Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und unterstütze österreichische Unternehmen bei hochwertigen Softwarelösungen im Handel.
- Unternehmen: Wachsendes IT-Unternehmen mit familiärer Unternehmenskultur in Wien.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, unbefristeter Vertrag und attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Weiterbildung und spannende Projekte warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Handels mit innovativen Technologien und einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und technisches Verständnis sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Als Consulting- und Support-Expert Commerce (m/w/d) für hochwertige Softwarelösungen im Umfeld Warenwirtschaft / Retail / POS / eCommerce begleitest Du österreichische Unternehmen bzw. Standorte im Handlungsumfeld Handel und Retail mit dem Ziel, Ihre Prozesse nachhaltiger, resilienter, kostengünstiger und umsatzstärker zu gestalten.
Wir suchen Dich als Consulting- und Support-Expert (m/w/d) für die Implementierung / Schulung und laufende Betreuung hochwertiger Softwarelösungen im Umfeld Warenwirtschaft, POS-und Kassen-Systeme bei österreichischen Endkunden im Umfeld Retail/Handel/stationären Handel.
Du bist die erste Anlaufstelle für die österreichischen Kunden - von Boutiquen bis zu großen internationalen Ketten. Verantwortung für Kundenanfragen zu den Softwarelösungen im Umfeld Retail, POS, Cloud - WaWi/Kasse. Du nimmst Kundenanforderungen auf, priorisierst sie und steuerst sie mit dem deutschen Tech-Team. Du begleitest Rollouts neuer Systeme in österreichischen Filialen/Standorten und sorgst dafür, dass alles läuft. Du baust Prozesse und Wissensdatenbanken für den Standort in Wien mit auf. Professionelle, lösungsorientierte Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle. Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und internationalen Development-Teams. Implementierung und Schulung der Softwaremodule bei den Kunden.
Unser Auftraggeber hat es sich zur Aufgabe gemacht, mit KI-gestützten Cloudlösungen den technologischen Fortschritt seiner Kunden zu fördern und damit deren wirtschaftlichen Erfolg zu erhöhen. Ob KMU oder großer Konzern - unser Auftraggeber unterstützt seine Kunden in den Bereichen Planung, Beschaffung, Supply-Chain-Optimierung und Commerce entlang der gesamten Wertschöpfungskette und darüber hinaus.
Die Firmenkultur hat einen hohen Stellenwert. Eine gelebte, familiäre Unternehmenskultur ist die Basis für maximale persönliche Flexibilität. Neben sympathischen Kolleginnen und Kollegen erwartet Dich ein professionelles Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum. Eine umfangreiche Einarbeitung im Rahmen des Onboarding-Konzepts und eine kontinuierliche Weiterbildung sind die Basis für die erfolgreiche Umsetzung von spannenden Kundenprojekten.
Du kannst erwarten:
- Mitarbeit in einem wachsenden, internationalen Softwareunternehmen im Bereich Intelligent Software Solutions
- Wertschätzende Unternehmenskultur
- Eigenverantwortliches Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Strukturierter Onboarding-Prozess und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag, attraktive Vergütung und zusätzliche Mitarbeitervorteile
- Ein tolles hochmotiviertes Team und eine teamorientierte Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
- Offene Kommunikationskultur
- Spannende Projekte und sympathische Kunden
- Remote Office und Home Office
- Regelmäßige Aus- und Weiterbildung
- Gratis Kaffee, Kakao, Wasser und Obst in den Firmenstandorten
- Regelmäßige Firmenevents
Das bringst Du für diese spannende Aufgabenstellung mit:
- Erfahrung im IT-Support, Customer Service - Softwareimplementierung idealerweise im Retail/Handel/Kassensoftware/IT-Umfeld
- Technisches Verständnis und die Fähigkeit komplexe Themen einfach zu erklären
- Strukturierte Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität
- Sehr gute Deutschkenntnisse - Englisch ist ein Plus
- Lust etwas Neues mit auf- und auszubauen und Verantwortung zu übernehmen
Praktische Erfahrung bei der laufenden Betreuung von IT-Projekten im Bereich Handel/Retail/Kasse als Consultant, Berater, Supporter, Softwareentwickler oder Keyuser (m/w/d).
Hört sich gut an? Dann schick uns Deinen CV und schreib uns 3 bis 4 Sätze dazu, warum Dich diese Aufgabenstellung anspricht.
Diskretion und eine umfassende Wahrnehmung Deiner Interessen sichern wir Dir ausdrücklich zu.
Consulting- und Support-Expert Commerce (m/w/d) - Ausbau eines Standortes in Wien Arbeitgeber: IT-Personalberatung Dr. Dienst & Wenzel GmbH & Co. KG
Als Arbeitgeber bietet unser Mandant eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung, in der Sie als VP Customized Products die Möglichkeit haben, internationale Teams zu führen und maßgeschneiderte Lösungen für Kunden weltweit zu entwickeln. Die Unternehmenskultur fördert Zusammenarbeit und kontinuierliches Lernen, während umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten und ein starkes Engagement für Mitarbeiterzufriedenheit Ihnen helfen, Ihre Karriere auf das nächste Level zu heben. Zudem profitieren Sie von einem globalen Netzwerk und der Chance, an spannenden Transformationsprojekten teilzunehmen, die einen echten Unterschied machen.
Kontaktdaten:
IT-Personalberatung Dr. Dienst & Wenzel GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Consulting- und Support-Expert Commerce (m/w/d) - Ausbau eines Standortes in Wien erhalten könntest
✨E-Commerce-Events nicht verpassen!
Schau dir lokale E-Commerce-Meetups und Branchenevents in deiner Nähe an. Hier kannst du potenzielle Arbeitgeber wie IT-Personalberatung Dr. Dienst & Wenzel GmbH & Co. KG treffen und spannende Networking-Möglichkeiten nutzen. Oft erhalten die Teilnehmer auch Insider-Infos zu offenen Stellen!
✨Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in E-Commerce-Foren und sozialen Netzwerken wie Facebook-Gruppen oder LinkedIn-Communities. Teile dein Wissen und zeige deine Expertise. Das erhöht deine Sichtbarkeit für Unternehmen wie IT-Personalberatung Dr. Dienst & Wenzel GmbH & Co. KG, die nach motivierten Talenten suchen.
✨Zeige deinen Enthusiasmus für das Produkt
Wenn du dich bei IT-Personalberatung Dr. Dienst & Wenzel GmbH & Co. KG bewirbst, ist es wichtig, dass du echte Begeisterung für deren Produkte oder Dienstleistungen zeigst. Erzähl, wie du ihre Marke kennst oder was dir daran gefällt – das hilft, dich von der Masse abzuheben.
✨Nutze unser Bewerbungsportal
Vergiss nicht, dich direkt auf unserer Webseite zu bewerben! So hast du die beste Chance, eure Karriere bei IT-Personalberatung Dr. Dienst & Wenzel GmbH & Co. KG zu starten. Wir haben oft aktuelle Angebote, die rechtzeitig veröffentlicht werden – also bleib am Ball!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Consulting- und Support-Expert Commerce (m/w/d) - Ausbau eines Standortes in Wien mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine e-commerce Expertise:In deinem Lebenslauf solltest du unbedingt relevante Erfahrungen im E-Commerce hervorheben. Hast du vielleicht bei einem Projekt mitgearbeitet, das den Online-Verkauf gesteigert hat? Das sind genau die Geschichten, die uns interessieren und die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
Kennst du die gängigen Tools?:Stelle sicher, dass du alle E-Commerce-Tools, mit denen du gearbeitet hast, im Lebenslauf anführst. Kenntnisse in Tools wie Shopify, Magento oder Google Analytics können dir einen echten Vorteil verschaffen. Zeig uns, dass du mit der Branche vertraut bist!
Motiviere uns in deinem Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du klarstellen, warum genau du bei IT-Personalberatung Dr. Dienst & Wenzel GmbH & Co. KG im E-Commerce arbeiten möchtest. Erwähne, was dich an unserem Unternehmen begeistert und wie du unsere Ziele unterstützen kannst. Das ist besonders wichtig, um uns von deiner Motivation zu überzeugen!
Bereite dich auf Datenanalyse vor:Da wir im E-Commerce mit einer Menge Daten arbeiten, wäre es super, wenn du in deinem Lebenslauf auch Erfahrungen oder Projekte anführst, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse zeigen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit Daten umgehst und wie du daraus Strategien ableitest – das wird uns von deinen analytischen Fähigkeiten überzeugen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IT-Personalberatung Dr. Dienst & Wenzel GmbH & Co. KG vorbereitet
✨E-Commerce Trends im Blick
Halte dich über die aktuellen Trends und Technologien im E-Commerce auf dem Laufenden! Wenn du weißt, was gerade angesagt ist – sei es Personalisierung, KI-Tools oder Omni-Channel-Strategien – kannst du im Gespräch zeigen, dass du dich proaktiv mit der Branche auseinandersetzt und eine echte Passion für E-Commerce hast.
✨Portfolio mit Erfolgen
Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Erfolge im E-Commerce dokumentiert. Zeige konkrete Beispiele für Projekte, an denen du gearbeitet hast, und wie du Lösungen gefunden hast, die messbare Ergebnisse erzielt haben. Das macht dich greifbar und zeigt, dass du echte Erfahrung mitbringst.
✨Technische Fragen nicht scheuen
Sei bereit für technische Fragen rund um Tools und Plattformen, die im E-Commerce verwendet werden. Wenn du mit Systemen wie Shopify, WooCommerce oder Google Analytics vertraut bist, kannst du das während des Interviews einfließen lassen und deine Kompetenz unter Beweis stellen.
✨Motivation und Zukunftsvision
In einem Vollzeitjob spielt deine Motivation eine große Rolle. Sei ehrlich über deine Lernziele und was du dir von der Position bei IT-Personalberatung Dr. Dienst & Wenzel GmbH & Co. KG erhoffst. Eine klare Vision zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich in deinem neuen Job weiterzuentwickeln – das kommt gut an!
