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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st- und 2nd-Level-Support vor Ort und unterstütze bei IT-Störungen.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit internationalem Arbeitsumfeld und flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Marktgerechte Vergütung, spannende Projekte und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an internationalen IT-Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Offene Kommunikationskultur und angenehme Arbeitsatmosphäre.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Auf der Suche nach Deiner nächsten Herausforderung am IT-Markt sind wir Dein zuverlässiger und starker Partner. Wir setzen mit unseren Expert:innen innovative IT-Projekte für unsere namhaften Kund:innen um. Hast Du Lust auf eine neue Herausforderung in einem internationalen Arbeitsumfeld? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams.
Aufgaben
- Anwenderbetreuung im 1st- und 2nd-Level-Support vor Ort
- Unterstützung bei Störungen und Serviceanfragen über ein Ticketsystem
- Installation, Konfiguration und Austausch von Clients, Notebooks und Peripherie
- Betreuung und Administration von mobilen Endgeräten (Smartphones)
- Unterstützung bei einfachen Tätigkeiten an der Netzwerkinfrastruktur (z. B. Patchen, Geräte tauschen)
- Pflege von Dokumentation und enger Austausch mit Kolleginnen und Kollegen
Qualifikation
- Erfahrung im 1st/2nd Level IT-Support in Unternehmensumgebungen
- Praxis im Umgang mit Ticketsystemen, idealerweise ServiceNow
- Kenntnisse im Client-Support für Windows-Umgebungen und DELL-Hardware
- Erfahrung mit Mobile-Device-Management, idealerweise Workspace ONE
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (Patching, Switches, Accesspoints)
- Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch von Vorteil
- Serviceorientierte, kommunikative und teamfähige Persönlichkeit
Benefits
- Eine interessante und anspruchsvolle Tätigkeit in unserem Team
- Eine markt- und leistungsgerechte Vergütung
- Projekte im internationalen Umfeld sowie eine angenehme und innovative Arbeitsatmosphäre
- Eine offene Kommunikationskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Onsite IT-Support Techniker (m/w/d) - 1388 Arbeitgeber: ITconfig/all GmbH
Kontaktperson:
ITconfig/all GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Onsite IT-Support Techniker (m/w/d) - 1388
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Support Techniker bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten oder der Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im IT-Support und sei bereit, deine Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level-Support zu teilen. Zeige, dass du die richtige Person für die Herausforderung bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und vielleicht bald in unserem Team willkommen zu heißen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Onsite IT-Support Techniker (m/w/d) - 1388
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns deine Persönlichkeit! Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Lass deine Leidenschaft für IT und den Support durchscheinen.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level-Support perfekt zu den Aufgaben passen, die wir anbieten.
Beweise deine Skills: Erwähne konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Ticketsystemen und Client-Support zeigen. Das gibt uns einen klaren Eindruck von deinem Know-how!
Bewirb dich direkt bei uns: Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung über unsere Website zu erhalten! So kannst du sicherstellen, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ITconfig/all GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit den technischen Anforderungen vertraut
Studiere die spezifischen Technologien und Tools, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie ServiceNow oder Workspace ONE. Wenn du Fragen zu diesen Technologien hast, bereite sie vor, um dein Interesse und deine Bereitschaft zu zeigen.
✨Bereite Beispiele aus deiner Erfahrung vor
Denke an konkrete Situationen aus deinem bisherigen Job im IT-Support, in denen du Probleme gelöst oder Kunden geholfen hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle eine serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit erfordert, übe, wie du technische Informationen einfach und klar erklären kannst. Dies wird dir helfen, während des Interviews selbstbewusst aufzutreten.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Arbeitsatmosphäre und das Team beziehen. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.
