Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden und Koordination der Logistikprozesse.
- Unternehmen: Weltweit führendes Logistikunternehmen mit internationaler Unternehmenskultur.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, moderne Arbeitsumgebung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Befristete Anstellung mit Option auf Übernahme und abwechslungsreiche Aufgaben.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice und erlebe spannende Herausforderungen im Logistikbereich.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
- Stellendetails zu: Customer Service Spezialist (m/w/d) – Logistik
- Kopfbereich
- Angebotsart: Arbeit
- Arbeitgeber: SMM Gmb H
- Schicht/Nacht/Wochenende
- Quereinstieg möglich
- Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
- Arbeitsort
- Anstellungsart
- Vollzeit
- Befristung befristet für 6 Monate
- Berufsbezeichnung
- Kundendienstberater/in
- Veröffentlichungsdatum: Gestern veröffentlicht
- Stellenbeschreibung
- Für den Einsatz an einem Logistikstandort in Bremerhaven suchen wir engagierte
Customer Service Spezialist .
Einsatzort: Bremerhaven
Ihre Aufgaben
- Betreuung und Unterstützung von nationalen und internationalen Kunden im Tagesgeschäft
- Bearbeitung von Aufträgen, Transport- und Versanddokumenten
- Koordination der Logistikprozesse zwischen Kunden, Speditionen und internen Abteilungen
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs von Import- und Exportvorgängen
- Bearbeitung von Reklamationen und Klärung von Abweichungen
- Erstellung und Pflege von Kundendaten im System
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung, Groß- und Außenhandel oder vergleichbar
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Logistik wünschenswert
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrung mit ERP-/TMS-Systemen von Vorteil
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Einstieg bei einem weltweit führenden Logistikunternehmen
- Befristete Anstellung (6 Monate) mit Option auf Übernahme durch Kunden
- Moderne Arbeitsumgebung und internationale Unternehmenskultur
- Abwechslungsreiche Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Vergütung nach i GZ-Tarifvertrag
Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung bieten wir motivierte & engagierte Mitarbeiter, die Ihr Team passgenau verstärken.
Zuverlässiges und qualifiziertes Personal mit spezialisiertem Know-how.
Zu planbaren und transparenten Kosten.
Wir schützen die Kontaktdaten des Arbeitgebers vor unerlaubten Zugriffen.
Bitte geben Sie die dargestellten Zeichen in das Textfeld ein, um die Kontaktdaten des Arbeitgebers anzuzeigen.
Hinweis: Die dargestellten Zeichen enthalten keine Umlaute (ä, ö, ü oder ß), Sonderzeichen oder Leerzeichen.
#J-18808-Ljbffr
Customer Service Spezialist (m/w/d) – Logistik Arbeitgeber: IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit
Das St. Antoniushaus bietet Ihnen als Wohnbereichsleitung (w/m/d) die Möglichkeit, in einem wertschätzenden und dialogischen Arbeitsumfeld zu arbeiten, das flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege fördert. Mit einem intensiven Einarbeitungskonzept und einem vielseitigen Schulungsprogramm unterstützen wir Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Genießen Sie zudem attraktive Vergütungen, 6 Wochen Urlaub sowie Zusatzurlaub und Corporate Benefits in der schönen Stadt Bad Kreuznach.
Kontaktdaten:
IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Service Spezialist (m/w/d) – Logistik erhalten könntest
✨Tip 1: Nutze lokale Jobmessen
Jobmessen sind eine großartige Möglichkeit, um in den Bereich Kundenservice einzusteigen. Hier kannst du direkt mit Arbeitgebern wie IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit sprechen und deine Persönlichkeit präsentieren! Schau mal, ob es in deiner Nähe kommende Messen gibt und bereite dich darauf vor, deine besten Eigenschaften hervorzuheben.
✨Tip 2: Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in Online-Communities und Foren, die sich mit Kundenservice beschäftigen. Plattformen wie XING oder spezielle Facebook-Gruppen bieten dir die Chance, dein Wissen auszutauschen und Kontakte zu knüpfen, die dir vielleicht den entscheidenden Hinweis auf befristete Stellen wie Customer Service Spezialist (m/w/d) – Logistik bei IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit geben können.
✨Tip 3: Zeige, was du kannst!
Für befristete Positionen ist es wichtig, schnell aufzufallen. Erstelle ein kurzes, ansprechendes Video, in dem du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Kundenservice vorstellst. Teile es auf deinen sozialen Medien – du wirst überrascht sein, wie viele Arbeitgeber auf solch kreative Ansätze reagieren!
✨Tip 4: Bewirb dich direkt bei uns!
Warte nicht auf die perfekte Gelegenheit – bewirb dich direkt über unsere Website bei IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit. Halte Ausschau nach neuen Stellen im Kundenservice, wir sind ständig auf der Suche nach motivierten Talenten für befristete Rollen wie Customer Service Spezialist (m/w/d) – Logistik. Zeig uns, dass du bereit bist, loszulegen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Spezialist (m/w/d) – Logistik mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Kundenservice kommt es vor allem auf eine klare und freundliche Kommunikation an. Stelle sicher, dass dein Anschreiben und dein Lebenslauf deine Fähigkeit zur mündlichen und schriftlichen Kommunikation hervorheben. Verwende Beispiele, die zeigen, wie du Kundenanfragen bearbeitet hast oder wie du in schwierigen Situationen lösungsorientiert vorgegangen bist.
Präsentiere relevante Erfahrungen:Falls du bereits Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen gesammelt hast, stell diese unbedingt heraus. Berichte über konkrete Situationen, in denen du einen guten Kundenservice geboten oder erfolgreich als Teil eines Teams agiert hast. Das zeigt, dass du die Fähigkeiten für die befristete Stelle bei IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit mitbringst.
Motivation und Lernbereitschaft betonen:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, dass du deine Motivation und Lernbereitschaft im Anschreiben deutlich machst. Erkläre, warum du bei IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit arbeiten möchtest und was du hoffe, dort zu lernen. Zeige, dass du bereit bist, schnell in die Aufgaben einzutauchen und dich weiterzuentwickeln.
Klar strukturierte Unterlagen einreichen:Sorge dafür, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert und übersichtlich sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit die wichtigsten Informationen schnell erfassbar sind. Das gibt nicht nur einen guten ersten Eindruck, sondern zeigt auch deine Professionalität, die im Kundenservice wichtig ist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Im Kundenservice ist es super wichtig, die Perspektive des Kunden zu verstehen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die darauf abzielen, wie du auf unterschiedliche Kundenreaktionen reagieren würdest. Denk an Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Problem für einen Kunden gelöst hast.
✨Rollenspiele zur Vorbereitung
Oft werden im Interview Rollenspiele oder praktische Szenarien durchgeführt, um deine Gesprächsführung und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Übe mit Freunden oder Familie, wie du in verschiedenen Situationen reagieren könntest, z. B. bei Beschwerden über ein Produkt oder Serviceanfragen. Das gibt dir Selbstvertrauen!
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, wollen die Arbeitgeber sehen, dass du schnell lernen kannst und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten. Informationen zu den Tools oder Software, die IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit verwendet, zu recherchieren, kann dir helfen, den Eindruck zu vermitteln, dass du motiviert bist, schnell produktiv zu werden.
✨Bereite Fragen über den Teamgeist vor
Im Kundenservice ist Teamarbeit entscheidend. Überlege dir, welche Fragen du über das Team und die Unternehmenskultur bei IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit stellen möchtest. Zeige Interesse daran, wie das Team zusammenarbeitet, um Kundenprobleme zu lösen, und wie du dich einbringen kannst.
