Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte digitale Anwendungen und Customer Journeys im Gesundheitswesen.
- Unternehmen: ITSV GmbH, Vorreiter in der Digitalisierung des österreichischen Gesundheitswesens.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Telearbeit, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein kollegiales Umfeld.
- Weitere Informationen: Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig – bewirb dich jetzt!
- Warum dieser Job: Nutze deine Kreativität, um innovative Lösungen für Millionen von Menschen zu entwickeln.
- Qualifikationen: Akademische Ausbildung im UX-Design oder verwandten Bereichen und mehrjährige Berufserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3954 - 3954 € pro Monat.
#herzderdigitalisierung sucht #mehrwertgeber:innen Der Fokus der ITSV GmbH liegt in der Digitalisierung des österreichischen Gesundheitswesens. Wir steuern und koordinieren die IT-Aktivitäten der Sozialversicherung. Unsere Vision: Innovative Services und Leistungen, von denen täglich Millionen Menschen profitieren.
Userfreundliche digitale Anwendungen zu gestalten, ist deine Leidenschaft? Du denkst in User Journeys, Wireframes und UX-Tests und nutzt KI selbstverständlich als Unterstützung für innovative Lösungen. CX, UX, Customer Journeys und Service Blueprints sind für dich gelebte Praxis. Im Problem Space analysierst du Bedürfnisse und Herausforderungen, im Solution Space entwickelst du gemeinsam mit Stakeholder:innen kreative und wirkungsvolle Lösungen.
Dann bewirb dich jetzt bei uns und gestalte mit uns die spannendsten Projekte im österreichischen Gesundheitswesen.
Unser #mehrwert für dich:
- Gleitzeit ohne Kernzeit
- Telearbeit als Teil unserer gelebten Work-Life-Balance
- Familienfreundliche Unternehmenskultur
- Fachliche und persönliche Aus- und Weiterbildungen
- Dienstlaptop & -handy
- Kollegiales Miteinander und Gestaltungsfreiraum
- Jobticket & gute Anbindung, Parkplätze & Fahrradbox
- Betriebsrestaurant & Essenzuschuss
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Mitarbeiter:innenevents & diverse Vergünstigungen
Deine Berufung:
- Mitgestaltung von digitalen Anwendungen und digitalen Customer Journeys im Gesundheitswesen
- Konzeption von User Journeys für unsere Kundenprojekte, Ableitung von Flow‑Charts und Wireframes
- Gestaltung und Durchführung des qualitativen und quantitativen Customer Research
- Zusammenarbeit mit internen und externen App‑Entwicklungsteams und UI‑Designern
- Anwendung der Design‑Thinking Toolbox bei Gestaltung von Produkten, Services, Organisationen und Prozessen etc.
- Weiterentwicklung von Organisationssystemen für mehr Kundenzentrierung und Innovation
Deine Qualifikation:
- Akademische Ausbildung Interaktionsdesign, Informatik, Medientechnik bzw. Servicedesign (Universität oder FH) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im UX‑Design
- Grundkenntnisse aktueller App / Web Technologien sowie agiler Arbeitsmethoden zur effektiven Kommunikation mit Entwicklerteams
- Management komplexer Projekte
- Grundkenntnisse und erste Erfahrungen mit systemischen Methoden der Organisationsentwicklung sind von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Geduld und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kund:innen sowie interdisziplinären Teams und Hands‑On Mentalität
- Deutsch Level mindestens C2
Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig, daher freuen wir uns über Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität.
Deine Erfahrung zählt: Anhand deiner Qualifikation und Berufserfahrung vereinbaren wir dein tatsächliches Gehalt gemeinsam im Laufe des Bewerbungsprozesses. Das kollektivvertragliche Monatsbruttogehalt für Angestellte im ITKV für 38,5 Wochenstunden beginnt für diese Position bei EUR3954,-.
ITSV Recruiting Team
MMag. Manuela Heiß
T: +43 (0)50 124844-0
IT-Services der Sozialversicherung GmbH
A-1020 Wien, Johann‑Böhm‑Platz 1
www.itsv.at
Informationen nach Art. 13 und 14 Datenschutz‑Grundverordnung betreffend die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten findest du im Impressum auf unserer Homepage unter www.itsv.at.
Stellen-ID: 1268
Berater:in UX- und Customer Experience Management (w/m/x) - Teilzeit 30 Wochenstunden Arbeitgeber: IT-Services der Sozialversicherung GmbH (ITSV)
Die ITSV GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der sich auf die Digitalisierung des österreichischen Gesundheitswesens konzentriert. Mit einer familienfreundlichen Unternehmenskultur, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten bietet das Unternehmen seinen Mitarbeitenden nicht nur ein kollegiales Miteinander, sondern auch die Chance, aktiv an der Gestaltung innovativer Lösungen mitzuwirken. In Wien erwartet dich ein dynamisches Team, das Wert auf persönliche Entwicklung und eine ausgewogene Work-Life-Balance legt.
Kontaktdaten:
IT-Services der Sozialversicherung GmbH (ITSV) Recruiting-Team
