Solution Designerin / Solution Designer (w/m/d) für den Präsidialstab IT-Management

Die BITBW ist die zentrale IT-Dienstleisterin für die gesamte Landesverwaltung in Baden-Württemberg. Wir sorgen dafür, dass die Landesverwaltung mit einer modernen IT-Ausstattung arbeiten kann. Sie möchten einen Teil dazu beitragen? Dann starten Sie jetzt Ihre Karriere im öffentlichen Dienst als Solution Designerin / Solution Designer (w/m/d) für den Präsidialstab IT-Management.

Aufgaben

• Für die Anforderungen unserer Kunden entwickeln Sie Lösungsansätze.
• Sie sind verantwortlich für die Aufnahme, Spezifizierung, Qualifizierung und Dokumentation von Kundenanforderungen.
• Im Team der Lösungsarchitekten und in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen werden Lösungsalternativen für bestehende Kundenanforderungen konzipiert und identifiziert – unter Berücksichtigung aktueller IT-Marktstandards und möglicher Kostentreiber im Lösungsdesign.
• Als zentrale Ansprechperson übernehmen Sie die fachliche Beratung der Kunden zum Lösungsdesign sowie zu allgemeinen Anforderungen.
• Sie prüfen diese Anforderungen hinsichtlich der Standardleistungen aus dem Servicekatalog sowie der Realisierbarkeit in enger Abstimmung mit den Fachverantwortlichen der BITBW.
• Zudem liegt die Erstellung einer vollständigen Dokumentation des Lösungsansatzes in Ihrem Verantwortungsbereich, sodass alle notwendigen Informationen für die Umsetzung in den Fachbereichen vorliegen.
• Neue Servicekonzepte werden erkannt und bewertet, um die Bedürfnisse der Landesverwaltung standardisiert, wirtschaftlich und sicher im Einklang mit den politischen Vorgaben zu erfüllen.
• Auch die Entwicklung neuer Services in Abstimmung mit dem Service Portfolio Management gehört zum Aufgabenbereich.
• Bei Bedarf wird die Teilprojektleitung für technisch komplexe Anpassungen des Lösungsdesigns inklusive der Bewertung finanzieller Auswirkungen übernommen; hierzu gehören auch die eigenständige Moderation und Koordination von Veranstaltungen sowie die aktive Mitwirkung am internen und externen Marketing.

Profil

• Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs. Sie können sich auch bewerben, wenn durch eine passende Berufsausbildung (z. B. Fachinformatikerin / Fachinformatiker) oder mehrjährige einschlägige Erfahrung gleichwertige Kenntnisse vorliegen.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Solution Design oder Solution Architecture wird erwartet.
• Vertiefte Kenntnisse zu IT-Infrastrukturen und Netzwerktechnologien sind vorhanden.
• Erfahrung im Umgang mit Datenbanktechnologien wird mitgebracht.
• Ebenso besteht Erfahrung im Bereich Cloud und Cloud-Plattformen.
• Interesse an technologischen Trends wie KI wird vorausgesetzt.
• Kenntnisse in Sicherheitsstandards und Compliance-Vorgaben sind Teil des Profils.
• Sehr gute Kenntnisse der gängigen Microsoft Office-Programme (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) werden erwartet.
• Technisches und unternehmerisches Verständnis von Geschäftsprozessen sowie Erfahrung in der Kundenberatung – idealerweise im Umfeld der öffentlichen Verwaltung – runden das Profil ab.
• Durch Ihr kunden- und lösungsorientiertes Auftreten, eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein hohes Dienstleistungsverständnis finden Sie immer die passende Lösung für den Kunden.
• Eine sichere schriftliche Ausdrucksfähigkeit sowie starke analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe technische Konzepte verständlich zu kommunizieren, sind ebenfalls erforderlich.

Wir bieten

• Sehr flexible Arbeitsmodelle wie großzügige Gleitzeitregelung, individuelle Teilzeitangebote, mobiles Arbeiten und „Workation“.
• Strukturierte Einarbeitung mit Patenprogramm sowie umfassende Fort- und Weiterbildungen.
• Kooperation mit einem Fitness-/Wellnesspartner, Zuschuss zum JobTicket BW (u.a. Deutschland-Ticket), Radleasing „JobBike BW“ und eine ausgezeichnete ÖPNV-Anbindung.
• Sicherer Arbeitsplatz und die Möglichkeit einer Verbeamtung bei Vorliegen der persönlichen und laufbahnrechtlichen Voraussetzungen.
• Bei Vorliegen der persönlichen und tariflichen Voraussetzungen erfolgt die Eingruppierung in EG 13 g. D. TV-L bzw. bei Beamtinnen und Beamten bis Bes. Gr. A 13 g. D.
• Erholungsurlaub / Jahresurlaub in Höhe von 30 Tagen und zusätzliche Freistellung an Heiligabend und Silvester.
• Eine Zusatzversorgung als Betriebsrente und ggf. eine Personalgewinnungszulage bei Tarifbeschäftigten.
• Teilzeitbeschäftigung ist bei uns willkommen - bitte geben Sie uns Ihren gewünschten Arbeitsumfang an.