ICT-Supporter 2nd-Level (a) bei einem lebhaften IT-Dienstleister

ICT-Supporter 2nd-Level (a) bei einem lebhaften IT-Dienstleister

Zürich Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die kompetente Ansprechperson im IT-Service Desk und bearbeite IT-Störungen.
  • Unternehmen: Lebhafter IT-Dienstleister mit über 20 Jahren Erfahrung.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, Firmenfahrzeug, Notebook und Teamevents.
  • Weitere Informationen: Keine Großraumbüros und Unterstützung bei Weiterbildungen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und übernehme Verantwortung in spannenden Projekten.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und Interesse an Microsoft Technologien.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Per sofort oder nach Vereinbarung

Unsere Kundin bietet seit über 20 Jahren IT-Dienstleistungen in den Bereichen Business Hosting und IT-Infrastruktur. Zur weiteren Verstärkung des ICT-Supportteams suchen wir einen 2nd-Level IT-Supporter.

Stellenbeschreibung

  • Kompetente Ansprechperson im IT-Service Desk und bei Bedarf vor Ort
  • Entgegennehmen, qualifizieren und priorisieren von IT-Störungen und IT-Supportfällen
  • Selbständiges bearbeiten der Incidents, ggf. mit Unterstützung der IT-Systems Engineers
  • Mitarbeit bei der Umsetzung von Kundenprojekten vorwiegend im Microsoft Client/Server Umfeld
  • Möglichkeit laufend weitere Verantwortung zu übernehmen

Das wird Ihnen geboten

  • Teamspirit – sei dies bei Teamevents, im Betriebsalltag oder bei einem spontanen Töggeliturnier
  • Firmenfahrzeug und Notebook, auch für den privaten Gebrauch
  • Inhabergeführtes Unternehmen
  • Rechenzentrumsbetrieb
  • Keine Grossraumbüros
  • Arbeitszeit sehr flexibel einteilbar
  • Unterstützung bei Weiterbildungen

Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene Ausbildung in Informatik
  • Fachkenntnisse und grosses Interesse an aktuellen Microsoft Technologien
  • Freude am direkten Kundenkontakt
  • Belastbare und ausgeglichene Persönlichkeit
  • Muttersprache Deutsch, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

ICT-Supporter 2nd-Level (a) bei einem lebhaften IT-Dienstleister Arbeitgeber: IT-Dienstleistungsunternehmen

Unser inhabergeführtes Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und teamorientierten Umfeld zu arbeiten, das seit über 20 Jahren erfolgreich IT-Dienstleistungen erbringt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf ein Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir nicht nur Ihre berufliche Entwicklung, sondern auch den Teamgeist durch regelmäßige Teamevents. Hier finden Sie eine angenehme Arbeitsatmosphäre ohne Großraumbüros, die Raum für individuelle Entfaltung lässt.

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Kontaktdaten:

IT-Dienstleistungsunternehmen Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so ICT-Supporter 2nd-Level (a) bei einem lebhaften IT-Dienstleister erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei IT-Dienstleistungsunternehmen bewerben

Viele Unternehmen, wie IT-Dienstleistungsunternehmen, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ICT-Supporter 2nd-Level (a) bei einem lebhaften IT-Dienstleister mit Bravour zu bestehen

IT-Service Desk
Incident Management
Microsoft Client/Server Technologien
Kundenkontakt
Belastbarkeit
Ausgeglichene Persönlichkeit
Teamarbeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf IT-Dienstleistungsunternehmen und die ausgeschriebene Position ICT-Supporter 2nd-Level (a) bei einem lebhaften IT-Dienstleister zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IT-Dienstleistungsunternehmen vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von IT-Dienstleistungsunternehmen an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.