Process and Change Manager (w/m/d) for Service Engineering

Process and Change Manager (w/m/d) for Service Engineering

Erlangen Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
ITH Icoserve

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte agile Prozesse im Gesundheitswesen und optimiere den Lebenszyklus unserer Technologien.
  • Unternehmen: Siemens Healthineers, ein führendes Unternehmen in der Medizintechnologie.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit exzellenten Karrierechancen und internationalem Team.
  • Warum dieser Job: Sei Teil eines innovativen Teams, das die Zukunft des Gesundheitswesens gestaltet.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Prozessmanagement und Kenntnisse in ISO 13485 sind erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Wollen Sie die Zukunft des Gesundheitswesens mitgestalten? Unser Name, Siemens Healthineers, wurde gewählt, um unsere Mitarbeiter zu ehren, die ihre Energie und Leidenschaft für diese Sache einsetzen. Er spiegelt ihren Pioniergeist wider, kombiniert mit unserer langen Geschichte im Ingenieurwesen in der sich ständig weiterentwickelnden Gesundheitsbranche.

Wir bieten Ihnen ein flexibles und dynamisches Umfeld mit Möglichkeiten, über Ihre Komfortzone hinauszuwachsen, um persönlich und beruflich zu wachsen. Klingt interessant? Dann kommen Sie und schließen Sie sich unserem globalen Team als Process and Change Manager (f/m/d) für Service Engineering an, um unseren Übergang zu zukunftsorientierten agilen Prozessen voranzutreiben.

Wählen Sie den besten Ort für Ihre Arbeit – Im Rahmen dieser Position ist es möglich, in Absprache mit Ihrem Vorgesetzten bis zu 60% Ihrer Arbeitszeit mobil (innerhalb Deutschlands) zu arbeiten. Noch mehr Flexibilität? Mobiles Arbeiten aus dem Ausland ist unter bestimmten Bedingungen und in ausgewählten Ländern für bis zu 30 Tage im Jahr möglich. Diese Position ist in Vollzeit oder Teilzeit mit einem Minimum von 30 Stunden/Woche.

Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

  • Sie werden Teil unserer Abteilung Service Engineering, die für die Servicefähigkeit, Schulbarkeit und Flottenpflege unserer Modalitäten verantwortlich ist.
  • Sie erstellen und pflegen Prozessdokumentationen gemäß den Anforderungen der ISO 13485.
  • Sie gewährleisten schlanke und präzise Prozessbeschreibungen über die gesamte Service Engineering-Landschaft.
  • Sie bereiten interne und externe Audits vor und leiten die Abteilung dabei, während Sie die daraus resultierenden Maßnahmen nachverfolgen.
  • Sie sind verantwortlich für die Weiterentwicklung der Change-Management-Prozesse innerhalb unserer Abteilungsprozesslandschaft.
  • Sie spielen eine wesentliche Rolle beim digitalen Übergang der Abteilung, indem Sie agile und KI-gesteuerte Arbeitsabläufe in unsere Prozesse integrieren.
  • Im Kontext des Change Managements stellen Sie die Abstimmung mit allen beteiligten Parteien sicher, indem Sie Prozessschulungen organisieren und durchführen.
  • Sie planen und koordinieren Mitarbeiterschulungen.

Ihr Profil:

  • Sie haben einen Hochschulabschluss in Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen oder Informationstechnologie.
  • Sie bringen langjährige Erfahrung im Prozessmanagement mit, einschließlich der Dokumentation und Abstimmung von Prozessabläufen über Teams und Abteilungen hinweg.
  • Sie haben praktische Erfahrung in ISO 13485-regulierten Umgebungen.
  • Sie sind versiert im Umgang mit Microsoft Visio oder vergleichbaren Prozessmodellierungs- und Visualisierungstools.
  • Sie verfügen über umfassende Kenntnisse im Change Management; zusätzliche Qualifikationen oder Erfahrungen mit HPS-Methoden sind von Vorteil.
  • Idealerweise haben Sie praktische Erfahrungen mit agilen Methoden und ein fundiertes Verständnis der Entwicklungsprozesse medizinischer Geräte.
  • Sie haben Erfahrung in der Definition, Überwachung und Verbesserung von KPIs innerhalb von Service-Management-Prozessen sowie im Management von Service Level Agreements (SLAs), einschließlich Incident- und Problemmanagement.

Ihre Eigenschaften und Fähigkeiten:

  • Sie navigieren sicher in internationalen Umfeldern und nutzen Ihre interkulturelle Kompetenz sowie hervorragende Englischkenntnisse. Gute Deutschkenntnisse sind wünschenswert für die interne Zusammenarbeit.
  • Sie zeigen starke analytische Fähigkeiten, kombiniert mit einem strukturierten und methodischen Ansatz zur Problemlösung.
  • Sie arbeiten organisiert, effizient und lösungsorientiert, während Sie einen starken Fokus auf Geschäftsziele und nachhaltigen Erfolg legen.
  • Sie sind in der Lage, Inhalte auf Managementebene vorzubereiten und selbstbewusst zu präsentieren.
  • Sie sind selbstmotiviert und effektiv in einer komplexen Matrixorganisation, mit starken Fähigkeiten zur Abstimmung und Konsensbildung.
  • Sie können komplexe technische Konzepte für verschiedene Zielgruppen vereinfachen und über Zeitzonen und Kulturen hinweg zusammenarbeiten.

Siemens Healthineers ist ein führendes globales Medizintechnikunternehmen. 74.000 engagierte Kollegen in über 70 Ländern setzen sich dafür ein, die Zukunft des Gesundheitswesens zu gestalten. Schätzungsweise 5 Millionen Patienten weltweit profitieren täglich von unseren innovativen Technologien und Dienstleistungen in den Bereichen diagnostische und therapeutische Bildgebung, Labordiagnostik und molekulare Medizin sowie digitale Gesundheit und Unternehmensdienstleistungen.

Unsere Kultur: Unsere Kultur schätzt unterschiedliche Perspektiven, offene Debatten und den Willen, Konventionen herauszufordern. Veränderung ist ein ständiger Aspekt unserer Arbeit. Wir streben danach, den Wandel in unserer Branche zu führen, anstatt nur darauf zu reagieren. Deshalb laden wir Sie ein, neue Herausforderungen anzunehmen, Ihre Ideen zu testen und Erfolge zu feiern.

Als Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert, begrüßen wir Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen.

Process and Change Manager (w/m/d) for Service Engineering Arbeitgeber: ITH Icoserve

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das sich auf die Entwicklung einer digitalen Datenplattform im Gesundheitswesen konzentriert. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit, Kreativität und persönliche Weiterentwicklung, während wir flexible Arbeitsmodelle und die Option auf mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands sowie im Ausland anbieten. Wir setzen uns für höchste Standards in Datenschutz und Compliance ein und unterstützen unsere Mitarbeiter dabei, ihre Fähigkeiten in einem internationalen, interdisziplinären Team weiter auszubauen.

ITH Icoserve

Kontaktdaten:

ITH Icoserve Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Process and Change Manager (w/m/d) for Service Engineering erhalten könntest

Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen

Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!

Engagier dich in Fachcommunitys

Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!

Die Stärken deines Lebenslaufs betonen

Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.

Bewirb dich direkt über unsere Website

Wenn du eine Stelle bei ITH Icoserve siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Process and Change Manager (w/m/d) for Service Engineering mit Bravour zu bestehen

Prozessmanagement
ISO 13485
Change Management
Agile Methoden
Microsoft Visio
KPI-Definition und -Überwachung
Service Level Agreements (SLAs)

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.

Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.

Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei ITH Icoserve nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.

Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ITH Icoserve vorbereitet

Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements

Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.

Bereite praktische Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!

Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle

Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von ITH Icoserve einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.

Sei bereit für wichtige Fachfragen

In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.