion und Behinderung willkommen. Wir sind stolz, Teil eines vielfältigen Teams zu sein. Wir pflegen ein kollegiales Umfeld und unterstützen uns gegenseitig. Besonders die Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf hat bei uns einen hohen Stellenwert. Auch ist uns die Förderung unserer Mitarbeiter:innen sehr wichtig, weshalb wir allen die Möglichkeit bieten, sich weiterzubilden und weiterzuentwickeln.
Das erwartet dich bei uns:
- Du bist die erste Ansprechperson für komplexe technische Themen rund um unsere Messsysteme und stellst die Qualität unserer Dienstleistungen sicher.
- In dieser Rolle führst du das bestehende Team fachlich und disziplinarisch mit klarer Richtung und offener Kommunikation und entwickelst es mit dem Ziel weiter, die Servicequalität und Montagekapazitäten kontinuierlich zu verbessern.
- Du planst den Personaleinsatz, steuerst Projekte und Großaufträge und stellst Qualität und Termintreue sicher.
- Durch deine Arbeit setzt du Standards, achtest auf Arbeitssicherheit und sorgst für die Einhaltung technischer und gesetzlicher Vorgaben.
- Du bringst deine Ideen aktiv ein und arbeitest eng mit internen Bereichen sowie der ista Express GmbH zusammen.
- Du unterstützt das Qualitätsmanagement hinsichtlich mit der ISO 9001:2015 in deinem Team und in Bezug auf die Servicepartner.
- Außerdem nimmst du regelmäßig an Tagungen und Außerhaus-Veranstaltungen teil.
Das bringst du mit:
- Du verfügst über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung oder ein technisches Studium oder eine kaufmännische Qualifikation mit ausgeprägter technischer Affinität.
- Du hast bereits Erfahrung im Bereich Heizung / Sanitär / Messdiensttechnik oder in der Wohnungswirtschaft sammeln können.
- Du bestichst mit Zahlen- und Datenaffinität und verfügst über Controllingkenntnisse.
- Deine Führungs- und Motivationskompetenz sowie Freude am Umgang mit Menschen prägen dein Handeln.
- Du verfügst über ein hohes Maß an Organisationsfähigkeit, Engagement und ein ausgeprägtes technisches Verständnis, gepaart mit einer eigenverantwortlichen Arbeitsweise.
- Idealerweise hast du erste Erfahrungen im Umgang mit Handwerkern / Monteuren, darüber hinaus verfügst du über gute EDV-Kenntnisse (Word / Excel) und bestichst durch freundliches und sicheres Auftreten.
- Deine ausgeprägte interne sowie externe Service- und Kundenorientierung sowie Moderations- und Präsentationserfahrung runden dein Profil ab.
Das bieten wir dir:
- Wir bieten dir eine umfassende Einarbeitung, um nötiges Fachwissen zu vermitteln.
- Wir statten dich mit einem Laptop aus – für das Büro und das mobile Arbeiten zu Hause.
- Uns ist ein ausgeglichenes Verhältnis zwischen Privatleben und Beruflichem wichtig.
- Du profitierst von Weiterbildungsangeboten und Entwicklungschancen für deinen beruflichen Weg.
- Unser Standort hat eine direkte Autobahnanbindung, kostenlose Parkplätze und ÖPNV-Anschluss.
- Über unsere Corporate Benefits findest du eine regelmäßig wechselnde Auswahl von Angeboten und Rabatten.
Kontakt: ista SE Delia Dummer Luxemburger Straße 1 | 45131 Essen
Teamleiter Technikcenter (m/w/d) - ista SE Arbeitgeber: ista SE
ista SE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit flachen Hierarchien und einer offenen Feedbackkultur fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter:innen in einem internationalen Konzernumfeld. Unser Standort in Leipzig ermöglicht eine optimale Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten, kostenlose Parkplätze und eine gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleiter Technikcenter (m/w/d) - ista SE erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Teamleiter Technikcenter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es Möglichkeiten gibt, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei ista arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Messdiensttechnik und über die Herausforderungen, die das Unternehmen möglicherweise hat. So kannst du zeigen, dass du nicht nur interessiert, sondern auch gut informiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird. Lass uns gemeinsam deinen nächsten Karriereschritt angehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter Technikcenter (m/w/d) - ista SE mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten und Erfolge zu untermauern. Das hilft uns, ein besseres Bild von dir zu bekommen und zu verstehen, wie du unser Team bereichern kannst.
Achte auf die Details!:Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibung und Grammatik. Ein sauberer und professioneller Auftritt ist wichtig, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen. Lass uns wissen, dass du dir Mühe gibst!
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So kannst du sicherstellen, dass alle Informationen an der richtigen Stelle landen und wir schnell auf dich reagieren können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ista SE vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten und der Kultur von ista SE vertraut. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Kundenservice und Teamarbeit verstehst und wie du diese Werte in deiner Rolle als Teamleiter Technikcenter umsetzen kannst.
✨Bereite technische Beispiele vor
Da die Position technisches Wissen erfordert, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben. Erkläre, wie du komplexe technische Probleme gelöst hast und welche Standards du gesetzt hast, um die Qualität der Dienstleistungen zu sichern.
✨Führe ein Rollenspiel durch
Übe mit einem Freund oder Kollegen, typische Interviewfragen zu beantworten, insbesondere solche, die deine Führungs- und Motivationskompetenz betreffen. So kannst du sicherstellen, dass du selbstbewusst und klar kommunizierst, was für eine Führungskraft du bist.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung, die dir geboten werden.
