Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Kundenmanager*in und unterstütze die Digitalisierung der Berliner Verwaltung.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Team, das an der Zukunft Berlins arbeitet.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Homeoffice.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die digitale Transformation und habe einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Interesse an Verwaltungsprozessen mitbringen.
- Andere Informationen: Wir suchen 9 motivierte Talente, die bereit sind, etwas zu bewegen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
Du suchst eine spannende Arbeit mit positivem gesellschaftlichem Impact? Lasse uns gemeinsam daran arbeiten, die Grundlage für eine moderne und zukunftsfähige Berliner Verwaltung zu schaffen und die Digitalisierung voranzutreiben – werde Teil unseres Teams!
Für die Abteilung Kunden und Produkte suchen wir ab sofort tatkräftige Unterstützung: 9x Kundenmanager*in.
Kundenmanager*in Arbeitgeber: IT-Dienstleistungszentrum Berlin (ITDZ Berlin)
Kontaktperson:
IT-Dienstleistungszentrum Berlin (ITDZ Berlin) HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenmanager*in
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Trends in der Digitalisierung der Verwaltung. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die Herausforderungen und Chancen hast, die mit der digitalen Transformation verbunden sind.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche. Besuche Veranstaltungen oder Webinare, die sich mit der Digitalisierung im öffentlichen Sektor beschäftigen. So kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und dein Wissen erweitern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenmanagement zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Methoden du angewendet hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den gesellschaftlichen Impact deiner Arbeit. Erkläre, warum dir die Digitalisierung der Verwaltung wichtig ist und wie du dazu beitragen möchtest, die Bürger*innen besser zu unterstützen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenmanager*in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir ein klares Bild von den Anforderungen und Aufgaben eines Kundenmanagers. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu dieser Rolle passen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zur Digitalisierung der Berliner Verwaltung beitragen kannst. Betone deinen positiven gesellschaftlichen Impact.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die dich als idealen Kandidaten für die Position des Kundenmanagers qualifizieren.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch oder lasse es von jemand anderem gegenlesen. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IT-Dienstleistungszentrum Berlin (ITDZ Berlin) vorbereitest
✨Verstehe die Mission
Informiere dich über die Ziele und Werte der Berliner Verwaltung sowie über die Digitalisierung. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung dieser Themen verstehst und bereit bist, aktiv daran mitzuarbeiten.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kunden erfolgreich betreut oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten als Kundenmanager*in zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Herausforderungen zu erfahren, die auf dich zukommen könnten.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Als Kundenmanager*in sind Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit verschiedenen Kundentypen umgehst und Konflikte löst.