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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere und entwickle innovative POS-Funktionen für ein besseres Kundenerlebnis.
- Arbeitgeber: ITech Consult ist ein führendes Schweizer Unternehmen, spezialisiert auf IT-Vermittlung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, teilweise Remote-Arbeit und spannende Projekte warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Zahlungsverkehrs und arbeite in einem dynamischen, agilen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Informatik oder Betriebswirtschaft und Erfahrung im Payment-Bereich erforderlich.
- Andere Informationen: Start im Juli oder August 2025 mit der Möglichkeit zur Verlängerung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Zur Digitalisierung und Weiterentwicklung der schweizweiten POS-Landschaft suchen wir für unseren Kunden in Bern einen erfahrenen Business-Analysten (m/w/d). Hauptaufgabe ist die Analyse bestehender Kassen- und Zahlungsprozesse, das Aufdecken von Optimierungspotenzialen und die Entwicklung innovativer Funktionen, um Effizienz, Kundenerlebnis und Compliance (PCI-DSS, Datenschutz) nachhaltig zu steigern. Dabei arbeiten Sie eng mit Fachbereichen, IT-Teams und externen Payment-Partnern zusammen und unterstützen die strategische Weiterentwicklung der POS-Plattform, insbesondere im Kontext von Omnichannel-Services und regulatorischen Anforderungen.
Aufgaben:
- Gestaltung neuer Funktionen und Weiterentwicklungen des POS.
- Begleitung des gesamten Life Cycle inkl. Moderation von Workshops und enger Abstimmung mit den Entwickler-Teams.
- Koordination der Anforderungen inkl. Erstellung Fachkonzepte und deren Vertretung in Steering Committees.
- Sicherstellung der POS-Anwendungen PCI-DSS-, Datenschutzkonform bleiben und Begleitung Audits sowie Release-Tests.
- Gemeinsam mit den Teams für Web- und Mobile-Services sorgst du dafür, dass Kundschaft nahtlos zwischen Online-Frankierung, App und Filiale wechseln können - inkl. Loyalty- und QR-Invoice-Funktionen.
- Förderung einer nahtlosen Omnichannel-Customer-Journey durch Integration.
- Leitung von Vorstudien und Business-Cases sowie Unterstützung agiler Teams als Product-Owner-Stellvertretung.
Anforderungen:
- Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Betriebsökonomie oder vergleichbare Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung im Payment- bzw. Retail-POS-Umfeld.
- Sicherer Umgang mit agilen Methoden (Scrum, SAFe) sowie mit Jira/Confluence.
- Ausgeprägtes technisches Verständnis für Terminal-Software, Netzprotokolle (z. B. ep2, nexo) und API-Schnittstellen; Programmierkenntnisse nicht erforderlich.
- Hohe Eigeninitiative, lösungsorientierte Arbeitsweise und End-to-End-Verantwortung.
- Stilsicheres Deutsch.
- Begeisterung für Trends wie SoftPOS, biometrische Authentifizierung oder Open Finance einzubringen und das Kundenerlebnis weiterzuentwickeln.
Einsatzort: Bern und Region
Pensum: 100% (Remotemöglichkeit teilweise und in Absprache möglich)
Start: Juli oder August 2025
Ende: (mit Option auf Verlängerung)
Business-Analyst Pos 100% - Pos / Omnichannel / Agile Arbeitgeber: ITech Consult AG
Kontaktperson:
ITech Consult AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Business-Analyst Pos 100% - Pos / Omnichannel / Agile
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Branche zu vernetzen. Suche gezielt nach Gruppen oder Diskussionen, die sich mit POS-Systemen und Omnichannel-Strategien beschäftigen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Payment-Bereich, insbesondere über SoftPOS und biometrische Authentifizierung. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die Anforderungen verstehst, sondern auch innovative Ideen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses einbringen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen mit agilen Methoden wie Scrum oder SAFe zu erläutern. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit agile Projekte erfolgreich unterstützt hast, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. In der Rolle als Business-Analyst ist es wichtig, komplexe technische Konzepte verständlich zu erklären. Übe, wie du deine Ideen klar und prägnant präsentieren kannst, um die verschiedenen Stakeholder zu überzeugen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Business-Analyst Pos 100% - Pos / Omnichannel / Agile
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Stelle sicher, dass du alle geforderten Qualifikationen und Erfahrungen in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die Position des Business-Analysten zugeschnitten ist. Betone deine Erfahrungen im Bereich POS, Omnichannel und agile Methoden, um zu zeigen, dass du die richtige Wahl für das Unternehmen bist.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Projekte oder Positionen anführen, die deine Fähigkeiten als Business-Analyst im Payment- oder Retail-POS-Umfeld demonstrieren. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge zu belegen.
Prüfe auf Vollständigkeit und Fehler: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und achte darauf, dass keine Rechtschreib- oder Grammatikfehler vorhanden sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ITech Consult AG vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Qualifikationen passen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Business-Analyst unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme identifiziert und Lösungen entwickelt hast, insbesondere im Bereich POS und Omnichannel.
✨Kenntnisse über agile Methoden
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit agilen Methoden wie Scrum oder SAFe zu sprechen. Bereite dich darauf vor, wie du diese Methoden in deinen bisherigen Projekten angewendet hast und welche Vorteile sie für die Zusammenarbeit mit IT-Teams gebracht haben.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.
