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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden per Telefon und E-Mail, manage Aufträge von A bis Z.
- Arbeitgeber: ITCOS bietet sichere IT-Lösungen für das Gesundheitswesen.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, 27-32 Urlaubstage, kostenlose Snacks und Getränke.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams mit Entwicklungsmöglichkeiten und moderner Arbeitskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Vertriebsinnendienst, gute Deutschkenntnisse.
- Andere Informationen: Hunde willkommen und Kita fĂĽr Kinder vorhanden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Tauche ein in eine Welt, in der deine Leidenschaft für Technik und dein Talent im Kundenservice nicht nur gefragt, sondern gefeiert werden. Denn die ITCOS ist auf der Suche nach neuen Kunden-Retter:innen. Die ITCOS bietet einfache und sichere IT-Lösungen für das komplette Gesundheitswesen. Durch effiziente Rollout-Pakete werden ambulante Leistungsbringende an die Telematikinfrastruktur angebunden – von der Installation bis zur Wartung – bei der ITCOS bekommen die Kunden alles aus einer Hand!
Aufgaben
- Betreuung und Beratung unserer Kund:innen per Telefon & E-Mail
- Auftragsmanagement von A bis Z: Erfassen, Prüfen, Bestätigen, Abrechnen
- Koordination von Versand & Logistik, inkl. Lieferscheine & Reklamationen
- Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-/CRM-System
- Enge Zusammenarbeit mit Buchhaltung & anderen Abteilungen
- UnterstĂĽtzung bei der Optimierung interner Prozesse
Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst & in der Kundenbetreuung
- Grundkenntnisse in Rechnungswesen & Buchhaltung
- Verständnis für Logistik & Lagerprozesse
- Strukturierte, sorgfältige & eigenständige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke & Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen & MS Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
Benefits
- Ein Arbeitsumfeld, das inspiriert: Unser modernes Gebäude bietet Freiflächen für kreatives Arbeiten, mobile Arbeitsplätze, einen Fitnessraum und ein "Little Office" für Kids.
- Flexibilität pur: Arbeite, wann und wo es dir am besten passt – hybrid oder in unserem modernen Office.
- Entwicklungsmöglichkeiten: Lerne stetig dazu! Wir unterstützen dich mit maßgeschneiderten Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Work-Life-Balance garantiert: 27 Urlaubstage sind dir sicher – auf Wunsch kannst du auf bis zu 32 Tage erweitern.
- New Work at its best: Erlebe modernes Arbeiten mit Retrospektiven, Coaches, Mediation und vielem mehr, dass deinen Arbeitsfluss unterstĂĽtzt.
- Gesund und gestärkt durch den Tag: Freu dich auf kostenlose Getränke, Obst, eine Müsli-Bar und leckeres Essen in unserer firmeneigenen Kantine.
- Für dich und deine Liebsten: Kinder in liebevollen Händen in unserer Kita (#Hasokids) und Hunde sind auch willkommen (#Dogs@Work).
- Weitere Benefits: Corporate Benefits, Job Bikes und ein nachhaltiges Gesundheitsmanagement mit spannenden Screenings, Kursen und Trainings.
Bereit für deinen nächsten Schritt? Dann lass uns gemeinsam Gesundheits-IT neu denken! Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Werde Teil eines Teams mit echter Vision – wir freuen uns auf dich!
Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Auftragsmanagement Arbeitgeber: ITCOS GmbH
Kontaktperson:
ITCOS GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Auftragsmanagement
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Gesundheitswesen. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Vertriebsinnendienst und in der Kundenbetreuung zu nennen. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von ITCOS zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Optimierung interner Prozesse zu beantworten. Überlege dir, welche Ideen du einbringen könntest, um die Effizienz im Auftragsmanagement zu steigern und zeige, dass du proaktiv denkst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Auftragsmanagement
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber die ITCOS und ihre Dienstleistungen im Gesundheitswesen. Verstehe, wie sie ihre Kunden unterstĂĽtzen und welche Werte das Unternehmen vertritt.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Vertriebsinnendienst und in der Kundenbetreuung hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie Kommunikationsstärke und Serviceorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Technik und Kundenservice darlegst. Erkläre, warum du gut zu ITCOS passt und was du zur Optimierung interner Prozesse beitragen kannst.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse sowohl schriftlich als auch mündlich klar zum Ausdruck kommen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ITCOS GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im Vertriebsinnendienst für IT-Lösungen ist, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen der ITCOS, um im Interview kompetent antworten zu können.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
In dieser Rolle ist eine starke Kommunikationsfähigkeit entscheidend. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, sowohl am Telefon als auch per E-Mail.
✨Hebe deine Erfahrungen im Auftragsmanagement hervor
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Auftragsmanagement und in der Kundenbetreuung demonstrieren. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Frage nach den internen Prozessen
Zeige dein Interesse an der Optimierung interner Prozesse, indem du im Interview gezielte Fragen dazu stellst. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, zur Effizienz des Unternehmens beizutragen.
