CRM Operations Specialist (m/w/d) - Tübingen gesucht
CRM Operations Specialist (m/w/d) - Tübingen gesucht

CRM Operations Specialist (m/w/d) - Tübingen gesucht

Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verantworte die Installation und den stabilen Betrieb unserer Softwarelösungen.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einem leidenschaftlichen Team und herzlicher Arbeitsatmosphäre.
  • Mitarbeitervorteile: Home Office, Workation, Fahrrad-Leasing und flexible Teilzeitmodelle.
  • Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Arbeitsalltag unserer Kunden und arbeite an spannenden Projekten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Studium in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung, gute Deutschkenntnisse.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Unsere Motivation sind Softwarelösungen, die den Arbeitsalltag unserer Kund*innen wirklich erleichtern und sie erfolgreicher machen. Das schaffen wir mit einem einzigartigen Team, Leidenschaft für Technologien, Mut für ausgefallene Wege und sehr viel Herzlichkeit, Ambition und Spaß bei der Arbeit.

Das erwartet dich:

  • Ohne dich kein Go-Live: Du verantwortest die Installation unserer Software CAS genesisWorld (On-Premises oder als SaaS-Lösung), spielst regelmäßig Updates ein und stellst einen stabilen Betrieb sicher.
  • System- & Infrastrukturmanagement: Du bindest unsere Software in die bestehende IT-Landschaft der Kund*innen ein und sorgst für saubere technische Setups.
  • Serviceverantwortung: Du führst technische Kundengespräche, klärst Rahmenbedingungen und sorgst für klares Erwartungsmanagement.
  • Dokumentation & Übergabe: Du dokumentierst technische Setups, Entscheidungen und Gesprächsergebnisse und stellst saubere Übergaben sicher.
  • Schnittstellenmanagement & Sicherheit: Du stellst die reibungslose Auslieferung individueller Anpassungen und Schnittstellen in der Kundenumgebung sicher und kümmerst dich um Zugriffe, Anmeldung und Sicherheit (z. B. MFA).
  • Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit Fachberatung und Entwicklung zusammen und bringst dich aktiv in teamweite Themen ein.

Das bist du:

  • Du kennst dich in der Windows-Umgebung gut aus und besitzt ein grundlegendes Verständnis von relationalen Datenbanken, vorzugsweise MS SQL.
  • Du hast ein Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik abgeschlossen oder eine vergleichbare Ausbildung (z. B. Fachinformatik für Systemintegration) inkl. entsprechender Praxiserfahrung.
  • Du arbeitest zuverlässig und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick. Bei Risiken oder Unklarheiten handelst du proaktiv.
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, kommunizierst klar, verbindlich und hast keine Scheu vor direktem Kundenkontakt.
  • Technische Sachverhalte kannst du verständlich aufbereiten und auf das Wesentliche reduzieren.
  • Grundkenntnisse in Cloud-/SaaS-Umfeldern, IT-Security oder CRM-/ERP-Systemen sind ein Plus, aber kein Muss.

Jede Menge Benefits für dich! Home Office, Workation, Fahrrad-Leasing oder das perfekte Teilzeitmodell für dich. Unsere Benefits begleiten dich in deinem Arbeitsalltag bei itdesign und bieten dir vieles, was auch nach Feierabend Spaß macht und dein Leben verschönert.

Wie entscheidest du dich? Melde dich einfach und wir finden gemeinsam einen passenden Platz für dich bei itdesign. Jetzt bewerben.

CRM Operations Specialist (m/w/d) - Tübingen gesucht Arbeitgeber: itdesign GmbH

itdesign ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Tübingen nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Benefits wie Home Office, Workation und Fahrrad-Leasing. Die offene und herzliche Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Entwicklung, während die Möglichkeit zur Mitgestaltung und der Zugang zu innovativen Technologien eine bedeutende Rolle in der beruflichen Entfaltung spielen.
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Kontaktperson:

itdesign GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: CRM Operations Specialist (m/w/d) - Tübingen gesucht

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Team oder den Führungskräften zu sprechen, nutze diese Chance. Zeige dein Interesse an der Position und stelle Fragen, die deine Motivation und dein Wissen über die Softwarelösungen unter Beweis stellen.

Tipp Nummer 2

Networking ist alles! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitenden auf LinkedIn oder besuche relevante Events. So kannst du mehr über die Unternehmenskultur erfahren und vielleicht sogar einen Insider-Tipp für deine Bewerbung bekommen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf technische Gespräche vor! Da du als CRM Operations Specialist viel mit technischen Aspekten zu tun haben wirst, solltest du dich mit den gängigen Tools und Technologien vertraut machen. Das zeigt, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.

Tipp Nummer 4

Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter glauben daran, dass der direkte Kontakt der beste Weg ist, um einen guten Eindruck zu hinterlassen. Bewirb dich über unsere Plattform und zeige uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Operations Specialist (m/w/d) - Tübingen gesucht

Installation von Software CAS genesisWorld
System- & Infrastrukturmanagement
Technische Kundengespräche führen
Dokumentation technischer Setups
Schnittstellenmanagement
IT-Sicherheit (z. B. MFA)
Windows-Umgebung
Relationale Datenbanken (MS SQL)
Wirtschaftsinformatik
Zuverlässigkeit
Proaktive Problemlösung
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Kommunikationsfähigkeit
Cloud-/SaaS-Kenntnisse
CRM-/ERP-Systeme

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, was dich motiviert und begeistert.

Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Wir schätzen klare Kommunikation, also vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt zur Sache. Zeig uns, was du kannst!

Beziehe dich auf die Stelle: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen und warum du der perfekte Fit für unser Team bist.

Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um bei uns einzusteigen, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei itdesign GmbH vorbereitest

Verstehe die Software

Mach dich mit der Software CAS genesisWorld vertraut, bevor du zum Interview gehst. Zeige, dass du die Funktionen und Vorteile der Software verstehst und wie sie den Arbeitsalltag der Kunden erleichtert.

Technische Grundlagen auffrischen

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows-Umgebungen und relationalen Datenbanken, insbesondere MS SQL, auffrischst. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und deine Erfahrungen in diesen Bereichen zu teilen.

Kundenkommunikation üben

Da der Job direkten Kundenkontakt erfordert, übe, technische Sachverhalte klar und verständlich zu erklären. Überlege dir Beispiele, wie du komplexe Themen einfach aufbereitet hast, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.

Teamarbeit betonen

Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen Teams zu sprechen. Zeige, dass du proaktiv bist und bereit, dich aktiv in teamweite Themen einzubringen, um den Erfolg des gesamten Teams zu fördern.

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