Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team von Servicetechnikern und entwickle den Servicebereich strategisch weiter.
- Unternehmen: Etabliertes mittelständisches Unternehmen im Maschinenbau mit hoher technischer Kompetenz.
- Vorteile: Attraktives Vergütungspaket, Gewinnbeteiligung und Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitsgestaltung und moderates Reiseaufkommen in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Servicegeschäfts und entwickle deine Führungsfähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Studium im Maschinenbau, Führungserfahrung und Vertriebsaffinität.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Wir suchen einen Serviceleiter / Leiter Servicetechniker (m/w/d), der die Gesamtverantwortung für den Servicebereich eines mittelständischen Fertigungsunternehmens übernimmt. Sie entwickeln den Servicebereich zu einem eigenständig gesteuerten Geschäftsfeld weiter und führen Ihre Servicetechniker fachlich und disziplinarisch.
Ihre Verantwortung umfasst:
- Bestehende Kundenbeziehungen
- Serviceverträge
- Neugeschäft
Die Position bietet eine außergewöhnliche unternehmerische Entwicklungsperspektive. Erfolgreiche Leistung kann Sie mittelfristig zur eigenverantwortlichen Weiterentwicklung und Substanzbeteiligung des Servicebereichs führen.
Führung, Organisation & Service
- Führung und Weiterentwicklung eines erfahrenen Teams von ca. 12 Servicetechnikern
- Planung, Steuerung und Optimierung der Serviceeinsätze
- Unterstützung bei komplexen technischen Problemstellungen (Troubleshooting)
- Verantwortung für Serviceverträge, Wartung, Instandhaltung und Störungsbeseitigung im installierten Maschinenpark
- Steuerung von Maschinenverlagerungen (Abbau, Wiederaufbau, Inbetriebnahme)
- Sicherstellung effizienter Abläufe und hoher Servicequalität
Vertrieb & Kundenmanagement
- Aktive Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kunden
- Maßnahmen zur Gewinnung neuer Kunden
- Erstellung und Verhandlung von Serviceangeboten (Ersatzteile, Wartung, Retrofit)
Geschäftsentwicklung & Strategie
- Ausbau des Servicegeschäfts als eigenständiger Umsatz- und Ergebnisträger
- Weiterentwicklung des Servicebereichs mit Fokus auf Profitabilität und Wachstum
- Identifikation neuer Geschäftspotenziale im After-Sales-Umfeld
- Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung bei strategischer Weiterentwicklung
Sie berichten direkt an die Geschäftsführung mit großem Gestaltungsspielraum in einem unternehmerisch geprägten Umfeld. Als Rahmenbedingungen warten ein attraktives Vergütungspaket mit Entwicklungsperspektive, leistungsbezogener Gewinnbeteiligung und Firmenfahrzeug (auch zur privaten Nutzung). Der Firmensitz liegt in Heilbronn. Flexible Arbeitsgestaltung inkl. Home‑Office-Anteil ist gegeben, regelmäßige Anwesenheit vor Ort wird erwartet. Das Reiseaufkommen ist moderat.
Ausbildung
Abgeschlossene technische Ausbildung mit Weiterbildung (z. B. Techniker/Meister) oder Studium im Maschinenbau, Mechatronik oder vergleichbar.
Kenntnisse
- Technischer Hintergrund im Maschinen- oder Anlagenbau
- Fundierte Kenntnisse im Serviceumfeld (z. B. Field Service, After Sales, Instandhaltung)
- Kenntnisse im Bereich Umformtechnik, Pressen oder vergleichbarer Technologien von Vorteil
- Unternehmerisches Denken und Handeln
- Führungsstärke und Fähigkeit, Teams zu entwickeln und zu begeistern
- Vertriebsaffinität und sicheres Auftreten im Kundenkontakt
- Hohe Eigenverantwortung sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Erfahrungen
- Erfahrung im Aufbau oder in der Weiterentwicklung von Servicegeschäft
- Mehrjährige Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung von Servicetechnikern
- Netzwerk in relevanten Industrien
- Guter Ruf im Marktumfeld
Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle Position bei einem etablierten und wirtschaftlich erfolgreichen Unternehmen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Serviceleiter / Leiter Servicetechniker (m/w/d) Sondermaschinenbau Blechverarbeitung mit untern[...] Arbeitgeber: IT-Personalberatung Dr. Dienst & Wenzel GmbH & Co. KG
Unser Unternehmen ist ein etablierter, inhabergeprägter Mittelständler im Maschinen- und Anlagenbau mit einer starken technischen Kompetenz und langjähriger Marktpräsenz. Wir bieten Ihnen nicht nur ein attraktives Vergütungspaket und flexible Arbeitszeiten, sondern auch hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem unternehmerisch geprägten Umfeld, wo Ihre Ideen und Ihr Engagement geschätzt werden. In Heilbronn erwartet Sie ein dynamisches Team, das gemeinsam an der Weiterentwicklung des Servicebereichs arbeitet und Ihnen die Chance gibt, Verantwortung zu übernehmen und aktiv zum Unternehmenserfolg beizutragen.
Kontaktdaten:
IT-Personalberatung Dr. Dienst & Wenzel GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceleiter / Leiter Servicetechniker (m/w/d) Sondermaschinenbau Blechverarbeitung mit untern[...] erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam herausfinden, wer dir helfen kann, die richtige Verbindung zu knüpfen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu strukturieren und sicherzustellen, dass du deine Erfahrungen und Fähigkeiten überzeugend präsentierst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige Initiative! Wenn du ein Unternehmen im Auge hast, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes, freundliches Anschreiben kann oft Türen öffnen, die du nicht erwartet hättest.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben viele Ressourcen, die dir helfen können, deinen Traumjob zu finden. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceleiter / Leiter Servicetechniker (m/w/d) Sondermaschinenbau Blechverarbeitung mit untern[...] mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, diese Position zu übernehmen.
Pass deine Unterlagen an!:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu der Rolle als Serviceleiter passen.
Mach es übersichtlich!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und gut lesbar ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. Wir schätzen eine saubere und professionelle Präsentation.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IT-Personalberatung Dr. Dienst & Wenzel GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über das Unternehmen, seine Produkte und Dienstleistungen. Verstehe die Branche, in der es tätig ist, und überlege dir, wie du mit deinem technischen Hintergrund und deiner Führungserfahrung einen Mehrwert bieten kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder komplexe technische Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge während des Interviews zu demonstrieren.
✨Zeige deine Vertriebsaffinität
Da die Position auch vertriebliche Fähigkeiten erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen im Kundenmanagement und in der Akquise neuer Kunden zu sprechen. Überlege dir Strategien, die du in der Vergangenheit angewendet hast, um Kundenbeziehungen zu stärken.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Servicebereich oder nach den Zielen für die nächsten Jahre – das zeigt, dass du langfristig denkst.
