Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team von Servicetechnikern und entwickle den Servicebereich strategisch weiter.
- Unternehmen: Etabliertes mittelständisches Unternehmen im Maschinenbau mit hoher technischer Kompetenz.
- Vorteile: Attraktives Vergütungspaket, Gewinnbeteiligung und Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitsgestaltung und moderates Reiseaufkommen in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Servicegeschäfts und entwickle deine Führungsfähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Studium im Maschinenbau, Führungserfahrung und Vertriebsaffinität.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Wir suchen einen Serviceleiter / Leiter Servicetechniker (m/w/d), der die Gesamtverantwortung für den Servicebereich eines mittelständischen Fertigungsunternehmens übernimmt. Sie entwickeln den Servicebereich zu einem eigenständig gesteuerten Geschäftsfeld weiter und führen Ihre Servicetechniker fachlich und disziplinarisch.
Ihre Verantwortung umfasst:
- Bestehende Kundenbeziehungen
- Serviceverträge
- Neugeschäft
Die Position bietet eine außergewöhnliche unternehmerische Entwicklungsperspektive. Erfolgreiche Leistung kann Sie mittelfristig zur eigenverantwortlichen Weiterentwicklung und Substanzbeteiligung des Servicebereichs führen.
Führung, Organisation & Service
- Führung und Weiterentwicklung eines erfahrenen Teams von ca. 12 Servicetechnikern
- Planung, Steuerung und Optimierung der Serviceeinsätze
- Unterstützung bei komplexen technischen Problemstellungen (Troubleshooting)
- Verantwortung für Serviceverträge, Wartung, Instandhaltung und Störungsbeseitigung im installierten Maschinenpark
- Steuerung von Maschinenverlagerungen (Abbau, Wiederaufbau, Inbetriebnahme)
- Sicherstellung effizienter Abläufe und hoher Servicequalität
Vertrieb & Kundenmanagement
- Aktive Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kunden
- Maßnahmen zur Gewinnung neuer Kunden
- Erstellung und Verhandlung von Serviceangeboten (Ersatzteile, Wartung, Retrofit)
Geschäftsentwicklung & Strategie
- Ausbau des Servicegeschäfts als eigenständiger Umsatz- und Ergebnisträger
- Weiterentwicklung des Servicebereichs mit Fokus auf Profitabilität und Wachstum
- Identifikation neuer Geschäftspotenziale im After-Sales-Umfeld
- Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung bei strategischer Weiterentwicklung
Sie berichten direkt an die Geschäftsführung mit großem Gestaltungsspielraum in einem unternehmerisch geprägten Umfeld. Als Rahmenbedingungen warten ein attraktives Vergütungspaket mit Entwicklungsperspektive, leistungsbezogener Gewinnbeteiligung und Firmenfahrzeug (auch zur privaten Nutzung). Der Firmensitz liegt in Heilbronn. Flexible Arbeitsgestaltung inkl. Home‑Office-Anteil ist gegeben, regelmäßige Anwesenheit vor Ort wird erwartet. Das Reiseaufkommen ist moderat.
Ausbildung
Abgeschlossene technische Ausbildung mit Weiterbildung (z. B. Techniker/Meister) oder Studium im Maschinenbau, Mechatronik oder vergleichbar.
Kenntnisse
- Technischer Hintergrund im Maschinen- oder Anlagenbau
- Fundierte Kenntnisse im Serviceumfeld (z. B. Field Service, After Sales, Instandhaltung)
- Kenntnisse im Bereich Umformtechnik, Pressen oder vergleichbarer Technologien von Vorteil
- Unternehmerisches Denken und Handeln
- Führungsstärke und Fähigkeit, Teams zu entwickeln und zu begeistern
- Vertriebsaffinität und sicheres Auftreten im Kundenkontakt
- Hohe Eigenverantwortung sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Erfahrungen
- Erfahrung im Aufbau oder in der Weiterentwicklung von Servicegeschäft
- Mehrjährige Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung von Servicetechnikern
- Netzwerk in relevanten Industrien
- Guter Ruf im Marktumfeld
Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle Position bei einem etablierten und wirtschaftlich erfolgreichen Unternehmen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Serviceleiter / Leiter Servicetechniker (m/w/d) Sondermaschinenbau Blechverarbeitung mit untern[...] Arbeitgeber: IT-Personalberatung Dr. Dienst & Wenzel GmbH & Co. KG
Unser Unternehmen ist ein etablierter, inhabergeprägter Mittelständler im Maschinen- und Anlagenbau mit einer starken technischen Kompetenz und langjähriger Marktpräsenz. Wir bieten Ihnen nicht nur ein attraktives Vergütungspaket und flexible Arbeitszeiten, sondern auch hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem unternehmerisch geprägten Umfeld, wo Ihre Ideen und Ihr Engagement geschätzt werden. In Heilbronn erwartet Sie ein dynamisches Team, das gemeinsam an der Weiterentwicklung des Servicebereichs arbeitet und Ihnen die Chance gibt, Verantwortung zu übernehmen und aktiv zum Unternehmenserfolg beizutragen.
Kontaktdaten:
IT-Personalberatung Dr. Dienst & Wenzel GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceleiter / Leiter Servicetechniker (m/w/d) Sondermaschinenbau Blechverarbeitung mit untern[...] erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich mit Leuten aus der Branche auszutauschen. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch das Team führen und motivieren kannst.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du ein Unternehmen im Auge hast, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen, auch wenn keine Stelle ausgeschrieben ist. Zeige dein Interesse und deine Begeisterung für die Branche.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Wir schätzen es, wenn du uns zeigst, dass du dich für unser Unternehmen interessierst. Das gibt dir einen Vorteil gegenüber anderen Bewerbern!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceleiter / Leiter Servicetechniker (m/w/d) Sondermaschinenbau Blechverarbeitung mit untern[...] mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und schreibe so, wie du auch im echten Leben sprichst. Das macht deine Bewerbung persönlicher und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Verknüpfe deine Erfahrungen mit der Stelle!:Erzähle uns, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Position passen. Zeige konkret auf, wie du das Team führen und den Servicebereich weiterentwickeln kannst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IT-Personalberatung Dr. Dienst & Wenzel GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über das Unternehmen, seine Produkte und Dienstleistungen. Verstehe die Branche, in der es tätig ist, und überlege, wie du mit deinem technischen Hintergrund und deiner Führungserfahrung einen Mehrwert bieten kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder ein Servicegeschäft weiterentwickelt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge während des Interviews zu demonstrieren.
✨Zeige deine Vertriebsaffinität
Da die Position auch vertriebliche Fähigkeiten erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen im Kundenmanagement und in der Akquise neuer Kunden zu sprechen. Überlege dir Strategien, die du in der Vergangenheit angewendet hast, um Kundenbeziehungen zu stärken.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Servicebereich oder nach den Zielen für die nächsten Jahre – das zeigt, dass du langfristig denkst.
