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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze den 2nd Level Support und arbeite am Client Rollout mit.
- Arbeitgeber: IT-Unternehmen der Stadt Graz mit innovativer Vision.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und großartige Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit spannenden Projekten und tollen Mitarbeiter:innen-Vergünstigungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft von Graz und mache einen echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder 2-3 Jahre Erfahrung im Support.
Wir sind das IT-Unternehmen der Stadt Graz, der Holding Graz und aller städtischen Beteiligungen. Gemeinsam mit unseren Kund:innen haben wir die Vision Graz zur lebenswertesten Stadt mit dem modernsten Stadtmanagement zu machen. Die Digitalisierung bewirkt, sowohl in unserem Alltag als auch in unserer Arbeitswelt, rasante Veränderungen und Möglichkeiten. Effizienter Support gewährleistet die reibungslose Funktion von IT-Systemen, fördert die Zufriedenheit unserer Kund:innen und trägt so zur Steigerung von Produktivität und Rentabilität bei. Als IT-Dienstleisterin betreuen wir an ca. 250 Standorten in Graz rund 7.000 Nutzer:innen des Hauses Graz von der Beratung, Anwendungsentwicklung über den Betrieb der IKT-Infrastruktur inklusive Clients bis zum Anwender:innen-Support.
Deine Aufgaben
- Du unterstützt unseren 2nd Level Support und arbeitest am Client Rollout im Haus Graz mit.
- Du versorgst neue Mitarbeiter:innen im Haus Graz mit einem Arbeitsplatz.
- Du arbeitest eng mit internen IT-Abteilungen und externen Dienstleister:innen zusammen.
- Du arbeitest mit Deinem Team an dem Entwurf, Design und der Spezifikation des IT-Arbeitsplatzes der Zukunft.
Das bringst Du mit
- Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (zB Lehre, Matura,..) oder 2 - 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung im 2nd oder 3rd Level Support.
- Du arbeitest gerne im Team sowie gemeinsam mit und für unsere Kund:innen und freust Dich mit Deinen Kolleg:innen über die erreichten Ergebnisse.
- Deine Bereitschaft zur Weiterbildung unterstützt Deine längerfristige Karriereplanung.
- Planungs- und Organisationgeschick zählen zu Deinen Eigenschaften.
- Du arbeitest gerne selbstständig und strukturiert.
- Du nimmst Dich Problemstellungen an und löst diese gemeinsam im Team.
- Du hast ein sicheres, kundenorientiertes Auftreten und verfügst auch in Stresssituationen über die notwendige Ruhe.
Unser Angebot
- Mindestgehalt 3.123,20 Euro.
- Sicherer Arbeitsplatz.
- Flexible Arbeitszeit.
- Homeoffice.
- 6 Wochen Urlaub ab dem 43. Lebensjahr.
- Gratis Klimaticket.
- Großartiges Weiterbildungsangebot.
- Kantine.
- Mitgestaltung durch aktives Engagement.
- individuelles Onboarding.
- Mitarbeiter:innen-Vergünstigungen.
- Frisches Obst / Snacks.
- Innovative und abwechslungsreiche Projekte für die Bürger:innen unserer Stadt.
Nimm die Herausforderung an und werde Teil unseres ITG-Teams! Arbeite gemeinsam mit uns an der Entwicklung zur lebenswertesten Stadt mit dem modernsten Stadtmanagement und bewirb Dich unter: https://www.itg-graz.at/jobs-karriere/
IT-Servicetechniker:in (m/w/d) Arbeitgeber: ITG Informationstechnik Graz GmbH
Kontaktperson:
ITG Informationstechnik Graz GmbH HR Team
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Servicetechniker:in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ITG Informationstechnik Graz GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Informiere dich über die Werte und die Mission des Unternehmens. Wenn du verstehst, wie das IT-Unternehmen der Stadt Graz arbeitet und welche Visionen sie haben, kannst du in deinem Interview gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im 2nd Level Support oder in der Teamarbeit demonstrieren. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung, die dir wichtig sind.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf ein sicheres und kundenorientiertes Auftreten. Kleide dich angemessen und sei pünktlich. In Stresssituationen ruhig zu bleiben, ist eine wichtige Fähigkeit, die du auch im Interview demonstrieren solltest.