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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte digitale Kundenprozesse und optimiere das Onboarding in einem agilen Team.
- Arbeitgeber: Innovative Bank mit Fokus auf digitale Transformation und Kundenerlebnis.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Hybrides Arbeitsmodell und spannende Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Sei Teil der digitalen Revolution im Banking und gestalte die Zukunft des Kundenservices.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft und 5 Jahre Erfahrung im Business Engineering.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 80000 - 100000 € pro Jahr.
Im Rahmen des Programms DOPZ - Digitales Onboarding und Produkteröffnung der Zukunft gestalten wir die digitalen Kundenprozesse der Kantonalbank neu. Ziel ist ein durchgängiges, effizientes und vollständig digitales Kundenerlebnis über alle Kanäle hinweg.
Diese Position ist eine Senior Business-Engineering-/Business-Analystenrolle im digitalen End-to-End-Onboarding- und Produkteröffnungsprozess einer Bank. Ziel ist es, die Kundenprozesse im Bereich Digital Onboarding & Account/Product Opening vollständig neu zu gestalten, zu optimieren und in die IT umzusetzen.
Aufgaben:
- Analyse, Strukturierung und Bewertung fachlicher Anforderungen im Bereich Digital Onboarding und Client Lifecycle
- Erarbeitung und Spezifikation von Business Requirements (Features, User Stories, Fachspezifikationen)
- Entwicklung und Bewertung von Lösungsansätzen unter Berücksichtigung von Wirtschaftlichkeit, Qualität und Risiken
- Aktive Mitarbeit in agiler Umsetzung (Scrum/SAFe), inklusive Testing, Abnahme und Einführung
- Unterstützung im Applikationsbetrieb inkl. Incident- und Defect-Analyse sowie Lösungsbehebung
- Durchführung und Moderation von Workshops mit Stakeholdern aus Business, IT und Architektur
- Enge Zusammenarbeit mit Product Management, Business Engineering, DevOps und IT-Architektur
- Sicherstellung eines durchgängigen End-to-End Verständnisses der Kundenprozesse (Onboarding, KYC, Produktabschluss)
Anforderungen:
- Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbarer Ausbildung
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer Business-Engineering- oder vergleichbaren Schnittstellenfunktion zwischen Business und IT
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Client Onboarding, KYC, Client Lifecycle Management oder digitaler Produktabschlüsse im Banking
- Erfahrung in agilen Methoden (Scrum, SAFe)
- Sehr gute Fähigkeiten in Analyse, Strukturierung und konzeptioneller Arbeit
- Erfahrung in der Erstellung von User Stories, Spezifikationen und Fachkonzepten
- Verständnis von End-to-End Banking-Prozessen und Werteflüssen
- Interdisziplinäre Zusammenarbeit in einem DevOps-Team
- Enge Abstimmung mit Fachbereichen, Produktmanagement und IT
- Hohe Eigenverantwortung in einem komplexen, regulierten Bankenumfeld
- Aktive Mitgestaltung digitaler Kundenerlebnisse
Sprachen:
- Deutsch: C2
- Englisch: B2
Region: Zürich und Region
Auslastung: 100 % (Hybrid nur innerhalb der Schweiz)
Start: Ende
Sollte diese Position Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie uns bitte Ihr komplettes Dossier via den Link in dieser Anzeige. Falls diese Position nicht so gut zu Ihrem Profil passt und Sie sich wünschen, andere Position direkt zu erhalten, können Sie uns Ihr Dossier ebenso via diese Anzeige oder an jobs[at]itcag[dot]com zukommen lassen. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen über unser Unternehmen, unsere Positionen oder unser attraktives Payroll-Only-Programm.
Über uns: ITech Consult ist ein ISO 9001:2015 zertifiziertes Unternehmen mit Niederlassungen in Deutschland und Irland. ITech Consult ist spezialisiert auf die Vermittlung von IT-Kandidaten für Auftragsarbeiten. Wir wurden 1997 von IT-Fachleuten gegründet und wissen daher, wie wichtig professionelle Unterstützung bei der Suche nach und der Arbeit an Projekten ist.
Senior Business Engineer Arbeitgeber: ITech Consult AG
Kontaktperson:
ITech Consult AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Business Engineer
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, wenn du Fragen hast oder Unterstützung brauchst!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu strukturieren und sicherzustellen, dass du selbstbewusst auftrittst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für digitale Prozesse! Sprich über Projekte, an denen du gearbeitet hast, und wie du zur Verbesserung von Kundenprozessen beigetragen hast. Das wird Eindruck machen!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit erhält. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Business Engineer
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Verknüpfe deine Erfahrungen mit der Stelle!: Stell sicher, dass du in deinem Anschreiben klar machst, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Position passen. Zeig uns, warum du die perfekte Wahl für das Team bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ITech Consult AG vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dir ein genaues Bild von den Anforderungen der Stelle als Senior Business Engineer. Lies die Jobbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Kompetenzen passen. Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Agile Methoden im Fokus
Da agile Methoden wie Scrum und SAFe wichtig sind, solltest du dich darauf vorbereiten, deine Erfahrungen in diesen Bereichen zu teilen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten agile Prinzipien angewendet hast und welche Erfolge du damit erzielt hast. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und gut mit anderen zusammenarbeiten kannst.
✨Analytische Fähigkeiten demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten zu zeigen. Du könntest gebeten werden, ein Beispiel für eine komplexe Anforderung zu geben, die du analysiert und strukturiert hast. Sei bereit, deinen Denkprozess zu erläutern und wie du zu einer Lösung gekommen bist.
✨Fragen an die Interviewer
Bereite einige Fragen vor, die du den Interviewern stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im Bereich Digital Onboarding oder wie das Team die Zusammenarbeit zwischen Business und IT gestaltet. So zeigst du, dass du aktiv an der Gestaltung des digitalen Kundenerlebnisses interessiert bist.