Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die digitale Zukunft des Landes durch Service- und Produktdesign.
- Unternehmen: IT.Niedersachsen – ein innovativer Arbeitgeber im öffentlichen Dienst.
- Vorteile: Sinnvolle Arbeit, flexible Arbeitszeiten, bis zu 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Befristete Stelle mit tollen Entwicklungschancen und einem unterstützenden Team.
- Warum dieser Job: Trage aktiv zur Digitalisierung der Verwaltung bei und mache einen Unterschied für die Gesellschaft.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Informatik oder relevante Berufserfahrung in der IT.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir von IT.Niedersachsen verbinden das Land und seine Leute. Wir sorgen dafür, dass die Beschäftigten in der öffentlichen Verwaltung digital arbeiten können. Gleichzeitig schaffen wir die Grundlage dafür, dass Bürgerinnen und Bürger alle Ämter, Behörden und Ministerien künftig online erreichen können.
Dafür suchen wir Sie: Menschen, die mehr als nur einen Job wollen – eine Aufgabe, die Sinn stiftet. Egal ob Coder, Admin, Projektleitung oder Kommunikationsprofi – bei uns gestalten Sie die Zukunft des Landes und werden Teil eines Teams, das zusammenhält.
Ihre Aufgaben
- Sie nehmen Aufgaben im Bereich des Service- und Produktdesign einschließlich der Leistungs- und Entgeltentwicklung wahr.
- Sie sind zuständig für die Servicedefinition, Serviceplanung und Servicekalkulation.
- Sie beauftragen die Realisierung durch die Betriebsbereiche entsprechend den im Leistungsschein getroffenen Festlegungen von Kosten und Service-Level.
- Sie nehmen eine zentrale Kommunikationsschnittstelle zum Anforderungs-, Kunden-, Architektur-, Projekt- und Beschaffungsmanagement wahr.
- Sie sind zuständig für die Zentrale, sowie für die werkzeugunterstützte und workflow-basierte Verwaltung des IT.N-Leistungs- und Entgeltverzeichnisses.
- Sie stellen die Konformität der IT-Services mit dem IT.N-Architekturmodell sicher.
- Sie koordinieren die Leistungen externer Dienstleister, sofern diese im Rahmen von Projekten erbracht werden.
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine einschlägige abgeschlossene Hochschulausbildung (Bachelor bzw. entsprechender Hochschulabschluss) der Fachrichtung Informatik oder einer anderen IT-nahen Fachrichtung oder.
- Sie bringen eine mindestens vierjährige einschlägige Berufserfahrung in der IT mit.
Außerdem sind folgende Kenntnisse wünschenswert:
- Erfahrung in der Steuerung von signifikanten Services.
- Kenntnisse über die Vorschriften und Erlasse in den Bereichen Datenschutz und Informationssicherheit.
- Kenntnisse zum Projekt- und Prozessmanagement sowie zum Servicelevel-Management und praktische Erfahrungen in diesem Bereich und/oder der Leitung von Projekten.
Sie bringen zudem die folgenden persönliche Voraussetzungen mit:
- Konfliktlösungs- und Deeskalationsfähigkeit.
- Verhandlungsgeschick und gute Koordinationsfähigkeiten.
- Team-/Kontaktfähigkeit und Belastbarkeit.
Unsere Benefits – Ihre Vorteile bei uns
- Ein Job mit Sinn: Sie bringen das Land voran und leisten einen wichtigen Beitrag für die Gesellschaft.
- Sicherheit, auf die Sie zählen können: Bei uns profitieren Sie von allen Vorteilen des öffentlichen Dienstes.
- Flexibilität, die zu Ihrem Leben passt: Gleitzeit, Homeoffice und Teilzeitmodelle geben Ihnen den Freiraum, den Sie brauchen.
- Ein Team, auf das Verlass ist: Wir unterstützen uns gegenseitig und begegnen uns mit Wertschätzung.
- Ein verlässliches Gehalt: Sie verdienen nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L).
- Zusätzliche Anerkennung: Sie erhalten eine tarifliche Sonderzahlung zum Jahresende.
- Mehr Zeit für sich: Freuen Sie sich auf bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr, plus arbeitsfreie Zeit an Heiligabend und Silvester.
- Vorsorge mit Zukunft: Unsere Zusatzversorgung ist vergleichbar mit Betriebsrenten in der Privatwirtschaft.
- Weiterkommen leicht gemacht: Mit individuellen Weiterbildungsangeboten unterstützen wir Sie dabei, Ihren eigenen Weg zu gehen.
Wichtige Hinweise – Gut zu wissen
- Die Eingruppierung erfolgt in Entgeltgruppe 11 des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L).
- Die Stelle ist befristet für die Dauer einer Elternzeitvertretung.
- Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten sind willkommen. Wir möchten den Frauenanteil in unterrepräsentierten Bereichen erhöhen und freuen uns über entsprechende Bewerbungen.
- Bewerbende mit Schwerbehinderung oder Gleichstellung werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt.
- Flexible Arbeitszeitmodelle und Familienfreundlichkeit sind bei uns selbstverständlich – sprechen Sie uns an.
- Für die Arbeit bei IT.Niedersachsen ist es notwendig, die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift zu beherrschen.
So läuft Ihre Bewerbung ab – Wir freuen uns auf Sie!
Bewerben Sie sich über den Link „Jetzt online bewerben“, senden Sie Ihre Unterlagen per E-Mail an bewerbung@it.niedersachsen.de oder postalisch an:
IT.Niedersachsen
Göttinger Chaussee 259
30459 Hannover
Bitte fügen Sie folgende Dokumente bei:
- Anschreiben
- Lebenslauf
- Arbeits- und Abschlusszeugnisse
Bitte geben Sie in Ihrem Anschreiben unbedingt die Kennziffer 03041/12a.06 an. Wir freuen uns auf Ihre Unterlagen. Bitte schicken Sie diese bis zum 19. Juni 2026.
Ihre Ansprechpersonen
- Fachliche Fragen: Herr Pape, Telefon (0511) 120-3791
- Allgemeine Auskünfte: Frau Albrecht, Telefon (0511) 120-27463
Bewerbende aus dem öffentlichen Dienst geben bitte die Kontaktdaten ihrer Personalstelle an und bestätigen bitte in ihrem Anschreiben, dass sie mit der Einsichtnahme in ihre Personalakte einverstanden sind.
Datenschutz: Mit Ihrer Bewerbung stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) zu.
Servicedesignerin/Servicedesigner (m/w/d) Arbeitgeber: IT.Niedersachsen Landesbetrieb Land Niedersachsen
IT.Niedersachsen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, aktiv an der digitalen Transformation der öffentlichen Verwaltung mitzuwirken. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, einem unterstützenden Team und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten schaffen wir eine wertschätzende Arbeitsumgebung, in der Sie nicht nur einen Job, sondern eine sinnstiftende Aufgabe finden. Genießen Sie die Sicherheit des öffentlichen Dienstes und profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie bis zu 30 Tagen Urlaub und einer tariflichen Sonderzahlung zum Jahresende.
Kontaktdaten:
IT.Niedersachsen Landesbetrieb Land Niedersachsen Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Servicedesignerin/Servicedesigner (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Netzwerke und Plattformen, um direkt mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über offene Stellen oder Tipps für den Bewerbungsprozess.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine eigenen Fragen an das Unternehmen bereit hast. Zeig, dass du wirklich interessiert bist und die Werte von IT.Niedersachsen verstehst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich zu bewerben! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle wichtigen Informationen direkt erhältst.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den öffentlichen Dienst! Erkläre, warum dir die Arbeit bei IT.Niedersachsen wichtig ist und wie du zur digitalen Transformation beitragen möchtest. Das kommt immer gut an!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicedesignerin/Servicedesigner (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache, um deine Motivation für die Stelle als Servicedesignerin/Servicedesigner zu verdeutlichen. Erzähl uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest und was dich an der Aufgabe reizt.
Lebenslauf auf den Punkt bringen:Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Betone relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die zu den Anforderungen der Stelle passen. Wir wollen schnell sehen, was du drauf hast, also mach es uns leicht!
Zeugnisse nicht vergessen!:Vergiss nicht, alle wichtigen Dokumente beizufügen! Dazu gehören Arbeitszeugnisse und Abschlusszeugnisse. Diese helfen uns, ein besseres Bild von deinem Werdegang zu bekommen und deine Qualifikationen zu prüfen.
Bewerbung über unsere Website:Am besten bewirbst du dich direkt über den Link „Jetzt online bewerben“ auf unserer Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IT.Niedersachsen Landesbetrieb Land Niedersachsen vorbereitet
✨Verstehe die Mission
Mach dich mit der Mission von IT.Niedersachsen vertraut. Überlege dir, wie deine Rolle als Servicedesignerin oder Servicedesigner dazu beitragen kann, die digitale Verwaltung zu verbessern. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung deiner Aufgabe verstehst und bereit bist, einen sinnvollen Beitrag zu leisten.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten im Service- und Produktdesign unter Beweis stellen. Bereite Beispiele vor, die deine Kenntnisse in Projektmanagement, Servicelevel-Management und Teamarbeit verdeutlichen. So kannst du im Interview direkt zeigen, was du drauf hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der Erfolg in dieser Rolle gemessen wird. Das gibt dir auch wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur.
✨Soft Skills betonen
In der Stellenbeschreibung werden Konfliktlösungsfähigkeit und Teamarbeit hervorgehoben. Sei bereit, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, die diese Fähigkeiten demonstrieren. Zeige, dass du nicht nur fachlich fit bist, sondern auch gut ins Team passt und mit anderen zusammenarbeiten kannst.
