Kundenbetreuer Inbound (m/w/d)

Kundenbetreuer Inbound (m/w/d)

Hannover Vollzeit 2363 - 2888 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue unsere Kunden im Inbound und berate sie zu unseren Produkten.
  • Unternehmen: Wachsender Telekommunikationsanbieter in Hannover mit unbefristeten Verträgen.
  • Vorteile: Übertarifliche Bezahlung, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie persönliche Betreuung.
  • Weitere Informationen: Einfach bewerben ohne Anschreiben – Lebenslauf genügt!
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere mit einem sicheren Job und tollen Extras!
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Vertrieb, hohe Kundenorientierung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2363 - 2888 € pro Monat.

Stellendetails zu: Kundenbetreuer Inbound (m/w/d)

Angebotsart: Arbeit

Schicht/Nacht/Wochenende

Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Anstellungsart Vollzeit

Befristung unbefristet

Berufsbezeichnung

Veröffentlichungsdatum: Vor 3 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Erfolg entsteht im WIR - als Karriere-Coach begleiten wir Menschen auf ihrem beruflichen Weg und eröffnen ihnen neue Job-Chancen – persönlich, individuell, nachhaltig! Wir möchten Dir einen Job vermitteln, der eine langfristige Perspektive bietet. Du startest mit Zeitarbeit, doch eine Übernahme durch den Einsatzbetrieb in eine dauerhafte Stelle ist das erklärte Ziel. Wir machen Chancen zu Perspektiven!

Standort: Hannover

Anstellungsart(en): Schicht, Schichtarbeit, Vollzeit

Ein sicherer Job mit starken Vorteilen – genau jetzt – für Dich! Starte als Kundenbetreuer Inbound (m/w/d) in Hannover bei einem wachsenden, regionalen Telekommunikationsanbieter für Privat- und Geschäftskunden in Hannover und sichere Dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag als Kundenbetreuer Inbound (m/w/d) – mit übertariflicher Bezahlung und vielen Extras.

Mach den ersten Schritt und komm ins Team als Kundenbetreuer Inbound (m/w/d) in Hannover. Kein Anschreiben nötig – einfach bewerben und sofort durchstarten! Einfach über diesen Link ganz unkompliziert und direkt per WhatsApp oder unter unten stehenden Kontaktdaten bewerben.

Deine Aufgaben:

  • Verkaufsorientierte Betreuung unserer Bestandskunden im Inbound
  • Cross- und Up-Selling unseres gesamten Produktportfolios
  • Information und Befragung von Interessenten
  • Erstellung und Versand von individuellen Angeboten
  • Pflege der Kundendatenbank durch sorgfältige Dokumentation

Das bringst Du mit:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Erfahrung
  • Hohe Vertriebsaffinität - Sie beraten und verkaufen mit großer Leidenschaft
  • Kenntnisse über Telekommunikationsdienstleistungen
  • Bereitschaft zum Schichtdienst (Mo-Fr zwischen 09:30 bis 19:30 Uhr und samstags flexibel)
  • Kundenorientiertes und organisiertes Arbeiten aus dem Büro (kein Home Office)

Wir bieten Dir:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Übertarifliche Vergütung
  • Wohnortnahe Einsätze
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Vorschuss- und Abschlagszahlungen
  • Fahrtkostenzuschuss
  • ÖPNV
  • Persönliche Betreuung vor Ort
  • Einkaufsvorteile bei vielen Firmen (Corporate Benefits)
  • Willkommensbonus (500 €) nach 6 Monaten bei Synergie

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Kundenbetreuer Inbound (m/w/d) in Hannover! Uns geht es um Dein Können, deshalb verzichten wir ab sofort auf ein Anschreiben – Dein Lebenslauf genügt. Du hast noch Fragen? Melde Dich gerne bei uns!

Abteilung(en): Callcenter 1, Callcenter 2, Indeed Kampagne, Organisation/Projekte/Beratung

Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung

Tarifvertrag: GVP

Unternehmensdarstellung: SYNERGIE Personal Solutions GmbH

Kundenbetreuer Inbound (m/w/d) Arbeitgeber: IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit

Das St. Antoniushaus bietet Ihnen als Wohnbereichsleitung (w/m/d) die Möglichkeit, in einem wertschätzenden und dialogischen Arbeitsumfeld zu arbeiten, das flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege fördert. Mit einem intensiven Einarbeitungskonzept und einem vielseitigen Schulungsprogramm unterstützen wir Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Genießen Sie zudem attraktive Vergütungen, 6 Wochen Urlaub sowie Zusatzurlaub und Corporate Benefits in der schönen Stadt Bad Kreuznach.

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Kontaktdaten:

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Kundenbetreuer Inbound (m/w/d) erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer Inbound (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Vertriebsaffinität
Kundenorientierung
Dokumentationsfähigkeiten
Kenntnisse über Telekommunikationsdienstleistungen
Schichtbereitschaft
Organisationsfähigkeit
Kommunikationsfähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.