Operations Manager

Operations Manager

Zürich Vollzeit 43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das tägliche Geschäft und optimiere Abläufe für unsere Dienstleistungen.
  • Arbeitgeber: Adnovum ist ein innovatives IT-Unternehmen mit über 700 Mitarbeitern weltweit.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Zusammenarbeit und persönliche Entwicklung schätzt.
  • Gewünschte Qualifikationen: Bachelor- oder Masterabschluss in Betriebswirtschaft oder verwandten Bereichen erforderlich.
  • Andere Informationen: Wir fördern eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und einem starken Teamgeist.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.

Do you haben einen starken Hintergrund im operativen Management, einschließlich Erfahrung in der Servicebereitstellung und Stakeholder-Kommunikation? Möchten Sie Teil unseres erfolgreichen und interdisziplinären Solutions-Teams werden? Dann könnte diese Rolle Ihr nächster Karriereschritt sein!

Sie werden als zentrale Schnittstelle zwischen unseren internen Teams und den Kunden fungieren, aktiv bei den täglichen Abläufen helfen, einen reibungslosen Betrieb und Servicequalität sicherstellen, interne Logistik überwachen, Arbeitsabläufe optimieren und die betriebliche Effizienz steigern. Sie sind verantwortlich für folgende Aufgaben:

  • Überwachung des täglichen Betriebs unserer Dienstleistungen auf verschiedenen Plattformen und Sicherstellung, dass die Prozesse reibungslos und effizient ablaufen
  • Entwicklung und Implementierung von betrieblichen Werkzeugen, Richtlinien und Verfahren zur Optimierung der Servicebereitstellung
  • Implementierung des Services für den Kunden in Bezug auf Werkzeuge und Aufgaben
  • Leitung und Entwicklung der funktionsübergreifenden Operationsteams und Sicherstellung der erforderlichen Ressourcen für den Service
  • Aktive Mitarbeit im Servicebetrieb und Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Projekte
  • Sicherstellung des reibungslosen Fortgangs der Bereitschaftsbetriebe
  • Organisation interner Wissens- und Informationsaustausche mit verschiedenen Teams
  • Beobachtung von Kunden- und Technologietrends und Erkennung neuer Chancen
  • Bereitschaftseinsätze nach gegenseitiger Vereinbarung

Was wir suchen:

  • Universitätsabschluss auf Bachelor- oder Master-Niveau in Betriebswirtschaft, Management oder einem verwandten Bereich
  • Mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Funktion mit nachweislicher Erfolgsbilanz im operativen Management
  • Starke Führungs- und Teammanagementfähigkeiten zur Unterstützung und Anleitung des Serviceteams
  • Exzellente Kundenservicefähigkeiten und Engagement für Kundenzufriedenheit
  • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Kenntnisse in Software und Tools für das Servicemanagement

Wir sind die scharfsinnigen IT-Experten, die die kniffligsten Software- und Sicherheitsherausforderungen angehen. Mit mehr als 700 Mitarbeitern an unseren Standorten in Zürich (HQ), Bern, Lausanne, Budapest, Lissabon, Singapur und Ho-Chi-Minh-Stadt bringen wir das digitale Geschäft unserer Kunden zum Laufen. Als großartiges Team unterstützen wir uns gegenseitig, um zu teilen, zu wachsen und erfolgreich zu sein. Der einzigartige Adnovum-Geist an unseren Standorten steht dafür, sich jederzeit gegenseitig zu helfen, eine offene Tür zu haben und zu einer wertschätzenden und vertrauensvollen Atmosphäre beizutragen. Wir genießen es immer, zusammen zu lachen, einen Kaffee oder ein Getränk zu trinken!

Abgesehen von unserem einzigartigen «one Adnovum»-Geist bieten wir eine lösungsorientierte Ingenieurkultur mit flachen Hierarchien, die Ihnen die Möglichkeit gibt, mit Ihren Meinungen und Ideen beizutragen. Wir fördern flexibles Arbeiten, wie die Möglichkeit, in Teilzeit und im hybriden Arbeitsmodell zu arbeiten. Ihre kontinuierliche Bildung und Entwicklung sind uns wichtig. Daher ermutigen und unterstützen wir aktiv individuelle Schulungsmöglichkeiten.

Aus Datenschutzgründen akzeptieren wir nur Bewerbungen, die über unser Online-Portal eingereicht werden. Bewerbungen, die per E-Mail eingehen, können nicht bearbeitet werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Operations Manager Arbeitgeber: ITJOBS

Adnovum ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet, in der Teamarbeit und persönliche Entwicklung im Mittelpunkt stehen. Mit einem starken Fokus auf kontinuierliche Weiterbildung und flexiblen Arbeitsmodellen ermöglicht das Unternehmen seinen Mitarbeitern, ihre Fähigkeiten zu erweitern und ihre Karriere voranzutreiben. Die einzigartige Unternehmenskultur fördert den Austausch von Ideen und schafft eine vertrauensvolle Atmosphäre, in der jeder die Möglichkeit hat, sich aktiv einzubringen und zum gemeinsamen Erfolg beizutragen.
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Kontaktperson:

ITJOBS HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Operations Manager

Netzwerken ist der Schlüssel

Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von StudySmarter in Kontakt zu treten. Ein persönlicher Austausch kann dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen der Position geben.

Informiere dich über die Branche

Halte dich über aktuelle Trends im Bereich Operations Management auf dem Laufenden. Zeige in Gesprächen, dass du die Herausforderungen und Chancen der Branche verstehst und bereit bist, innovative Lösungen zu entwickeln.

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im operativen Management und in der Teamführung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Geschichten während des Interviews zu teilen.

Zeige deine Begeisterung für die Rolle

Mache deutlich, warum du gerade bei StudySmarter arbeiten möchtest. Betone, wie deine Werte und Ziele mit der Unternehmenskultur übereinstimmen und wie du zur Weiterentwicklung des Teams beitragen kannst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Operations Manager

Operatives Management
Führungskompetenz
Teammanagement
Kundenservicefähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Kenntnisse in Service-Management-Software
Prozessoptimierung
Projektmanagement
Analytische Fähigkeiten
Stakeholder-Kommunikation
Entwicklung von Richtlinien und Verfahren
Interdisziplinäre Zusammenarbeit
Logistiküberwachung
Trendbeobachtung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.

Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als Operations Manager bei Adnovum verdeutlicht. Betone deine Erfahrungen in der operativen Leitung und wie du zur Optimierung der Servicequalität beitragen kannst.

Hebe deine Führungskompetenzen hervor: Da die Rolle starke Führungsfähigkeiten erfordert, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung anführen, die deine Teammanagementfähigkeiten und deinen Erfolg in der Leitung von interdisziplinären Teams zeigen.

Prüfe deine Sprachkenntnisse: Da ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, stelle sicher, dass deine Bewerbung in beiden Sprachen klar und fehlerfrei ist. Wenn möglich, füge Beispiele hinzu, die deine Kommunikationsfähigkeiten belegen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ITJOBS vorbereitest

Bereite dich auf spezifische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im operativen Management und wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten in der Dienstleistungsbereitstellung und Stakeholder-Kommunikation zeigen.

Zeige deine Führungsqualitäten

Da die Rolle eine starke Führungskompetenz erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Leitung von Teams zu sprechen. Betone, wie du dein Team unterstützt und motivierst, um die Servicequalität zu gewährleisten.

Verstehe die Unternehmenskultur

Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Zeige während des Interviews, dass du gut in das Team passt und die offene, unterstützende Atmosphäre schätzt, die sie fördern.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews ist es wichtig, Interesse zu zeigen. Frage nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Effizienz zu steigern. Das zeigt dein Engagement für die Rolle.

Operations Manager
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  • Operations Manager

    Zürich
    Vollzeit
    43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-04-06

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    ITJOBS

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