ICT-Service-Manager

ICT-Service-Manager

Zürich Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite den fachlichen Wiederanlauf und erstelle einen regulatorisch konformen Wiederherstellungsplan.
  • Unternehmen: Renommierte Bank im Raum Zürich mit einem starken Fokus auf operationale Resilienz.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, spannende Projekte und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
  • Weitere Informationen: Interdisziplinäres Team mit klaren Rollen und agilen Arbeitsmethoden.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Bankenwelt und arbeite an kritischen Dienstleistungen.
  • Qualifikationen: Erfahrung in operationeller Resilienz und Wiederherstellungsplanung im Finanzsektor.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Für unseren Kunden, eine renommierte Bank im Raum Zürich, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n:

Projekt/Art der Dienstleistung: Ziel ist die Erstellung eines fachlich vollständigen, regulatorisch konformen Wiederherstellungsplans für eine priorisierte kritische Dienstleistung im definierten Störungsszenario. Dieser Plan beschreibt den fachlichen Wiederanlauf, Abhängigkeiten, Prioritäten sowie Anforderungen an technischen Wiederanlauf und Notbetrieb und dient als Blaupause für weitere kritische Dienstleistungen. Aktuell sind Grundkonzept, Streams und Zielbild des Programms definiert, die bisherige Streamleitung scheidet aus. Der Berater übernimmt die Leitung des Streams fachlicher Wiederanlauf, finalisiert den Wiederherstellungsplan für die erste kritische Dienstleistung, führt einen vollständigen Durchlauf als Referenzfall durch und leitet daraus eine übergreifende Abhängigkeits- und Priorisierungsmatrix ab. Der Zieltermin für die Zielerreichung ist Ende Dezember 2026.

Hauptaufgaben (Muss):

  • Nachweisbare Erfahrung in operationeller Resilienz und Wiederherstellungsplanung im Finanzsektor
  • Mehrjährige Bankfacherfahrung im Zahlungsverkehr oder in der Kontoführung beziehungsweise Bestandesführung
  • Erfahrung in der Leitung komplexer, fachlich geprägter Streams oder Teilprojekte mit vielen Stakeholdern
  • Sehr gute Kenntnisse in Prozessmodellierung und End-to-End-Sicht auf Geschäftsprozesse
  • Fähigkeit zur Erstellung revisionssicherer, regulatorisch konformer Fachkonzepte und Dokumentationen in deutscher Sprache

Anforderungen (inhaltlich, Methodik, Technologie):

  • Streamleitung fachlicher Wiederanlauf, Steuerung von Scope, Zeitplan und Ergebnissen
  • Konzeption und Pflege eines standardisierten Templates für fachliche Wiederherstellungspläne
  • Fachliche Analyse von Prozessen, Abhängigkeiten, Schnittstellen und Prioritäten
  • Definition fachlicher Anforderungen an technischen Wiederanlauf und Notbetrieb
  • Detaillierung Datenrückführung, Umgang mit fehlenden Datenständen und Vermeidung von Doppelbuchungen
  • Planung und Durchführung eines vollständigen Durchlaufs als Referenzfall, inklusive Testdesign und Auswertung
  • Erstellung von Entscheidungs- und Abnahmedokumenten für Management- und Governance-Gremien
  • Enge Zusammenarbeit mit Technik, Risiko, Notbetriebsorganisation und Fachbereichen

Methoden: Geschäftsprozessanalyse, Workshop-Moderation, Anforderungsmanagement, Dokumentation nach regulatorischen Vorgaben

Arbeitsumfeld: Der Berater arbeitet im Rahmen eines bankweiten Programms zur Stärkung der operationellen Resilienz. Das Programm ist organisatorisch etabliert, Streams und Governance sind definiert, erste Grundlagen und Zielbilder liegen vor. Das Team besteht aus Fachvertretern der betroffenen Geschäftsbereiche, Vertretern des technischen Wiederanlaufs, der Notbetriebsorganisation, des Risikomanagements, Projektmanagement und gegebenenfalls Qualitätssicherung. Es handelt sich um ein interdisziplinäres, mehrköpfiges Team mit klaren Rollen. Der Berater übernimmt die fachliche Führung des Streams, arbeitet eng mit der Programmleitung zusammen und ist in die bestehenden Steuer- und Entscheidungsgremien eingebunden. Zusammenarbeit erfolgt in einer Mischung aus agilen und klassischen Projektvorgehensweisen.

Sprache/n: Deutsch: C2, Englisch: B2

Vertragliches: Einsatzbeginn: #J-18808-Ljbffr

ICT-Service-Manager Arbeitgeber: IT Di-Visions AG

Als moderner Arbeitgeber bietet unser Kunde eine dynamische Arbeitsumgebung, in der IT-Support und Projektarbeit Hand in Hand gehen. Die Mitarbeiter profitieren von einem abwechslungsreichen Aufgabenspektrum, attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten und einer engen Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen. Zudem wird die persönliche Weiterbildung aktiv gefördert, was das Unternehmen zu einem hervorragenden Ort für engagierte IT-Profis macht.

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Kontaktdaten:

IT Di-Visions AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so ICT-Service-Manager erhalten könntest

Schau dir aktuelle Stellenmessen an!

In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!

Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt

Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.

Informiere dich über aktuelle Trends

Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!

Bewirb dich direkt über unsere Website

Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ICT-Service-Manager mit Bravour zu bestehen

operationale Resilienz
Wiederherstellungsplanung
Bankfacherfahrung im Zahlungsverkehr
Leitung komplexer Streams
Prozessmodellierung
End-to-End-Sicht auf Geschäftsprozesse
Erstellung revisionssicherer Fachkonzepte

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!

Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!

Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei IT Di-Visions AG arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als ICT-Service-Manager besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.

Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IT Di-Visions AG vorbereitet

Verstehe die Finanzinstrumente

Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei IT Di-Visions AG zu beantworten.

Analytische Fähigkeiten zeigen

Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.

Erstelle ein starkes Portfolio

Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für IT Di-Visions AG leisten kannst.

Soft Skills im Fokus

Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.