Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil unseres Customer Success Teams und übernimm ein eigenes Projekt mit echtem Mehrwert.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit familiärer Teamkultur und Fokus auf Kundenerfolg.
- Vorteile: Home Office, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Mitarbeiterangebote.
- Weitere Informationen: Engagiertes Team mit vielen Freizeitaktivitäten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Prozesse und arbeite direkt mit Kunden an spannenden Lösungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Bachelorstudium und Interesse an Customer Success oder IT.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Masterstudium mit Praxisbezug: Im Rahmen deines dualen Masterstudiums an der SIBE bist du Teil unseres Customer Success Teams.
Eigenes Projekt mit Impact: Übernimm ein eigenes Projekt mit direktem Mehrwert für unser Unternehmen.
Kundenfokus: Arbeite lösungsorientiert und proaktiv mit unseren Kunden zusammen und identifiziere konkrete Kunden-Painpoints.
Face to the Customer: Nimm an Kundenveranstaltungen und Vor-Ort-Workshops teil.
Dokumentation & Teamwork: Dokumentiere und bereite Kundentermine nach und unterstütze andere CSMs im Tagesgeschäft.
Skalierbare Formate gestalten: Entwirf und führe Webinare sowie Best Practices Sessions durch.
Das bist du:
- Du hast ein betriebswirtschaftliches Bachelorstudium erfolgreich abgeschlossen.
- Du hast idealerweise erste praktische Erfahrungen im Customer Success, SaaS-Umfeld, in der IT oder in der Digitalisierung.
- Dich zeichnet eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise aus.
- Du bringst ein ausgeprägtes Service Mindset mit und hast Freude am direkten Kundenkontakt.
- Du hast Interesse daran, Verantwortung zu übernehmen und Prozesse aktiv mitzugestalten.
- Du sprichst sehr gut Deutsch und Englisch (mind. C1).
Dein Team:
Wir unterstützen unsere Kunden bei der Einführung unserer Software, optimieren die nötigen Business-Prozesse und sind erster Ansprechpartner für alle fachlichen und technischen Fragen rund um Projektportfolio- und Ressourcenmanagement. Unser Team ist wie eine kleine Familie. Wir stehen füreinander ein, teilen unser Wissen und helfen uns gegenseitig weiter.
Über Uns:
Unsere Motivation sind Softwarelösungen, die den Arbeitsalltag unserer Kund*innen wirklich erleichtern und sie erfolgreicher machen. Das schaffen wir mit einem einzigartigen Team, Leidenschaft für Technologien, Mut für ausgefallene Wege und sehr viel Herzlichkeit, Ambition und Spaß bei der Arbeit.
Jede Menge Benefits für dich!
- Home Office, Workation, Fahrrad-Leasing oder das perfekte Teilzeitmodell für dich.
- Wir bereiten alles für deinen Start bei itdesign vor und geben dir alles an die Hand, damit du deine Aufgaben und Kolleg*innen kennenlernen kannst.
- Ob 40 Stunden oder dein individuelles Teilzeitmodell – wir gehen flexibel auf deine Bedürfnisse ein.
- All deine Stunden werden in einem Arbeitszeitkonto erfasst; Überstunden kannst du abfeiern.
- Wir freuen uns, wenn du ins Büro kommst. Genauso gerne darfst du auch im Home Office arbeiten.
- Du kannst es dir mit 30 Tagen Urlaub sowie Sonderurlaub bei besonderen Ereignissen gut gehen lassen.
- Ob Jobticket, Fahrrad-Leasing, Ökostrom oder eine eigene Solaranlage – Nachhaltigkeit ist uns wichtig.
- Wir feiern Feste, wie sie fallen und du bist vom ersten Tag an ein Teil davon.
- Damit du Job und Familie gut unter einen Hut bringen kannst, kannst du in Teilzeit arbeiten, Home Office nutzen oder deinen Nachwuchs ins Büro bringen.
- Unser Hauptsitz ist mitten im schönen Tübingen, daher ist auch der Bahnhof direkt um die Ecke.
- Du hast Zugang zu zahlreichen Rabatten bei bekannten Marken und Shops.
- Mit dem Fahrrad ins Büro oder einfach am Abend an der frischen Luft überpowern?
- Freitag ist Schulungstag und wir teilen intern unser Wissen miteinander.
- Da wir alle zum Erfolg von itdesign beitragen, gibt es jedes Jahr zusätzlich zum Gehalt eine Gewinnbeteiligung für alle.
- Damit du dir um deine Zukunft keine Sorgen machen musst, unterstützen wir dich bei der betrieblichen Altersvorsorge.
Dualer Master: (Junior) Customer Success Manager (m/w/d) Studierende Arbeitgeber: itdesign GmbH
Bei itdesign sind wir stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der nicht nur innovative Softwarelösungen bietet, sondern auch ein unterstützendes und dynamisches Arbeitsumfeld schafft. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitsmodellen, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer herzlichen Teamkultur, die den Austausch und das Wachstum fördert. Mit Benefits wie Home Office, Workation und einem individuellen Einarbeitungsplan sorgen wir dafür, dass du dich bei uns wohlfühlst und deine Karriere vorantreiben kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Dualer Master: (Junior) Customer Success Manager (m/w/d) Studierende erhalten könntest
✨Nutze Hochschulmessen und Karriereevents
Hochschulmessen sind eine super Gelegenheit, um direkt mit Unternehmen wie itdesign GmbH in Kontakt zu treten. Dort kannst du nicht nur Informationen sammeln, sondern auch eine persönliche Verbindung aufbauen, was dir bei der Bewerbung für ein duales Studium im Vertrieb enorm helfen kann.
✨Engagiere dich in Vertriebs-Communities
Such dir Netzwerke oder Gruppen, die sich mit Vertrieb beschäftigen. Dort gibt’s oft spannende Diskussionen und du kannst von erfahrenen Vertriebsprofis lernen. Wenn du aktiv bist und Fragen stellst, wirst du schnell einen Fuß in die Tür bekommen, auch bei itdesign GmbH!
✨Präsentiere dich auf Social Media
Stell dir vor, du bist ein Markenbotschafter für dich selbst! Teile Inhalte, die zeigen, dass du dich für Vertrieb interessierst – sei das durch Artikel, persönliche Erfahrungen oder durch deine Teilnahme an Events. Mit einem guten Online-Auftritt wirst du bei Unternehmen wie itdesign GmbH direkt im Gedächtnis bleiben.
✨Flexibilität zeigt Engagement
Sei offen für verschiedene Möglichkeiten in deinem dualen Studium. Wenn du dich bei itdesign GmbH bewirbst, zeig, dass du bereit bist, unterschiedliche Aufgaben im Vertrieb zu übernehmen. Das zeigt dein Engagement und deine Vielseitigkeit – Eigenschaften, die in der Vertriebsbranche gefragt sind!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Dualer Master: (Junior) Customer Success Manager (m/w/d) Studierende mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Vertriebsfähigkeiten hervorheben:Da du dich für ein duales Studium im Vertrieb bewirbst, solltest du besondere Vertriebsfähigkeiten wie Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick klar in deinem Lebenslauf anführen. Denk an konkrete Beispiele oder Erfahrungen, die zeigen, wie du diese Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast.
Motivation im Bewerbungsschreiben:In deinem Bewerbungsschreiben ist es wichtig, deine Motivation für das duale Studium im Vertrieb bei itdesign GmbH klar zu machen. Erkläre, was dich an der Kombination von Theorie und Praxis besonders reizt und wie du dir deine berufliche Entwicklung im Vertrieb vorstellst.
Anpassungen für den Lebenslauf:Achte darauf, deinen Lebenslauf speziell auf die Anforderungen des Vertriebs auszurichten. Liste deine schulischen Leistungen auf, vor allem in Fächern wie Wirtschaft oder Mathematik, sowie relevante Praktika oder Nebenjobs, die deinen Bezug zum Vertrieb zeigen.
Zusätzliche Bewerbungsunterlagen:Falls du bereits Zertifikate oder Weiterbildungskurse im Bereich Vertrieb oder Kundenmanagement absolviert hast, füge diese zu deinen Bewerbungsunterlagen hinzu. Das kann deine Eignung für Dualer Master: (Junior) Customer Success Manager (m/w/d) Studierende bei itdesign GmbH stärken und zeigt dein Engagement in diesem Bereich.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei itdesign GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsprozesse
Im Vertrieb sind Kenntnisse über Verkaufsprozesse und Techniken super wichtig. Bereite dich darauf vor, Fragen zu häufigen Vertriebsstrategien zu beantworten und darüber zu diskutieren, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen in Verkaufsumgebungen gemeistert hast. Vielleicht kannst du auch Beispiele für erfolgreiche Abschlüsse einbringen!
✨Nutze deine Vorbereitung auf das duale Studium
Als dualer Student ist deine Motivation und Lernbereitschaft entscheidend. Seid bereit, über eure bisherigen Erfahrungen in der Schule oder Praktika zu sprechen und was ihr aus diesen Situationen gelernt habt. Der persönliche Bezug dazu, wie du Theorie und Praxis verbinden kannst, wird dir helfen, einen guten Eindruck zu hinterlassen.
✨Portfolio von Verkaufserfolgen
Falls du bereits praktische Verkaufserfahrungen gesammelt hast, bringe ein kleines Portfolio oder eine Dokumentation deiner Erfolge mit. Das kann von Kundenfeedback bis hin zu deinen besten Verkaufszahlen reichen und zeigt, dass du konkrete Ergebnisse erzielen kannst.
✨Bereite dich auf Rollenspiele vor
Im Vertrieb könnte es sein, dass du im Interview in simulierte Verkaufsgespräche verwickelt wirst. Übe mit einem Freund oder allein, deine Verkaufsargumente schlüssig zu präsentieren. Überlege dir auch, wie du mit Einwänden umgehen kannst, um deine Flexibilität im Verkauf zu demonstrieren.
