Ict system administrator 80-100% (m/w/d)

Wir leben in einer vernetzten Welt. Ganz gleich, ob du mit deinen Lieben in Übersee chatten oder auf vernetzte medizinische Geräte angewiesen bist, eine zuverlässige Verbindung ist unerlässlich. Deshalb sorgen wir für eine einfache und grenzenlose Kommunikation mit allen Menschen und Dingen. Comfone ist ein Pionier der globalen internationalen Roaming-Dienste, ein Markt, der sich in ständiger technologischer Entwicklung befindet.

Du bist verantwortlich für den Betrieb der internen IT Support Organisation und den Servicedesk der Comfone AG. Du bist federführend bei der Verwaltung und dem On-Site Support von Comfones Client und Office Applikationen, User Accounts und generellem IT-Equipment und Arbeitsplätzen. Du bist daran interessiert IT-Prozesse und -Systeme zu automatisieren und unsere Infrastruktur mit hoher Qualität zu betreiben. Du verfolgst die IT-Entwicklung mit und schlägst neue Lösungen für die Comfone vor.

Gemeinsam mit einem hochmotivierten Team verwaltest und entwickelst du Comfones Toolchain weiter: Microsoft365 Suite, Intune, Windows 11 Laptops, Atlassian Suite (Jira, Confluence), Datadog und mehr. Du bist für den reibungslosen Betrieb unseres Helpdesks verantwortlich: Entgegennahme, Dokumentation, Analyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen bis zur Weiterleitung und Eskalation. Du bewirtschaftest unsere Lagerräume und hältst das Inventar auf dem neusten Stand. Du unterstützt und schulst Mitarbeitende bei IT relevanten Themen und erstellst Anleitungen.

Du verfügst über gute Kenntnisse in den Bereichen der ICT System Administration (Windows, O365, Atlassian, Servicedesk, Benutzerverwaltung, Systemsicherheit, Automation, ...). Du bist bereit dich in neue Technologien und Themengebiete einzuarbeiten. Du verfügst über ausgeprägte Fähigkeiten in der Arbeits- und Projektplanung, um sicherzustellen, dass Aufgaben termingerecht und effizient ausgeführt werden. Du zeichnest dich durch eine strukturierte Herangehensweise aus und hast ein starkes Interesse daran, technische oder organisatorische Probleme kreativ zu lösen. Du bist dynamisch, zuverlässig und proaktiv, und deine Leidenschaft für deine Arbeit strahlt auf dein Team und deine Kollegen aus.

Du fühlst dich in einem internationalen Umfeld wohl und du hast die Fähigkeit, erfolgreich mit Kunden, Kollegen und Fachexperten aus verschiedenen Kulturen zusammenzuarbeiten. Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Wenn du diese Qualifikationen und Eigenschaften mitbringst, dann bist du die ideale Person für die Position des ICT System Administrators. Deine Expertise und dein Engagement werden eine wichtige Rolle dabei spielen, unser Servicedesk Team und unsere IT Support Organisation auf das nächste Level zu heben.

Zusätzlich bieten wir dir:

• ein freundliches Arbeitsumfeld mit Themenabenden, Apéros, Raclette-Abenden und mehr!
• ein multikulturelles und mehrsprachiges Team mit Englisch als Unternehmenssprache
• jährliche internationale Veranstaltungen mit unseren Kunden aus der ganzen Welt (Conne Xion)
• ein wettbewerbsfähiges Gehalt mit sehr guten Sozialleistungen
• flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise remote zu arbeiten
• ein brandneues Büro mit modernster Ausstattung
• SBB-Halbtaxabonnement
• Mobilfunkvertrag und finanzielle Unterstützung beim Kauf eines Natels
• Sonderpreise in Restaurants in der Nähe des Hauptsitzes in Bern
• Onboarding mit anschliessender Schulung und Einführung in alle Abteilungen
• Unterstützung bei der Weiterbildung
• Firmenveranstaltungen (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Teamevents,...)