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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die Installation und den stabilen Betrieb unserer Softwarelösungen.
- Arbeitgeber: itdesign GmbH - ein innovatives Team mit Leidenschaft für Technologien.
- Mitarbeitervorteile: Home Office, Workation, Fahrrad-Leasing und flexible Teilzeitmodelle.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte den Arbeitsalltag unserer Kunden und mache einen echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung, gute Windows- und Datenbankkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Unsere Motivation sind Softwarelösungen, die den Arbeitsalltag unserer Kund*innen wirklich erleichtern und sie erfolgreicher machen. Das schaffen wir mit einem einzigartigen Team, Leidenschaft für Technologien, Mut für ausgefallene Wege und sehr viel Herzlichkeit, Ambition und Spaß bei der Arbeit.
Das erwartet dich:
- Ohne dich kein Go-Live: Du verantwortest die Installation unserer Software CAS genesisWorld (On-Premises oder als SaaS-Lösung), spielst regelmäßig Updates ein und stellst einen stabilen Betrieb sicher.
- System- & Infrastrukturmanagement: Du bindest unsere Software in die bestehende IT-Landschaft der Kund*innen ein und sorgst für saubere technische Setups.
- Serviceverantwortung: Du führst technische Kundengespräche, klärst Rahmenbedingungen und sorgst für klares Erwartungsmanagement.
- Dokumentation & Übergabe: Du dokumentierst technische Setups, Entscheidungen und Gesprächsergebnisse und stellst saubere Übergaben sicher.
- Schnittstellenmanagement & Sicherheit: Du stellst die reibungslose Auslieferung individueller Anpassungen und Schnittstellen in der Kundenumgebung sicher und kümmerst dich um Zugriffe, Anmeldung und Sicherheit (z. B. MFA).
- Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit Fachberatung und Entwicklung zusammen und bringst dich aktiv in teamweite Themen ein.
Das bist du:
- Du kennst dich in der Windows-Umgebung gut aus und besitzt ein grundlegendes Verständnis von relationalen Datenbanken, vorzugsweise MS SQL.
- Du hast ein Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik abgeschlossen oder eine vergleichbare Ausbildung (z. B. Fachinformatik für Systemintegration) inkl. entsprechender Praxiserfahrung.
- Du arbeitest zuverlässig und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick. Bei Risiken oder Unklarheiten handelst du proaktiv.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, kommunizierst klar, verbindlich und hast keine Scheu vor direktem Kundenkontakt.
- Technische Sachverhalte kannst du verständlich aufbereiten und auf das Wesentliche reduzieren.
- Grundkenntnisse in Cloud-/SaaS-Umfeldern, IT-Security oder CRM-/ERP-Systemen sind ein Plus, aber kein Muss.
Jede Menge Benefits für dich! Home Office, Workation, Fahrrad-Leasing oder das perfekte Teilzeitmodell für dich. Unsere Benefits begleiten dich in deinem Arbeitsalltag bei itdesign und bieten dir vieles, was auch nach Feierabend Spaß macht und dein Leben verschönert.
Wie entscheidest du dich? Melde dich einfach und wir finden gemeinsam einen passenden Platz für dich bei itdesign.
Jetzt bewerben.
CRM Operations Specialist (m/w/d) - itdesign GmbH gesucht Arbeitgeber: itdesign GmbH
Kontaktperson:
itdesign GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM Operations Specialist (m/w/d) - itdesign GmbH gesucht
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als CRM Operations Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team von itdesign in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden von itdesign auf LinkedIn. So bekommst du Insider-Infos und kannst vielleicht sogar eine persönliche Empfehlung erhalten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Gespräche vor! Da du in der Rolle viel mit Software und IT zu tun hast, sei bereit, deine Kenntnisse über Windows-Umgebungen und Datenbanken zu demonstrieren. Zeig, dass du die Sprache der Technik sprichst!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und den ersten Schritt machst. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess aufgenommen zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Operations Specialist (m/w/d) - itdesign GmbH gesucht
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, was dich motiviert und begeistert.
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und strukturiere deine Informationen so, dass wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen bekommen.
Beziehe dich auf die Stelle: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deine Bewerbung an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Rolle des CRM Operations Specialist passen.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zeitnah prüfen können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei itdesign GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Software
Mach dich mit der Software CAS genesisWorld vertraut. Schau dir Tutorials an oder lies die Dokumentation, um ein gutes Verständnis für die Funktionen und Möglichkeiten zu bekommen. So kannst du im Interview gezielt Fragen stellen und dein Wissen unter Beweis stellen.
✨Technische Grundlagen auffrischen
Da du in einer Windows-Umgebung arbeiten wirst, solltest du deine Kenntnisse in diesem Bereich auffrischen. Vertraue dich auch mit relationalen Datenbanken, insbesondere MS SQL, an. Das zeigt, dass du die technischen Anforderungen verstehst und bereit bist, dich einzubringen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Bereite dich darauf vor, technische Sachverhalte klar und verständlich zu erklären. Übe, komplexe Themen einfach zu formulieren, damit du im Interview überzeugend kommunizieren kannst. Das ist besonders wichtig, da du direkten Kundenkontakt haben wirst.
✨Sei proaktiv und lösungsorientiert
Denke an Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du proaktiv Probleme gelöst hast oder klare Erwartungen gesetzt hast. Zeige, dass du nicht nur reaktiv handelst, sondern auch in der Lage bist, Herausforderungen frühzeitig zu erkennen und anzugehen.