Anwendungsbetreuer/ Application Manager (m/w/d)

In Winsen (Aller) verwurzelt – deutschlandweit aktiv. Seit 1931 gestalten wir Zukunft: In unseren vier Geschäftsbereichen Land- und Forstwirtschaft, Erneuerbare Energien, Bau und Immobilien sowie Pflege und Gesundheit sind wir breit aufgestellt und stetig gewachsen. All diese Themen orientieren sich an den Grundbedürfnissen der Menschen, denen wir mit Tradition, Verantwortung und Innovation professionell begegnen.

Wo: In unserem Büro in Winsen (Aller)

Wann: Gerne sofort

Wie: Vollzeit

Deine Aufgaben – so unterstützt du uns:

• Application Support & Betrieb
  • Sicherstellung des laufenden Betriebs der betreuten Anwendungen
  • Analyse und Behebung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support
  • Kundensupport per Ticketsystem und Hotline
  • Unterstützung der Anwender im Tagesgeschäft
• Benutzer- & Berechtigungsmanagement
  • Anlage und Verwaltung von Benutzern und Rollen
  • Pflege von Berechtigungskonzepten
  • Unterstützung bei Audit- und Compliance-Anforderungen
• Zusammenarbeit & Koordination
  • Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT und externen Dienstleistern
  • Aufnahme und Klärung von Anforderungen aus den Fachabteilungen
  • Unterstützung bei der Steuerung externer Partner
• Application Lifecycle & Weiterentwicklung
  • Unterstützung bei Updates, Releases und Patches
  • Mitarbeit bei der Weiterentwicklung bestehender Anwendungen
  • Testen neuer Funktionen und Begleitung von Rollouts
  • Pflege von Dokumentationen
• IT-Projekte & Optimierung
  • Mitarbeit in IT- und Digitalisierungsprojekten
  • Unterstützung bei der Einführung neuer Anwendungen
  • Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen
• Schnittstellen & Integration
  • Unterstützung bei der Betreuung von Schnittstellen zwischen Systemen
  • Analyse von Datenflüssen und Fehlerquellen
  • Mitarbeit bei der Anbindung neuer Anwendungen

Dein Profil – das bringst du mit:

• Must-have
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich (z. B. Fachinformatiker oder Bürokaufmann oder…) oder vergleichbare Qualifikation
  • Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung
  • Teamfähigkeit sowie gute Kommunikationsfähigkeiten
• Nice-to-have
  • Erste Erfahrungen im Umgang mit Fachanwendungen (z. B. Diamant Rechnungswesen, iX-Haus oder vergleichbare Systeme)
  • Erste praktische Erfahrungen im IT-Support oder Applikationsmanagement
  • Grundkenntnisse in gängigen Systemen (z. B. Ticketsysteme, Datenbanken, Webanwendungen von Vorteil)
  • Verständnis für IT-Prozesse
  • Erste Berührungspunkte mit Schnittstellen (APIs) und Datenintegrationen

Dein Rundum-Sorglos-Paket:

• Sicherheit & Perspektive: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag ist bei uns mehr als Standard. Er ist Ausdruck unseres Vertrauens und unserer Wertschätzung.
• Weiterkommen leicht gemacht: Ob durchdachtes Onboarding oder individuelle Weiterbildung, bei uns entwickelst du dich beruflich und persönlich weiter.
• Mobilität: Mit JobRad kannst du nach einer Betriebszugehörigkeit von sechs Monaten hochwertige Fahrräder oder E–Bikes zu günstigen Konditionen leasen.
• Verpflegung mit Genuss & Qualität: Keine Lust auf „Mittagspause planen“? Bei uns bekommst du täglich ein frisch zubereitetes Mittagessen, das dank Arbeitgeberzuschuss auch spürbar deinen Geldbeutel schont.
• Fit bleiben – direkt vor Ort: mit kostenfreiem Zugang zu unserem hauseigenen Fitnessstudio oder bei unseren betrieblichen Gesundheitstagen.
• Wertschätzung, die spürbar ist: Freu dich auf exklusive Mitarbeiterrabatte bei vielen Marken (Corporate Benefits), regelmäßige Team-Events und eine offene Feedback-Kultur.
• Ideales Arbeitsumfeld: Ein Büro mit Blick in den Wald – bei uns in Winsen (Aller) ist das Alltag. Unser Standort verbindet modernes, konzentriertes Arbeiten mit naturnahem Ambiente.
• Zeit für dich: 28 Urlaubstage. Zeit zum Abschalten, Auftanken und Entdecken.
• Vorsorge mit Weitblick: Wir unterstützen dich überdurchschnittlich bei der betrieblichen Altersvorsorge sowie der Berufsunfähigkeitsversicherung. Damit du gut abgesichert bist, heute und in Zukunft.

Dein nächster Schritt – Auf ‚Jetzt bewerben‘ klicken! Kurze Wege, klare Kommunikation: Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Ein Anschreiben ist nicht nötig. Nenne uns einfach deine Gehaltsvorstellung und deinen frühestmöglichen Starttermin. Du erhältst sofort eine Eingangsbestätigung und innerhalb von drei Werktagen eine Antwort von unserem Recruiting-Team. Noch unsicher? Melde dich gern unverbindlich, ob per Nachricht, Bewerbung oder direkt über WhatsApp.

*Der Mensch zählt, nicht das Geschlecht. Wir setzen auf Vielfalt, lehnen Diskriminierung ab und denken nicht in Kategorien wie Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexuelle Identität.