1st Level Support / Field Support (m/w/d)

Einleitung Auf der Suche nach Deiner nächsten Herausforderung am IT-Markt sind wir Dein zuverlässiger und starker Partner. Wir setzen mit unseren Expert:innen innovative IT-Projekte für unsere namhaften Kund:innen um. Hast Du Lust auf eine neue Herausforderung in einem internationalen Arbeitsumfeld? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams. Aufgaben Unterstützung der Projektleitung bei der Durchführung technischer Aufgaben Auf-, Ab- und Umbau von IT-Arbeitsplätzen inkl. Verkabelung Inbetriebnahme und Funktionsprüfung von IT- und Netzwerktechnik Durchführung einfacher Fehleranalysen und ggf. Einleitung von Reparaturmaßnahmen Zusammenarbeit mit dem Projektleiter und Bearbeitung von Aufträgen aus dem Tickettool Dokumentation von Tätigkeiten und Ergebnissen Kommunikation mit Endkunden vor Ort Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder technischen Außendienst, idealerweise bei Großkunden Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office, Outlook, Teams und SharePoint Technisches Verständnis für IT-Arbeitsplätze, Netzwerk- und Medientechnik Kommunikationsstärke, freundliches Auftreten und hohe Kundenorientierung Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu wechselnden Einsätzen im Großraum Erlangen Benefits Eine interessante und anspruchsvolle Tätigkeit in unserem Team Eine markt- und leistungsgerechte Vergütung Projekte im internationalen Umfeld sowie eine angenehme und innovative Arbeitsatmosphäre Eine offene Kommunikationskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten