KundenbeziehungsmanagerIn (m/w/d)

KundenbeziehungsmanagerIn (m/w/d)

Hannover Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
I

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenakquise und -betreuung für innovative IT-Services im öffentlichen Sektor.
  • Unternehmen: ITEBO GmbH, ein modernes Unternehmen mit flachen Hierarchien.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Bike-Leasing und betriebliche Altersvorsorge.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und lebendigen Firmen-Events.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft der Verwaltung und arbeite an sinnvollen Projekten.
  • Qualifikationen: Berufsausbildung oder Studium mit Vertriebserfahrung im B2B oder Public Sector.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Das erwartet dich:

  • Dein Einsatzort: In Braunschweig, Vollzeit (40h/Woche), unbefristet.
  • Dein Team: 12 Kollegen freuen sich auf Deine Unterstützung im Team Außendienst.
  • Deine Tools: Laptop, Headset, 2 Monitore, Smartphone, höhenverstellbarer Schreibtisch sowie Teams und Outlook für Deine Kommunikation.

Deine Mission:

  • Du übernimmst die Kundenakquise und -betreuung für IT-Services der ITEBO UG.
  • Du übernimmst die strategische Gewinnung, Betreuung und Weiterentwicklung für Teile unserer kommunalen Kundenbeziehungen.
  • Du übernimmst eigenständig die Kalkulation von Angeboten und deren Nachverfolgung.
  • Du planst und gestaltest Marketingaktionen für Neukunden oder Stammkunden für Up- und Cross-Selling.
  • Du planst, steuerst und setzt den Akquise Prozess von der Kundenpräsentation über die Angebotserstellung bis zur selbstständigen Verhandlung von Vertragsabschlüssen um.
  • Du beteiligst Dich an der Erfüllung der spezifischen Ziele für Auftragseingang, Umsatz oder EBIT.

Dein Profil:

  • Du verfügst über eine Berufsausbildung oder einen Studienabschluss in Verbindung mit mehrjähriger Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich.
  • Idealerweise bringst Du Vertriebserfahrung im IT-Handelswarengeschäft B2B oder Public Sector (B2G) mit.
  • Als serviceorientierter Ansprechpartner (m/w/d) hast Du Freude an der Zusammenarbeit mit unseren Kunden und bringst die Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen mit.
  • Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch ein gutes Organisationsvermögen, Eigeninitiative und Teamfähigkeit aus.
  • Du besitzt Entscheidungsbereitschaft, Durchsetzungsfähigkeit und die Fähigkeit zur Selbstreflexion.
  • Du bist ein Teamplayer mit sehr guter Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung.

Deine Vorteile bei uns:

  • Flache Hierarchien & viel Gestaltungsspielraum.
  • Fundierte Einarbeitung & individuelle Entwicklung.
  • Flexible Arbeitszeitmodelle & Homeoffice.
  • Bike-Leasing, betriebliche Altersvorsorge.
  • Lebendige Firmen- & Teamevents, die verbinden.

Die Verwaltung von morgen denkt, lebt und arbeitet vernetzt. Sie übernimmt digitale Verantwortung für Prozesse, Daten und IT-Systeme. Und wir machen’s möglich: Mit rund 300 Kolleginnen und Kollegen konzipieren, vertreiben und betreuen wir seit über 20 Jahren aus Osnabrück und Braunschweig moderne IT-Lösungen für die öffentliche Verwaltung. Bei der ITEBO findest Du also einen Job mit Zukunft, bei dem Du Dich für das Gemeinwohl einsetzt und in Sachen Digitalisierung ganz vorn mit dabei bist.

Fragen? Jetzt über unser Bewerberportal bewerben. Wir freuen uns auf dich!

KundenbeziehungsmanagerIn (m/w/d) Arbeitgeber: ITEBO GmbH

Die ITEBO GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Braunschweig ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und viel Gestaltungsspielraum bietet. Mit einer fundierten Einarbeitung, flexiblen Arbeitszeitmodellen und attraktiven Zusatzleistungen wie Bike-Leasing und betrieblicher Altersvorsorge fördert das Unternehmen die individuelle Entwicklung seiner Mitarbeiter und schafft eine lebendige Teamkultur. Hier hast du die Möglichkeit, aktiv zur Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung beizutragen und dich in einem zukunftsorientierten Bereich weiterzuentwickeln.

I

Kontaktdaten:

ITEBO GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so KundenbeziehungsmanagerIn (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als KundenbeziehungsmanagerIn interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.

Tipp Nummer 2

Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern auf LinkedIn oder besuche Veranstaltungen, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. So kannst du dir einen Vorteil verschaffen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die ITEBO GmbH und ihre IT-Services. Überlege dir, wie du deine Vertriebserfahrung im B2B- oder Public Sector-Bereich am besten präsentieren kannst.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und den ersten Schritt in Richtung deiner neuen Karriere bei uns machen möchtest. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um KundenbeziehungsmanagerIn (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenakquise
Kundenbetreuung
Vertriebserfahrung im IT-Handelswarengeschäft
B2B und B2G Kenntnisse
Angebotserstellung
Vertragsverhandlungen
Marketingaktionen planen und gestalten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Mach es konkret!:Erzähle uns von deinen konkreten Erfahrungen und Erfolgen im Vertrieb, besonders im IT-Bereich. Zeige uns, wie du Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast. Zahlen und Beispiele sind immer hilfreich!

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unser Bewerberportal. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ITEBO GmbH vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die ITEBO UG verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Da du im Kundenbeziehungsmanagement tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat hast. Überlege dir, wie du erfolgreich Kunden akquiriert oder betreut hast und welche Strategien du dabei angewendet hast.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Als KundenbeziehungsmanagerIn ist Kommunikation das A und O. Übe, klar und präzise zu sprechen. Du könntest auch Rollenspiele mit Freunden machen, um deine Argumentations- und Verhandlungstechniken zu verbessern.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.