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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere und manage unsere Softwarelösungen für Kunden, sorge für einen stabilen Betrieb.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einem leidenschaftlichen Team und einer herzlichen Arbeitsatmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Home Office, Workation, Fahrrad-Leasing und flexible Teilzeitmodelle.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte den Arbeitsalltag unserer Kunden und arbeite an spannenden technischen Herausforderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung, gute Deutschkenntnisse und technisches Verständnis.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Unsere Motivation sind Softwarelösungen, die den Arbeitsalltag unserer Kund*innen wirklich erleichtern und sie erfolgreicher machen. Das schaffen wir mit einem einzigartigen Team, Leidenschaft für Technologien, Mut für ausgefallene Wege und sehr viel Herzlichkeit, Ambition und Spaß bei der Arbeit.
Das erwartet dich:
- Ohne dich kein Go-Live: Du verantwortest die Installation unserer Software CAS genesisWorld (On-Premises oder als SaaS-Lösung), spielst regelmäßig Updates ein und stellst einen stabilen Betrieb sicher.
- System- & Infrastrukturmanagement: Du bindest unsere Software in die bestehende IT-Landschaft der Kund*innen ein und sorgst für saubere technische Setups.
- Serviceverantwortung: Du führst technische Kundengespräche, klärst Rahmenbedingungen und sorgst für klares Erwartungsmanagement.
- Dokumentation & Übergabe: Du dokumentierst technische Setups, Entscheidungen und Gesprächsergebnisse und stellst saubere Übergaben sicher.
- Schnittstellenmanagement & Sicherheit: Du stellst die reibungslose Auslieferung individueller Anpassungen und Schnittstellen in der Kundenumgebung sicher und kümmerst dich um Zugriffe, Anmeldung und Sicherheit (z. B. MFA).
- Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit Fachberatung und Entwicklung zusammen und bringst dich aktiv in teamweite Themen ein.
Das bist du:
- Du kennst dich in der Windows-Umgebung gut aus und besitzt ein grundlegendes Verständnis von relationalen Datenbanken, vorzugsweise MS SQL.
- Du hast ein Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik abgeschlossen oder eine vergleichbare Ausbildung (z. B. Fachinformatik für Systemintegration) inkl. entsprechender Praxiserfahrung.
- Du arbeitest zuverlässig und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick. Bei Risiken oder Unklarheiten handelst du proaktiv.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, kommunizierst klar, verbindlich und hast keine Scheu vor direktem Kundenkontakt.
- Technische Sachverhalte kannst du verständlich aufbereiten und auf das Wesentliche reduzieren.
- Grundkenntnisse in Cloud-/SaaS-Umfeldern, IT-Security oder CRM-/ERP-Systemen sind ein Plus, aber kein Muss.
Jede Menge Benefits für dich! Home Office, Workation, Fahrrad-Leasing oder das perfekte Teilzeitmodell für dich. Unsere Benefits begleiten dich in deinem Arbeitsalltag bei itdesign und bieten dir vieles, was auch nach Feierabend Spaß macht und dein Leben verschönert.
Wie entscheidest du dich? Melde dich einfach und wir finden gemeinsam einen passenden Platz für dich bei itdesign. Jetzt bewerben.
CRM Operations Specialist (m/w/d) gesucht Arbeitgeber: itdesign GmbH
Kontaktperson:
itdesign GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM Operations Specialist (m/w/d) gesucht
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Team oder den Führungskräften zu sprechen, nutze diese Chance. Zeige dein Interesse an der Position und stelle Fragen, die deine Motivation und dein Wissen über die Softwarelösungen unter Beweis stellen.
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist alles! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitenden auf LinkedIn oder besuche relevante Veranstaltungen. So kannst du mehr über die Unternehmenskultur erfahren und vielleicht sogar einen persönlichen Kontakt knüpfen, der dir bei deiner Bewerbung hilft.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Gespräche vor! Da du als CRM Operations Specialist viel mit technischen Aspekten zu tun haben wirst, solltest du dich mit den gängigen Tools und Technologien vertraut machen. Das zeigt, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben alle Informationen und Ressourcen, die du brauchst, um dich optimal vorzubereiten. Außerdem zeigen wir dir, wie du dich von anderen Bewerbern abheben kannst. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Operations Specialist (m/w/d) gesucht
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als CRM Operations Specialist brennst.
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Wir schätzen klare Kommunikation, also achte darauf, dass deine Erfahrungen und Fähigkeiten gut strukturiert sind und direkt zur Stelle passen.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeig uns, wie deine Skills und Erfahrungen perfekt zu dem passen, was wir suchen – das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um bei uns einzusteigen, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei itdesign GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Software
Mach dich mit der Software CAS genesisWorld vertraut, bevor du zum Interview gehst. Zeige, dass du die Installation und das Management von Softwarelösungen verstehst und bereit bist, diese Kenntnisse in der Praxis anzuwenden.
✨Technische Fragen vorbereiten
Bereite dich auf technische Fragen vor, insbesondere zu Windows-Umgebungen und relationalen Datenbanken wie MS SQL. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Kundenkommunikation üben
Da der Job direkten Kundenkontakt erfordert, übe, technische Sachverhalte klar und verständlich zu erklären. Simuliere Gespräche, in denen du komplexe Themen einfach darstellst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu stärken.
✨Teamarbeit betonen
Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Betone, wie wichtig dir Teamarbeit ist und wie du aktiv zur Lösung von teamweiten Themen beigetragen hast.