Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere und behebe IT-Arbeitsplätze, arbeite eng mit dem Support-Team zusammen.
- Arbeitgeber: IT-Unternehmen der Stadt Graz mit einer Vision für modernes Stadtmanagement.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und großartige Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit innovativen Projekten und tollen Mitarbeiter:innen-Vergünstigungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft von Graz und mache einen echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung im IT-Bereich und Kenntnisse in Windows-Client-Betriebssystemen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3123 - 3123 € pro Monat.
Wir sind das IT-Unternehmen der Stadt Graz, der Holding Graz und aller städtischen Beteiligungen. Gemeinsam mit unseren Kund:innen haben wir die Vision Graz zur lebenswertesten Stadt mit dem modernsten Stadtmanagement zu machen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine:n Junior-IT-Servicetechniker:in mit Schwerpunkt auf den IT-Arbeitsplatz. Dabei übernimmst Du die Installation und das Troubleshooting von IT-Arbeitsplätzen remote und vor Ort, arbeitest eng mit dem 1st- und 2nd-Level-Support zusammen und führst Installationen von Computer-, Software- und Peripheriesystemen bei unseren Kund:innen durch.
Deine Aufgaben
- Durchführung von Troubleshooting bei Störungen im IT-Arbeitsplatzumfeld - remote sowie direkt vor Ort bei unseren Kund:innen
- Enge Zusammenarbeit mit dem 1st- und 2nd-Level-Support zur nachhaltigen Problemlösung
- Installation, Inbetriebnahme und Wartung von IT-Arbeitsplätzen bei unseren Kund:innen
- Installation und Konfiguration von Peripheriegeräten (z.B. Drucker, Scanner, Monitore, Dockingstations etc.)
- Installation und Troubleshooting von lokal installierter Software
- Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten und Lösungen
- Unterstützung bei Arbeitsplatz-Rollouts, Hardwaretausch und IT-Umzügen
Das bringst Du mit
- Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich (z.B. IT-Techniker:in, Fachinformatiker:in, HTL o.Ä.)
- Kenntnisse in Windows-Client-Betriebssystemen und gängiger Arbeitsplatz-Hardware
- Erfahrung im Onsite-Support sowie im Umgang mit Endanwender:innen von Vorteil
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Führerschein der Klasse B
- Analytische Denkweise, hohe Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise
- Deine Bereitschaft zur Weiterbildung unterstützt Deine längerfristige Karriereplanung
Unser Angebot
- Mindestgehalt Euro 3.123,20
- Sicherer Arbeitsplatz
- Flexible Arbeitszeit
- Homeoffice
- 6 Wochen Urlaub ab dem 43. Lebensjahr
- Gratis Klimaticket
- Großartiges Weiterbildungsangebot
- Kantine
- Mitgestaltung durch aktives Engagement
- individuelles Onboarding
- Mitarbeiter:innen-Vergünstigungen
- Frisches Obst / Snacks
- Innovative und abwechslungsreiche Projekte für die Bürger:innen unserer Stadt
Nimm die Herausforderung an und werde Teil unseres ITG-Teams!
Arbeite gemeinsam mit uns an der Entwicklung zur lebenswertesten Stadt mit dem modernsten Stadtmanagement und bewirb Dich unter: https://jobs.itg-graz.at/
Junior IT-Servicetechniker:in (m/w/d) Arbeitgeber: ITG Informationstechnik Graz GmbH
Kontaktperson:
ITG Informationstechnik Graz GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Junior IT-Servicetechniker:in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Junior IT-Servicetechniker:in bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im IT-Bereich und sei bereit, deine technischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Zeig, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Lass uns gemeinsam an der Vision für Graz arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Junior IT-Servicetechniker:in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Junior IT-Servicetechniker:in passen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ITG Informationstechnik Graz GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über Windows-Client-Betriebssysteme und gängige Arbeitsplatz-Hardware vor dem Interview auffrischst. Es könnte sein, dass technische Fragen zu Troubleshooting oder Installation auf dich zukommen.
✨Praktische Beispiele parat haben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Onsite-Support oder bei der Installation von IT-Arbeitsplätzen vor. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und welche Methoden du angewendet hast, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
✨Serviceorientierung betonen
Da hohe Service- und Kundenorientierung gefragt ist, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Endanwender:innen ist. Teile Erfahrungen, in denen du besonders kundenorientiert gehandelt hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Weiterbildungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln, was gut zu ihrer Philosophie passt.