Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe qualitative und quantitative Kundenvalidierungsstudien durch und übersetze Feedback in umsetzbare Erkenntnisse.
- Arbeitgeber: Siemens Healthineers, ein innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen mit globalem Einfluss.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Wettbewerbsfähiges Gehalt und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit hervorragenden Karrierechancen und internationaler Zusammenarbeit.
- Warum dieser Job: Gestalte digitale Lösungen und beeinflusse die Zukunft des Gesundheitswesens weltweit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abschluss in relevanten Bereichen und Erfahrung in der Kundenforschung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Siemens Healthineers Customer Services sucht einen Senior Customer Validation & Insights Specialist, um qualitativ hochwertige Kunden- und Benutzervalidierungen zur Unterstützung digitaler Lösungen, Serviceangebote und Geschäftsentwicklungsinitiativen auf globaler Ebene zu liefern. Diese Rolle konzentriert sich auf die praktische Durchführung qualitativer und quantitativer Validierungsaktivitäten und arbeitet eng mit den Teams für Digitales, Geschäftsentwicklung und Service zusammen, um Kundenfeedback in umsetzbare, entscheidungsreife Erkenntnisse zu übersetzen.
Standort & Flexibilität
Innerhalb des Rahmens dieser Position ist es möglich, in Absprache mit Ihrem Vorgesetzten bis zu 60% der jeweiligen Arbeitszeit mobil (innerhalb Deutschlands) zu arbeiten. Mobiles Arbeiten aus dem Ausland ist unter bestimmten Bedingungen und in ausgewählten Ländern für bis zu 30 Tage im Jahr möglich.
Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Entwurf und Durchführung qualitativer und quantitativer Kundenvalidierungsstudien (Interviews, Usability-Tests, Umfragen, Konzept- und Markttests).
- Übersetzung von Geschäftsfragen in geeignete Validierungsansätze und robuste Studiendesigns.
- Analyse und Synthese von Ergebnissen in klare, umsetzbare Erkenntnisse und Empfehlungen.
- Vorbereitung entscheidungsreifer Berichte und Präsentationen für interne Stakeholder.
- Agieren als vertrauenswürdiger Partner für Strategie-, Geschäftsentwicklungs- und Serviceteams.
- Zusammenarbeit mit regionalen und nationalen Stakeholdern im Rahmen global koordinierter Validierungsinitiativen.
- Sicherstellung der ordnungsgemäßen Dokumentation und Speicherung von Erkenntnissen im zentralen Repository gemäß definierten Standards.
- Aktive Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung von Validierungsmethoden, Vorlagen und Best Practices.
Qualifikationen
- Hochschulabschluss in Betriebswirtschaft, Sozialwissenschaften, Psychologie, Marketing oder einem verwandten Bereich.
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenforschung, Benutzerforschung, Marktforschung oder vergleichbaren Rollen.
- Starke qualitative Forschungskompetenz kombiniert mit soliden quantitativen Grundlagen.
- Erfahrung in internationalen oder globalen Strukturen, idealerweise innerhalb einer Matrixorganisation.
- Praktische Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Regionen und Ländern in global abgestimmten Initiativen.
- Erfahrung mit digitalen Forschungs- und Feedback-Tools.
Ihre Eigenschaften und Fähigkeiten
- Starker praktischer und ergebnisorientierter Ansatz.
- Methodische, analytische und detailorientierte Arbeitsweise.
- Klare, strukturierte Kommunikation, Anpassung der Botschaften an verschiedene Zielgruppen.
- Sicherheit in internationalen Stakeholder-Umgebungen.
- Kollaborative, kundenorientierte und lösungsorientierte Einstellung.
- Fließende Englischkenntnisse; Deutschkenntnisse sind von großem Vorteil.
Als Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, begrüßen wir Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen.
Senior Customer Validation & Insights Specialist (f/m/d) Arbeitgeber: ITH Icoserve
Kontaktperson:
ITH Icoserve HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Customer Validation & Insights Specialist (f/m/d)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Insights oder Tipps – oft helfen persönliche Empfehlungen mehr als jede Bewerbung.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Bereich Kundenvalidierung und Insights konkret präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv und zeige dein Interesse! Wenn du eine Stelle ins Auge gefasst hast, zögere nicht, direkt bei der Firma nachzufragen oder dich über aktuelle Projekte zu informieren. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben viele Ressourcen, die dir helfen können, dich optimal vorzubereiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet – das erhöht deine Chancen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Customer Validation & Insights Specialist (f/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die Qualifikationen mitbringen, sondern auch gut ins Team passen.
Mach es konkret!: Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch. Nenne Beispiele für Projekte oder Studien, an denen du gearbeitet hast, und wie du dabei qualitative und quantitative Methoden angewendet hast. Das macht deine Bewerbung greifbarer!
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. So können wir schnell die wichtigsten Informationen finden und verstehen.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie im richtigen System landet und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ITH Icoserve vorbereitest
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit der Stellenbeschreibung und den Werten von Siemens Healthineers vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen und bereite konkrete Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Bereite dich auf qualitative und quantitative Fragen vor
Da die Rolle stark auf Kundenvalidierung fokussiert ist, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Durchführung von Interviews, Usability-Tests und Umfragen zu sprechen. Überlege dir, wie du diese Methoden angewendet hast, um wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen.
✨Präsentiere klare, umsetzbare Insights
Sei darauf vorbereitet, wie du aus deinen Analysen klare Empfehlungen ableiten kannst. Übe, wie du deine Ergebnisse strukturiert und verständlich präsentieren kannst, damit sie für interne Stakeholder leicht nachvollziehbar sind.
✨Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
In dieser Position ist die Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich mit internationalen Stakeholdern kommuniziert und zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.