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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support und arbeite an spannenden IT-Projekten.
- Arbeitgeber: IT Consulting Kühnl ist ein innovatives Familienunternehmen mit 25 Jahren Erfahrung in der IT-Branche.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Home Office, betriebliche Altersvorsorge, Team-Events und kostenlose Erfrischungen.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und Weiterbildungsmöglichkeiten fördern deine persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in und Erfahrung im IT-Support sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
IT Consulting Kühnl ist ein inhabergeführtes Systemhaus mit Sitz in Ulm. Seit 25 Jahren entwickeln wir innovative IT-Lösungen für unsere internationalen Kunden. In den Segmenten Helpdesk, IT-Infrastruktur, VoIP und MS365 realisieren wir spannende Projekte für standortübergreifende Kundenumgebungen bis 1000 User. Unsere SolutionPartner sind u.a. Vodafone, Veeam, Dell, VMware, Microsoft und Enreach.
Als verantwortungsvoll agierendes Familienunternehmen setzen wir auf eine innovative und nachhaltige Strategie. Unsere wirtschaftliche Ausrichtung sichert Arbeitsplätze durch Kontinuität. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege unterstützen die Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter.
- Gewährleistung einer sicheren und stabilen IT-Infrastruktur unserer Kunden
- Betreuung unserer Kunden im 1st- und 2nd Level-Support sowohl im Außendienst (Voraussetzung gültiger Führerschein), als auch in unserem Support-Center
- Proaktive Mitwirkung zur Schadensverhinderung durch die aktuellen Cyberrisiken
- Systemadministration und -Wartung von Windows Clients, Windows Server und ESX Umgebungen
- Planung und Durchführung von IT-Projekten in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Kompetenzzentren
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in Systemintegration oder ein vergleichbarer Abschluss. Du bringst bereits einschlägige Erfahrung im 1st- und 2nd-Level Support mit. Eine strukturierte sowie selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise zeichnet Dich aus. Ein hohes Kunden- und Servicebewusstsein ist für Dich selbstverständlich. Der Umgang und die Unterstützung von IT-Anwendern bereitet Dir große Freude. Erste Erkenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remote-Tools sowie im Bereich ITIL sind wünschenswert. Fundierte Kenntnisse bei den gängigen Client- und Serverlösungen (Windows 10 und Windows 11 sowie Windows Server 2012R2, 2016 und 2019) sind erforderlich. Gute Kenntnisse der Netzwerkinfrastruktur sowie in Active Directory sind von Vorteil. Erfahrungen mit MS365 sind wünschenswert. Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind notwendig. Kommunikationsfähigkeit und ein hohes Maß an Teamfähigkeit sowie ein souveränes Auftreten runden Dein Profil ab. Führerscheinklasse B wäre wünschenswert.
Wir bieten:
- Möglichkeit auf Home Office
- Betriebliche Altersvorsorge
- Erfolgsbeteiligung / Provisionierung der Teamleistung
- Aufregende Team-Events
- Firmenwagen
- Weiterbildungsmöglichkeiten Online, Seminare oder Fortbildungen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Kostenlose Erfrischungsgetränke, Obst und Kaffee
- Moderne Arbeitsplatzausstattung, ergonomische Büromöbel
IT-Systemadministrator (m/w/d) für Support und Kundenbetreuung Arbeitgeber: IT Consulting Kühnl
Kontaktperson:
IT Consulting Kühnl HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Systemadministrator (m/w/d) für Support und Kundenbetreuung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich IT-Systemadministration. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit den aktuellen Entwicklungen vertraut bist, insbesondere in Bezug auf Cyberrisiken und ITIL.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support zu teilen. Dies zeigt deine praktische Kompetenz und dein Kundenbewusstsein.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu Mitarbeitern von IT Consulting Kühnl zu knüpfen. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei gespielt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Systemadministrator (m/w/d) für Support und Kundenbetreuung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über IT Consulting Kühnl. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level Support sowie deine Kenntnisse in Windows-Umgebungen und Netzwerkinfrastruktur hervorhebt. Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die IT-Systemadministration und den Kundenservice zum Ausdruck bringst. Betone deine Fähigkeiten im Umgang mit IT-Anwendern und deine proaktive Haltung zur Schadensverhinderung.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten aktuell sind und alle geforderten Nachweise beigefügt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IT Consulting Kühnl vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf IT-Systemadministration hat, solltest du dich auf technische Fragen zu Windows-Clients, Servern und Netzwerkinfrastrukturen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige dein Kundenbewusstsein
In der Rolle wird ein hohes Maß an Kunden- und Servicebewusstsein gefordert. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehen kannst.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Die Stelle erfordert eine enge Zusammenarbeit im Team. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen und wie du zur Teamdynamik beigetragen hast. Zeige, dass du ein kooperativer und unterstützender Kollege bist.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Das Unternehmen bietet Weiterbildungsmöglichkeiten an. Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du Fragen zu den angebotenen Schulungen und Fortbildungen stellst. Das zeigt, dass du motiviert bist, deine Fähigkeiten weiter auszubauen.