Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team von Servicetechnikern und entwickle den Servicebereich strategisch weiter.
- Unternehmen: Erfolgreiches mittelständisches Fertigungsunternehmen mit innovativem Umfeld.
- Vorteile: Attraktives Vergütungspaket, Gewinnbeteiligung und Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitsgestaltung mit Home-Office-Möglichkeiten und moderatem Reiseaufkommen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des After-Sales-Geschäfts und profitiere von unternehmerischer Freiheit.
- Qualifikationen: Technischer Hintergrund im Maschinenbau und Führungskompetenz erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Als Serviceleiter / Leiter Servicetechniker (m/w/d) übernehmen Sie die Gesamtverantwortung für den Servicebereich bei einem erfolgreichen mittelständischen Fertigungsunternehmen. Ihre Aufgabe ist es, den Servicebereich zu einem eigenständig gesteuerten Geschäftsfeld konsequent weiterzuentwickeln. Dabei führen Ihre Servicetechniker (m/w/d) fachlich und disziplinarisch. Sie agieren mit hoher unternehmerischer Freiheit und prägen maßgeblich die zukünftige Ausrichtung des After-Sales- und Servicegeschäfts.
Ihre Verantwortung bezieht sich nicht nur auf die bestehenden Kundenbeziehungen, Serviceverträge und Serviceaufträge, sondern auch auf das Neugeschäft. Deshalb erfordert diese Position auch Ihre vertrieblichen Fähigkeiten bei der Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen sowie der Neukundengewinnung. Die Position bietet über die klassische Führungsrolle hinaus auch noch eine außergewöhnliche unternehmerische Entwicklungsperspektive. Bei entsprechender Performance besteht mittelfristig die Möglichkeit, den Servicebereich eigenverantwortlich weiterzuentwickeln und an dessen wirtschaftlichem Erfolg substanziell zu partizipieren.
Zu Ihren Aufgaben und Verantwortlichkeiten gehören:
- Führung, Organisation & Service: Führung und Weiterentwicklung eines erfahrenen Teams von ca. 12 Servicetechnikern; Planung, Steuerung und Optimierung der Serviceeinsätze; Unterstützung bei komplexen technischen Problemstellungen (Troubleshooting); Verantwortung für Serviceverträge, Wartung, Instandhaltung und Störungsbeseitigung im installierten Maschinenpark; Steuerung von Maschinenverlagerungen (Abbau, Wiederaufbau, Inbetriebnahme); Sicherstellung effizienter Abläufe und hoher Servicequalität.
- Vertrieb & Kundenmanagement: Aktive Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kunden; Maßnahmen, um neue Kunden zu gewinnen; Erstellung und Verhandlung von Serviceangeboten (Ersatzteile, Wartung, Retrofit).
- Geschäftsentwicklung & Strategie: Ausbau des Servicegeschäfts als eigenständiger Umsatz- und Ergebnisträger; Weiterentwicklung des Servicebereichs mit klarem Fokus auf Profitabilität und Wachstum; Identifikation neuer Geschäftspotenziale im After-Sales-Umfeld; Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung bei der strategischen Weiterentwicklung.
Sie berichten direkt an die Geschäftsführung mit großem Gestaltungsspielraum in einem unternehmerisch geprägten Umfeld. Als Rahmenbedingungen warten auf Sie ein attraktives Vergütungspaket mit Entwicklungsperspektive, leistungsbezogener Gewinnbeteiligung und Firmenfahrzeug (auch zur privaten Nutzung). Der Firmensitz ist in Heilbronn. Flexible Arbeitsgestaltung inkl. Home-Office-Anteil ist gegeben. Es sollte aber auch Ihr Verständnis sein, regelmäßig am Standort in Heilbronn anwesend zu sein. Das Reiseaufkommen ist moderat.
Qualifikationen:
- Technischer Hintergrund im Maschinen- oder Anlagenbau.
- Fundierte Kenntnisse im Serviceumfeld (z. B. Field Service, After Sales, Instandhaltung).
- Kenntnisse im Bereich Umformtechnik, Pressen oder vergleichbarer Technologien von Vorteil.
- Unternehmerisches Denken und Handeln.
- Führungsstärke und Fähigkeit, Teams zu entwickeln und zu begeistern.
- Vertriebsaffinität und sicheres Auftreten im Kundenkontakt.
- Hohe Eigenverantwortung sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
Serviceleiter / Leiter Servicetechniker (m/w/d) Sondermaschinenbau Blechverarbeitung mit untern[...] Arbeitgeber: IT-Personalberatung Dr. Dienst & Wenzel GmbH & Co. KG
Als Arbeitgeber bietet unser mittelständisches Fertigungsunternehmen in Heilbronn eine dynamische und unternehmerisch geprägte Arbeitsumgebung, in der Sie als Serviceleiter die Möglichkeit haben, den Servicebereich eigenverantwortlich zu gestalten und aktiv zum Unternehmenserfolg beizutragen. Wir fördern eine offene Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt, und bieten Ihnen ein attraktives Vergütungspaket sowie flexible Arbeitszeiten, einschließlich der Option auf Home-Office. Bei uns haben Sie die Chance, Ihre Karriere durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und eine leistungsbezogene Gewinnbeteiligung voranzutreiben.
Kontaktdaten:
IT-Personalberatung Dr. Dienst & Wenzel GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Veranstaltungen oder Messen suchen, wo du potenzielle Arbeitgeber treffen kannst.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu strukturieren und sicherzustellen, dass du deine Führungskompetenzen und Vertriebserfahrungen überzeugend präsentierst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige Initiative! Wenn du ein Unternehmen im Auge hast, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes, freundliches Anschreiben kann Wunder wirken und zeigt dein Interesse an der Position als Serviceleiter.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für die Bewerbung! Wir haben viele spannende Stellenangebote, die perfekt zu deinem Profil passen könnten. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die Qualifikationen mitbringen, sondern auch gut ins Team passen.
Betone deine Führungskompetenzen:Da du als Serviceleiter ein Team führen wirst, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen in der Teamführung und -entwicklung klar darstellst. Zeig uns, wie du andere motivierst und zum Erfolg führst!
Verkauf dich selbst!:Nutze die Gelegenheit, um deine vertrieblichen Fähigkeiten zu präsentieren. Erzähl uns von deinen Erfolgen in der Kundenbetreuung und wie du neue Geschäftsmöglichkeiten identifiziert hast. Das ist für uns entscheidend!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IT-Personalberatung Dr. Dienst & Wenzel GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmensziele
Informiere dich über die Vision und Mission des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du verstehst, wie der Servicebereich zur Gesamtstrategie beiträgt und welche Rolle du dabei spielen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder Kundenbeziehungen aufgebaut hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge greifbar zu machen.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Herausforderungen und Erwartungen im Servicebereich zu erfahren.
✨Präsentiere deine Vertriebsfähigkeiten
Da die Position auch vertriebliche Fähigkeiten erfordert, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du bestehende Kundenbeziehungen weiterentwickeln und neue Kunden gewinnen würdest. Zeige, dass du proaktiv und strategisch denkst.