Senior IT-Consultant als Spezialist für Organisation und Prozesse im IT Service Management mit Karriereperspektive bei wachstumsorientierten attraktivem IT Dienstleistungsunternehmen(m/w)

Wir suchen Sie als kommunikationsstarken IT Consultant für die Kundenberatung zu IT-Prozessen und IT-Services als Spezialist für Organisation und Prozesse im IT Service Management bei einem erfolgreichen und wachsenden IT Dienstleistungsunternehmen (m/w). Attraktives Vergütungsmodell, hohe Wertschätzung in flachen Hierarchien. Entwickeln Sie Ihr Potenzial und erweitern Sie stetig Ihren Horizont in einem kollegialen professionellen Umfeld.

Stellenbeschreibung

Arbeiten Sie gerne in der IT - Beratung bei einem modernen Arbeitgeber mit flexiblen Strukturen und persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten. Liefern Sie gerne einen aktiven Beitrag zum Unternehmenswachstum durch Ihre persönliche Leistung? Dann sollten Sie weiterlesen!

Wir suchen Sie in der Rolle des erfahrenen IT Consultant m/w mit mehrjähriger Erfahrung in der Kundenberatung zu IT-Prozessen und IT-Services. Sie beraten Kunden im Team oder eigenständig und übernehmen die Leitung der wichtigsten Projekte. Ihren Beratungsschwerpunkt bilden Projekte zur Einführung und Optimierung von IT Prozessen und organisatorischen Abläufen, die unsere Kunden zur Erbringung ihrer IT Services nutzen. Sie verstehen sich nicht nur als Spezialist für Organisation und Prozesse im IT Service Management, sondern auch als Experte für alle Aspekte zu Wirtschaftlichkeit und Kosten der Leistungserbringung. Sie gestalten und steuern Projekte zur Optimierung einzelner Abläufe, Projekte zur Umsetzung prozessübergreifender Vorhaben bis hin zu komplexen Verbesserungsprogrammen. Sie werden im direkten Kundenkontakt die Schnittstellenfunktion für Fachabteilungen und IT bilden. Darüber hinaus werden Sie Akquisitions- und Pre-Sales-Tätigkeiten durchführen. Sie vermitteln Ihr Wissen aktiv im Rahmen von internen Workshops und on-the-job.

Arbeitgeber

Unser Auftraggeber ist ein seit Jahren mehrfach ausgezeichneter Arbeitgeber und erfolgreicher IT - Dienstleister im deutschsprachigen Raum mit über 2500 Mitarbeitern an 18 Standorten. Die dynamische Unternehmensgeschichte ist geprägt von solidem und kontinuierlichem Mitarbeiter- und Umsatz-Wachstum in einer kollegialen kommunikativen Unternehmenskultur. Die Dienstleistungen umfassen individuelle Softwareentwicklung mit modernen Technologien und IT-Beratungsleistungen (Consulting) für Kunden verschiedener Branchen. Dabei werden alle Phasen von der Konzeption über die Softwareentwicklung bis zum Betrieb von Software in der Beratung abgedeckt. Zielsetzung ist die Optimierung von Kerngeschäftsprozessen und IT Serviceprozessen der Kunden durch Beratung und den Einsatz von Individual-Software. Zu den Kunden gehören u.a. große DAX-Unternehmen.

Ausbildung

• Erfolgreich abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium (z.B. naturwissenschaftlich / technisches Studium oder Informatik / Wirtschaftsinformatik)
• Kenntnisse und Erfolge als Projektleiter bedeutender Projekte zur Optimierung von IT-Organisationen und deren IT Service Management mit Budget- und Personalverantwortung
• Zertifizierung als ITIL V3 Expert, weitere Zertifizierungen wie PMI, PRINCE2 oder COBIT sind wünschenswert
• Fundierte Kenntnisse Erfahrungen mit der Verwendung von Prozessreifegradmodellen wie CMMI oder SPICE und dem Einsatz von Normen wie ISO20000, ISO27001, ISO15504

Persönlich:

• Sehr gute Präsentationsfähigkeiten
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, Eloquenz
• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
• Kunden- und marktorientiertes Denken und Handeln
• Teamorientiertes Arbeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Reisebereitschaft innerhalb von Deutschland, Österreich und der Schweiz

Erfahrungen

• Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in einem Beratungsunternehmen oder in einer gleichwertigen Funktion
• Mehrjährige Erfahrung in der Umsetzung und Nutzung der verschiedenen IT Service Management Disziplinen - Erfahrungen in den Branchen Versicherungen, Banken und öffentliche Verwaltung sind hierbei von Vorteil

Standort: Hamburg, Köln, Dortmund, Frankfurt, Stuttgart, München

Wenn Sie diese Herausforderung interessant finden, dann freuen wir uns Sie kennen zu lernen.