Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere IT-Infrastruktur und Support für Kunden gewährleisten.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf IT-Lösungen und Kundenservice.
- Vorteile: Hybrid-Arbeitsmodell, flexible Homeoffice-Möglichkeiten und Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Welt unserer Kunden und löse spannende technische Herausforderungen.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation und Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Du bist IT-Allrounder mit Leidenschaft für stabile Systeme und funktionierende IT-Infrastrukturen? Du kennst Dich in Cloud-Umgebungen aus, denkst lösungsorientiert und arbeitest gerne nah am Kunden? Technische Herausforderungen meisterst Du souverän und verbindest Expertise mit Empathie? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Deine Aufgaben
- Sicherstellung eines stabilen und reibungslosen Betriebs der IT-Infrastruktur unserer Kunden
- Bearbeitung von IT-Support-Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support
- Analyse, Priorisierung und nachhaltige Behebung von Störungen inkl. Dokumentation
- Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Laptops und mobilen Endgeräten
- Administration von Benutzerkonten und Berechtigungen (Active Directory, Microsoft Entra, Microsoft 365)
- Umsetzung von Security- und Compliance-Anforderungen (MFA, Defender, DLP, Backup)
- Verwaltung von Hardware, Softwarelizenzen sowie Updates und Backups
- Unterstützung beim Betrieb und der Weiterentwicklung von Netzwerken (LAN, WLAN, VPN)
- Einweisung und Unterstützung von Kunden im Umgang mit IT-Systemen und Anwendungen
- Mitarbeit an IT-Infrastrukturprojekten und Hybrid-Cloud-Szenarien
Dein Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Betrieb & Support (1st- und 2nd-Level) sowie in der Administration von Microsoft 365
- Gute Kenntnisse in Windows Server, Active Directory und idealerweise Hybrid-Umgebungen
- Sicherer Umgang mit Netzwerkgrundlagen (VPN, VLAN, Firewalls etc.)
- Erfahrung in M365 Tenant-Migrationen oder Modern Workplace Projekten wünschenswert
- Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und souveränes Auftreten
- Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise mit Hands‑on‑Mentalität
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Arbeitsmodell
Hybrid: Homeoffice ist nach Absprache möglich. Es gibt feste Präsenztage im Hamburger Büro.
IT Support & Systems Engineer (all genders) Arbeitgeber: IT-Solutions GmbH
Unser Unternehmen bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der IT-Profis ihre Fähigkeiten weiterentwickeln können. Mit einem hybriden Arbeitsmodell, das Homeoffice und feste Präsenztage in unserem Hamburger Büro kombiniert, fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem legen wir großen Wert auf kontinuierliche Weiterbildung und bieten zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Entwicklung, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter stets an der Spitze der Technologie bleiben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Support & Systems Engineer (all genders) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei IT-Solutions GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie IT-Solutions GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support & Systems Engineer (all genders) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf IT-Solutions GmbH und die ausgeschriebene Position IT Support & Systems Engineer (all genders) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IT-Solutions GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von IT-Solutions GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
