Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernehme den IT-Support und unterstütze über 250 Kollegen weltweit.
- Unternehmen: itdesign - ein innovatives Unternehmen mit internationalem Team.
- Vorteile: Home Office, Workation, Fahrrad-Leasing und flexible Teilzeitmodelle.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen und ein dynamisches Arbeitsumfeld in Tübingen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und bringe deine Ideen in spannende IT-Projekte ein.
- Qualifikationen: Studium oder Ausbildung im IT-Bereich und erste Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Du übernimmst unseren internen First- und Second-Level-Support für itdesign und seine Tochtergesellschaften in Indien, Kanada und den USA.
- Die Aufnahme, Bearbeitung und Koordination (inkl. Dispaching) von IT-Tickets gehören zu deinen Hauptaufgaben und du unterstützt damit die >250 itdesigner*innen in ihrem Arbeitsalltag.
- Die Themenvielfalt reicht bei uns von der Systembetreuung und -wartung über das Gerätemanagement bis hin zur Fehlerbehebung und Reparatur.
- Bei Ad-Hoc-Problemen unterstützt du deine Teamkollegen bei allen IT-Themen, die uns im Mittelstand begegnen können (z. B. das Netzwerk hat sich verabschiedet, Systeme blockieren oder mit den Zugriffen stimmt etwas nicht).
- Abseits des Tagesgeschäfts kannst du uns gerne bei unternehmensweiten IT-Projekten unterstützen und Verbesserungen vorantreiben.
Das bist du
- Du verfügst über ein Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder bringst erste Berufserfahrung aus dem IT-Support mit.
- Dich zeichnet Serviceorientierung aus und du verstehst, dass hinter jedem IT-Ticket ein*e Kolleg*in steht.
- Du bringst Leidenschaft für neue Technologien und IT-Sicherheit mit und gehst Aufgaben stets proaktiv an.
- Wir sind offen für kreative und pragmatische Lösungen und wünschen uns das auch von dir.
- Für die Kommunikation mit allen unseren Standorten sind sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Du kommst gerne ins Büro und freust dich, dein Team 3-4 Mal pro Woche am Standort in Tübingen zu sehen.
Jede Menge Benefits für dich!
- Home Office, Workation, Fahrrad-Leasing oder das perfekte Teilzeitmodell für dich.
- Unsere Benefits begleiten dich in deinem Arbeitsalltag bei itdesign und bieten dir vieles, was auch nach Feierabend Spaß macht und dein Leben verschönert.
IT Support (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur in Tübingen Arbeitgeber: itdesign
itdesign ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Junior IT Berater CRM (M/W/D) nicht nur spannende Projekte und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung bietet, sondern auch eine flexible Arbeitskultur mit Home Office und Workation-Optionen. Hier kannst du in einem dynamischen Team arbeiten, das Wert auf Zusammenarbeit legt und dir zahlreiche Benefits bietet, die dein Berufs- und Privatleben bereichern.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur in Tübingen mit Bravour zu bestehen
First-Level-Support
Second-Level-Support
IT-Ticket-Management
Systembetreuung
Gerätemanagement
Fehlerbehebung
IT-Projektunterstützung
