Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und sorge für erstklassigen Kundenservice in der Technik.
- Unternehmen: ista SE, ein innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und offener Feedbackkultur.
- Vorteile: Umfassende Einarbeitung, Laptop, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Beruf und Privatleben.
- Weitere Informationen: Krisensichere Branche mit tollen Karrierechancen und einem kollegialen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices und entwickle deine Führungskompetenzen in einem vielfältigen Team.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Studium, Erfahrung in Heizung/Sanitär und starke Führungsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Über uns
Willkommen beim ista Customer Service. Guter Kundenservice ist uns wichtig. Als Schwestergesellschaft von ista verantworten wir beim ista Customer Service den direkten Kontakt mit Hausverwaltungen, Wohnungsgesellschaften und Eigentümer:innen. Bei uns triffst du auf ein buntes Team aus Expert:innen und Quereinsteiger:innen. Wir leben die Atmosphäre eines jungen Unternehmens, flache Hierarchien und eine offene Feedbackkultur. Gleichzeitig profitierst du von den Vorteilen eines internationalen Konzerns in einer krisensicheren Branche.
Bei ista sind alle Menschen unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Religion und Behinderung willkommen. Wir sind stolz, Teil eines vielfältigen Teams zu sein. Wir pflegen ein kollegiales Umfeld und unterstützen uns gegenseitig. Besonders die Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf hat bei uns einen hohen Stellenwert. Auch ist uns die Förderung unserer Mitarbeiter:innen sehr wichtig, weshalb wir allen die Möglichkeit bieten, sich weiterzubilden und weiterzuentwickeln.
Das erwartet dich bei uns:
- Du bist die erste Ansprechperson für komplexe technische Themen rund um unsere Messsysteme und stellst die Qualität unserer Dienstleistungen sicher.
- In dieser Rolle führst du das bestehende Team fachlich und disziplinarisch mit klarer Richtung und offener Kommunikation und entwickelst es mit dem Ziel weiter, die Servicequalität und Montagekapazitäten kontinuierlich zu verbessern.
- Du planst den Personaleinsatz, steuerst Projekte und Großaufträge und stellst Qualität und Termintreue sicher.
- Durch deine Arbeit setzt du Standards, achtest auf Arbeitssicherheit und sorgst für die Einhaltung technischer und gesetzlicher Vorgaben.
- Du bringst deine Ideen aktiv ein und arbeitest eng mit internen Bereichen sowie der ista Express GmbH zusammen.
- Du unterstützt das Qualitätsmanagement hinsichtlich mit der ISO 9001:2015 in deinem Team und in Bezug auf die Servicepartner.
- Außerdem nimmst du regelmäßig an Tagungen und Außerhaus-Veranstaltungen teil.
Das bringst du mit:
- Du verfügst über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung oder ein technisches Studium oder eine kaufmännische Qualifikation mit ausgeprägter technischer Affinität.
- Du hast bereits Erfahrung im Bereich Heizung / Sanitär / Messdiensttechnik oder in der Wohnungswirtschaft sammeln können.
- Du bestichst mit Zahlen- und Datenaffinität und verfügst über Controllingkenntnisse.
- Deine Führungs- und Motivationskompetenz sowie Freude am Umgang mit Menschen prägen dein Handeln.
- Du verfügst über ein hohes Maß an Organisationsfähigkeit, Engagement und ein ausgeprägtes technisches Verständnis, gepaart mit einer eigenverantwortlichen Arbeitsweise.
- Idealerweise hast du erste Erfahrungen im Umgang mit Handwerkern / Monteuren, darüber hinaus verfügst du über gute EDV-Kenntnisse (Word / Excel) und bestichst durch freundliches und sicheres Auftreten.
- Deine ausgeprägte interne sowie externe Service- und Kundenorientierung sowie Moderations- und Präsentationserfahrung runden dein Profil ab.
Das bieten wir dir:
- Wir bieten dir eine umfassende Einarbeitung, um nötiges Fachwissen zu vermitteln.
- Wir statten dich mit einem Laptop aus – für das Büro und das mobile Arbeiten zu Hause.
- Uns ist ein ausgeglichenes Verhältnis zwischen Privatleben und Beruflichem wichtig.
- Du profitierst von Weiterbildungsangeboten und Entwicklungschancen für deinen beruflichen Weg.
- Unser Standort hat eine direkte Autobahnanbindung, kostenlose Parkplätze und ÖPNV-Anschluss.
- Über unsere Corporate Benefits findest du eine regelmäßig wechselnde Auswahl von Angeboten und Rabatten.
Kontakt: ista SE Delia Dummer Luxemburger Straße 1 | 45131 Essen
Teamleiter Technikcenter (m/w/d) - ista SE Arbeitgeber: ista SE
ista SE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flachen Hierarchien und einer offenen Feedbackkultur fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter:innen und legen großen Wert auf die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Unser Standort in Leipzig bietet nicht nur eine gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr, sondern auch zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Corporate Benefits, die das Arbeiten bei uns besonders lohnenswert machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleiter Technikcenter (m/w/d) - ista SE erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Teamleiter Technikcenter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Auswahlprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei ista arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Technikbranche und über die spezifischen Herausforderungen, die das Unternehmen hat. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch innovative Ideen einbringen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Mach den ersten Schritt und zeig uns, was du drauf hast!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter Technikcenter (m/w/d) - ista SE mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu ista passt. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen!
Sei konkret!:Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei konkret. Nenne Beispiele aus deiner bisherigen Karriere, die zeigen, wie du technische Herausforderungen gemeistert hast. Das macht deinen Lebenslauf lebendiger!
Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen gründlich zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir!
Bewirb dich online!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald im Team zu haben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ista SE vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten und der Kultur von ista SE vertraut. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Kundenservice und Teamarbeit verstehst und wie du diese Werte in deiner Rolle als Teamleiter Technikcenter umsetzen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du technische Probleme gelöst oder dein Team erfolgreich geführt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Führungs- und Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Herausforderungen und Erwartungen in der Rolle zu erfahren.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über aktuelle Trends und Technologien im Bereich Heizung, Sanitär und Messdiensttechnik informiert bist. Dies wird dir helfen, im Interview kompetent und sachkundig aufzutreten.
