Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support vor Ort und löse technische Probleme.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit offener Kommunikationskultur und flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Marktgerechte Vergütung, internationale Projekte und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Angenehme Arbeitsatmosphäre mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Aufgaben
- Anwenderbetreuung im 1st- und 2nd-Level-Support vor Ort
- Unterstützung bei Störungen und Serviceanfragen über ein Ticketsystem
- Installation, Konfiguration und Austausch von Clients, Notebooks und Peripherie
- Betreuung und Administration von mobilen Endgeräten (Smartphones)
- Unterstützung bei einfachen Tätigkeiten an der Netzwerkinfrastruktur (z. B. Patchen, Geräte tauschen)
- Pflege von Dokumentation und enger Austausch mit Kolleginnen und Kollegen
Qualifikation
- Erfahrung im 1st/2nd Level IT-Support in Unternehmensumgebungen
- Praxis im Umgang mit Ticketsystemen, idealerweise ServiceNow
- Kenntnisse im Client-Support für Windows-Umgebungen und DELL-Hardware
- Erfahrung mit Mobile-Device-Management, idealerweise Workspace ONE
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (Patching, Switches, Accesspoints)
- Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch von Vorteil
- Serviceorientierte, kommunikative und teamfähige Persönlichkeit
Benefits
- Eine interessante und anspruchsvolle Tätigkeit in unserem Team
- Eine markt- und leistungsgerechte Vergütung
- Projekte im internationalen Umfeld sowie eine angenehme und innovative Arbeitsatmosphäre
- Eine offene Kommunikationskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Onsite IT-Support Techniker (m/w/d) Arbeitgeber: ITconfig/all GmbH
Kontaktperson:
ITconfig/all GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Onsite IT-Support Techniker (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Support Techniker bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, den Job zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 1st- und 2nd-Level-Support tätig sein wirst, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Probleme und Lösungen kennst. Mach dir Notizen zu häufigen Störungen und deren Behebung.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, direkt ins Gespräch zu kommen. Zeig uns, dass du motiviert bist und bereit, Teil unseres Teams zu werden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Onsite IT-Support Techniker (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Anforderungen aus der Stellenbeschreibung, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben. Zeig uns, wie du die gesuchten Qualifikationen erfüllst und warum du die perfekte Wahl für die Position bist.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ITconfig/all GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben des Onsite IT-Support Technikers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level-Support dir helfen können, diese Aufgaben zu erfüllen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich Störungen behoben oder Serviceanfragen bearbeitet hast. Diese Beispiele zeigen deine Problemlösungsfähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über aktuelle Kenntnisse in der Client-Support für Windows-Umgebungen und DELL-Hardware verfügst. Wenn du mit Mobile-Device-Management oder Netzwerktechnik gearbeitet hast, sei bereit, darüber zu sprechen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Stelle eine serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit erfordert, übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und gut mit Kollegen kommunizieren kannst.
