Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und führe spannende Gespräche in einem internationalen Team.
- Unternehmen: Bildungsunternehmen mit Fokus auf Integration und Karriereentwicklung.
- Vorteile: Remote-Arbeit, Fixgehalt plus leistungsbasierte Boni und Karrierechancen.
- Weitere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten zur Teamleitung mit attraktivem Einkommen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze Menschen bei ihrer beruflichen Integration.
- Qualifikationen: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, Kontaktfreudigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 500 - 3000 € pro Monat.
Negentrix Holding ist ein Bildungsunternehmen mit der Mission, Menschen durch praxisnahe Ausbildung und Beschäftigung bei der Integration in Deutschland zu unterstützen. Wir betreiben drei Schulen — IT Career Hub, DWW Akademie und Beam Institute of Technology — in denen wir Studierende in gefragten Berufen ausbilden und sie auf ihrem gesamten Weg begleiten: von der Wahl des Karrierepfads bis hin zur Sicherung ihres ersten Arbeitsplatzes. Unsere Zielgruppe sind Menschen, für die Deutsch nicht die Muttersprache ist, Deutschland jedoch ihr neues Zuhause.
Derzeit suchen wir einen First-Line Manager (Deutsch & Englisch) für die Bearbeitung eingehender Anrufe unserer Kunden. Kein Cold Calling — ausschließlich warme und gezielte Leads.
- Beantwortung aller eingehenden Anfragen innerhalb von 5–7 Minuten
- Zeitnahe Rückrufe bei verpassten Anrufen gemäß unserem Kontaktprotokoll
- Erfassung erster Kundeninformationen strikt nach vorgegebenem Skript
- Schriftliche Kommunikation mit Kunden (über WhatsApp/E-Mail)
- Sorgfältige Dokumentation von Deals im CRM und effizientes Management des Sales Funnels
- Durchführung ausgehender Anrufe zu verschiedenen Zwecken: Einladung zu Webinaren, Information über Aktionen, Durchführung von Kundeninterviews etc.
Qualifikation
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und flüssige Ausdrucksweise
- Kontaktfreudigkeit: Sie werden viel mit unterschiedlichen Menschen sprechen
- Freundlichkeit und Fähigkeit, schnell Vertrauen aufzubauen
- Freude an der Arbeit mit Menschen
- Emotionale Stabilität und die Fähigkeit, sich schnell an unerwartete Situationen anzupassen
- Motivation zur Weiterentwicklung im Vertrieb
- Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Russischkenntnisse sind von Vorteil
Benefits
- Remote-Arbeit
- Fixgehalt von 500 € + KPI-basierter Bonus: 5 € für jeden Lead, bei dem ein Manager eine Beratung vereinbart
- Etablierte Skripte und Arbeitsprozesse
- Vertrag mit einem deutschen Unternehmen
- Vollzeitstelle: 5 Tage pro Woche - 2 Tage: 12:00–21:00 Uhr - 3 Tage: 10:00–19:00 Uhr (MEZ)
- Arbeit in einem internationalen Bildungszentrum; Ihre zukünftigen Kollegen kommen aus führenden deutschen und amerikanischen IT-Unternehmen
- Karrierechancen: Entwicklung zur Teamleitung mit einem Einkommen von bis zu 3000 € monatlich. Unsere besten Sales Manager haben als Call-Center-Mitarbeiter begonnen
Wir suchen eine verantwortungsbewusste und selbstdisziplinierte Person, die effektiv im Remote-Format arbeiten kann. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
First-Line Manager - Deutsch & Englisch (m/w/d) Arbeitgeber: IT Career Hub
Negentrix Holding ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Gehalt und leistungsbasierte Boni bietet, sondern auch die Möglichkeit, in einem dynamischen internationalen Umfeld zu arbeiten. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während wir unseren Mitarbeitern helfen, ihre Karriereziele zu erreichen. Mit klaren Aufstiegschancen zur Teamleitung und der Chance, Teil eines engagierten Teams zu werden, das Menschen bei ihrer Integration in Deutschland unterstützt, ist Negentrix der ideale Ort für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Tätigkeit suchen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so First-Line Manager - Deutsch & Englisch (m/w/d) erhalten könnten
✨Mach mit bei E-Learning-Events!
Such nach Konferenzen oder Webinaren, die sich mit E-Learning und digitaler Bildung beschäftigen. Dort kannst du nicht nur neue Trends erfahren, sondern auch mit Branchenexperten ins Gespräch kommen und eventuell Kontakte knüpfen, die dir bei IT Career Hub helfen können.
✨Engagiere dich in Online-Communities
Schau dir Foren und soziale Medien an, die sich mit E-Learning beschäftigen, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder Facebook-Communities. Poste Fragen oder teile deine Meinungen – so bekommst du nicht nur Sichtbarkeit, sondern auch wertvolle Insights und vielleicht sogar direkte Jobangebote.
✨Nutze deine Unis Ressourcen
Wenn du gerade studierst oder frisch von der Uni kommst, vergiss nicht, die Karrierezentren und Alumni-Netzwerke deiner Hochschule zu nutzen. Diese Ressourcen können dir helfen, Stellenangebote in der E-Learning-Branche zu finden, speziell bei Unternehmen wie IT Career Hub.
✨Direkt bewerben bei IT Career Hub!
Wir bei StudySmarter wissen, wie wichtig es ist, den direkten Draht zu suchen. Bewirb dich auf unserer Website und nutze die Möglichkeit, dein Interesse an First-Line Manager - Deutsch & Englisch (m/w/d) klar und direkt zu zeigen. So bist du einen Schritt näher dran, Teil unseres Teams zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um First-Line Manager - Deutsch & Englisch (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige dein Interesse an digitaler Bildung:In deiner Bewerbung solltest du klar machen, warum du Leidenschaft für e-Learning und digitale Bildung hast. Vielleicht hast du bereits Erfahrungen mit Online-Lernplattformen gemacht oder selbst digitale Bildungsprojekte initiiert? Teile deine Motivation und wie du bei IT Career Hub einen Unterschied machen kannst!
Relevante Erfahrung betonen:Formuliere deinen Lebenslauf so, dass deine bisherigen Erfahrungen in der digitalen Bildung klar hervorgehoben werden. Das können Praktika, Projekte oder Studiengänge sein. Zeige direkte Zusammenhänge zwischen deinen Fähigkeiten und den Anforderungen von First-Line Manager - Deutsch & Englisch (m/w/d).
Visuelle Unterlagen einfügen:In der Welt der digitalen Bildung kann es hilfreich sein, visuelle Beispiele deiner Arbeit beizufügen. Wenn du an E-Learning-Plattformen oder Lernmaterialien gearbeitet hast, kannst du Links oder Screenshots in deiner Bewerbung einfügen. Mach es der Personalabteilung von IT Career Hub leicht, deine Kreativität und Fähigkeiten zu erkennen.
Klarheit über deine Verfügbarkeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, stelle sicher, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, welche Zeiträume du zur Verfügung stehst. Zeige, dass du bereit bist, dich voll und ganz in das Team von IT Career Hub einzubringen und langfristige Ziele zu verfolgen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IT Career Hub vorbereitet
✨Mach dich mit den neuesten Trends vertraut
In der E-Learning-Branche ist es super wichtig, die neuesten Trends und Technologien zu kennen. Schau dir an, welche Tools und Plattformen aktuell populär sind und überlege, wie diese in die Strategien von IT Career Hub passen könnten. Das zeigt, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch bereit bist, innovativ zu denken!
✨Portfolio, das begeistert
Stell sicher, dass du ein schönes Portfolio hast, das deine besten Arbeiten im Bereich digitale Bildung zeigt. Such dir ein paar Projekte aus, die deine Fähigkeiten in der Entwicklung von Lerninhalten oder -architekturen demonstrieren. Die Interviewer bei IT Career Hub werden von konkreten Beispielen und Ergebnissen beeindruckt sein, die deine Herangehensweise an E-Learning zeigen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Technische Fragen sind in dieser Branche nicht ungewöhnlich. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die sich auf deine Kenntnisse bezüglich Learning Management Systems (LMS), Content-Management-Systeme oder sogar UX/UI-Design beziehen. Das wird dir helfen zu zeigen, dass du das technische Know-how hast, um bei IT Career Hub erfolgreich zu sein.
✨Engagement für lebenslanges Lernen
Da die Rolle in einem Vollzeitjob angesiedelt ist, wird dein Engagement für kontinuierliche Weiterbildung entscheidend sein. Mach dir Gedanken über deine eigene Lernreise und wie du dieses Engagement in die Kultur von IT Career Hub einbringen kannst. Zeig, dass du aktiv daran interessiert bist, dich weiterzuentwickeln, sodass du nicht nur jetzt, sondern auch in Zukunft einen Wert bringst!
