Auf einen Blick
- Aufgaben: Support Linux systems, troubleshoot issues, and communicate with international clients.
- Arbeitgeber: it-novum is a leading IT consulting firm specializing in Business Open Source.
- Mitarbeitervorteile: Flexible hours, remote work, 30 vacation days, and continuous development opportunities.
- Warum dieser Job: Engage with innovative technologies in a supportive team environment with a focus on personal growth.
- Gewünschte Qualifikationen: Good Linux knowledge and experience in monitoring or managing Linux servers required.
- Andere Informationen: Enjoy a modern office in Fulda with great perks like employee discounts and language learning access.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Aufgaben
- Im Linux-Support bist du für die Fehleranalyse, Behebung, Konfiguration und Integration einer IT-Infrastruktur Lösung (ITSM-Suite) bei unseren Kunden verantwortlich, die auf den Open Source Monitoring Produkten Nagios, Open Source Ticket Request System (OTRS) Community Edition und einer CMDB (i-doit) basiert und in komplexen und heterogenen IT-Landschaften eingesetzt wird.
- Um unseren Kunden bestmöglich zu helfen, arbeitest du in unserem Ticketsystem und nimmst Anfragen von unseren Kunden entgegen. Du analysierst und behebst die Probleme und bist dabei in stetiger Kommunikation mit unseren internationalen Kunden.
- Auch für die Updates der Systeme bei Kunden (alles remote) bist du zuständig.
Qualifikation
- Du verfügst über gute Linux Kenntnisse.
- Du hast bereits Erfahrungen im Monitoring oder in der Betreuung/Überwachung von Linux Servern.
- Dir macht es Spaß zu helfen und zudem gefällt dir der Kontakt und die Zusammenarbeit mit Kunden.
- Zu deinen Stärken gehören Teamfähigkeit und komplexes/analytisches Denken.
Benefits
- Deine Arbeitszeiten kannst du flexibel während deiner Gleitzeit wählen und hast die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten.
- Freie Hardware- und Betriebssystemauswahl zwischen Apple und Lenovo.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag.
- 30 Tage Urlaub.
- Onboarding: Wir möchten, dass du dich ab dem ersten Tag wohl bei uns fühlst. Dafür haben wir ein strukturiertes Onboarding entwickelt und stellen dir einen Buddy/Mentor an deine Seite.
- Kontinuierliche Weiterentwicklung durch Seminare, Workshops und internen Wissenstransfer.
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben mit der Nutzung von innovativen Technologien.
- Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen.
- Du möchtest eine neue Sprache lernen oder deine Sprachkenntnisse vertiefen? Kein Problem, wir stellen dir einen kostenlosen Zugang für Busuu zur Verfügung.
- Mitarbeiterrabatte und Bike Leasing mit einer Firmenbeteiligung von 50%.
- Ein schönes und modernes Büro in Fulda inkl. Parkmöglichkeiten, in Laufweite zum Stadtzentrum.
- Cafeteria im Gebäude, Auswahl an frischem Obst und Getränken wie Kaffee, Limonade und einem elektronischen Wasserspender.
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre und ein kollegiales Team.
- Freiheit bei der Ausgestaltung deines Arbeitsplatzes.
- Viele Mitarbeiter-Events – vom Sommerfest bis hin zum Gesundheitstag mit abwechslungsreichen Aktionen.
Wer ist it-novum?
it-novum ist das im deutschsprachigen Markt führende IT-Beratungsunternehmen für Business Open Source. Als Konzerntochter der Allgeier SE betreuen wir seit knapp 20 Jahren von unserem Hauptsitz in Fulda und unserer Niederlassung in Wien aus vorwiegend große Mittelstandskunden sowie Großunternehmen im deutschsprachigen Raum.
Wir leben das „Offene Tür“-Prinzip und die direkte Feedbackkultur. Bei uns sind die Hierarchien flach und die Entscheidungswege kurz. Uns ist die Förderung deines Talents wichtig: wir geben dir Freiraum, um dein Potential, deine Interessen und persönlichen Stärken zu entfalten.
Ansprechpartnerin: Ramona Owczarek – HR Referentin Recruiting und Administration
#J-18808-Ljbffr
IT- Support Linux (alle Geschlechter) Arbeitgeber: it-novum
Kontaktperson:
it-novum HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT- Support Linux (alle Geschlechter)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den spezifischen Open Source Monitoring Produkten vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie Nagios und OTRS. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch, wie man diese Tools effektiv zur Fehleranalyse und -behebung einsetzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Linux-Support zu teilen. Konkrete Situationen, in denen du Probleme erfolgreich gelöst hast, können dir helfen, deine Fähigkeiten und dein analytisches Denken zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Da der Kontakt zu internationalen Kunden wichtig ist, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten betonen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um ihre Anliegen zu verstehen und Lösungen anzubieten.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über it-novum und deren Unternehmenskultur. Zeige während des Gesprächs, dass du die Werte des Unternehmens teilst, insbesondere das 'Offene Tür'-Prinzip und die Bedeutung von Teamarbeit. Das kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT- Support Linux (alle Geschlechter)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen, wie gute Linux-Kenntnisse und Erfahrung im Monitoring. Stelle sicher, dass du diese Punkte in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Betone deine Erfahrungen: Gib konkrete Beispiele für deine bisherigen Erfahrungen im Linux-Support oder in der Betreuung von Linux-Servern. Zeige, wie du Probleme analysiert und gelöst hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Rolle den Kontakt mit internationalen Kunden erfordert, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie wichtig dir die Kommunikation ist und welche Erfahrungen du in der Zusammenarbeit mit Kunden gemacht hast.
Persönliche Note: Füge eine persönliche Note hinzu, indem du erklärst, warum du dich für it-novum interessierst und was dich an der Unternehmenskultur anspricht. Dies zeigt dein Engagement und deine Motivation für die Position.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei it-novum vorbereitest
✨Zeige deine Linux-Kenntnisse
Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu deinen Erfahrungen mit Linux-Servern und Monitoring-Tools zu beantworten. Es könnte hilfreich sein, Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Kontakt zu internationalen Kunden ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um Probleme zu lösen.
✨Analytisches Denken präsentieren
Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du komplexe Probleme analysiert und gelöst hast. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, analytisch zu denken und Herausforderungen effektiv anzugehen.
✨Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung zeigen
Das Unternehmen legt Wert auf persönliche und berufliche Entwicklung. Zeige dein Interesse an Weiterbildungsangeboten und wie du deine Fähigkeiten in der IT-Branche weiterentwickeln möchtest.