Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die Zukunft von KI und Automatisierung in unserer ServiceNow-Plattform.
- Unternehmen: Abraxas, führender Schweizer IT-Dienstleister mit Fokus auf Innovation.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein motiviertes Team.
- Weitere Informationen: Spannende Projekte und die Möglichkeit, innovative Ideen umzusetzen.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und entwickle Lösungen, die echten Mehrwert schaffen.
- Qualifikationen: Erfahrung in ServiceNow und KI, sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.
Künstliche Intelligenz verändert die Art, wie Services erbracht, Wissen genutzt und Prozesse automatisiert werden. ServiceNow gehört dabei zu den führenden Plattformen weltweit. Bei Abraxas haben wir das klare Ziel, KI, GenAI und intelligente Automatisierung konsequent in unsere ServiceNow-Plattform zu integrieren und daraus echten Mehrwert für Kunden, Mitarbeitende und Prozesse zu schaffen. Für diese strategisch wichtige Rolle suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit, die ServiceNow und KI zusammenführt, neue Möglichkeiten erkennt und daraus produktive Lösungen entwickelt. Du arbeitest nicht an theoretischen Konzepten, sondern gestaltest aktiv die nächste Generation unserer ServiceNow-Plattform mit.
Du verstärkst unser ServiceNow-Team und treibst die nächste Evolutionsstufe unserer Plattform voran: den gezielten Einsatz von KI-Assisted Features, Automatisierung und datengetriebenen Services. Im Rahmen einer strategischen Initiative identifizierst du relevante KI Use Cases, entwickelst Prototypen und überführst diese gemeinsam mit dem Team in skalierbare Lösungen für unsere Kunden und internen Prozesse.
Deine Rolle
- Entwicklung und Umsetzung der ServiceNow KI- und Automatisierungs-Roadmap
- Identifikation, Bewertung und Priorisierung von KI Use Cases
- Konzeption und Implementierung von Lösungen auf Basis von Now Assist und weiteren KI-Features
- Aufbau von intelligenten Assistenten, KI Agents und automatisierten Service-Prozessen
- Durchführung von Proof of Concepts und Pilotprojekten
- Überführung erfolgreicher Lösungen in den produktiven Betrieb
- Beratung von Kunden und internen Stakeholdern bezüglich des sinnvollen Einsatzes von KI
- Weiterentwicklung von Architektur, Standards und Governance für den Einsatz von KI innerhalb von ServiceNow
- Förderung einer hohen Datenqualität als Grundlage erfolgreicher KI-Lösungen
- Aktiver Wissenstransfer innerhalb des ServiceNow-Teams
Dein Profil
- Mehrjährige praktische Erfahrung als ServiceNow Engineer, Developer, Architect oder Senior Consultant
- Fundierte Kenntnisse in ServiceNow ITSM sowie idealerweise weiteren Modulen wie CSM oder ITOM
- Erfahrung mit Flow Designer, IntegrationHub und Automatisierungslösungen
- Nachweisbare praktische Erfahrung mit Now Assist, Predictive Intelligence, Task Intelligence, Virtual Agent, AI Search
- Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung produktiver AI-Lösungen
- ServiceNow-Zertifizierungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Nice-to-have
- Erfahrung mit GenAI-, LLM- oder KI-Agent-Ansätzen
- Architektur-Erfahrung im Enterprise-Umfeld
- Erfahrung in öffentlichen Verwaltungen oder regulierten Umfeldern
- Kenntnisse in Data Governance und KI Governance
Deine Benefits
- Du erhältst die Möglichkeit, den KI-Einsatz innerhalb unserer ServiceNow-Plattform aktiv mitzugestalten und strategisch zu prägen.
- Neue Ideen, Pilotierungen und innovative Lösungsansätze sind ausdrücklich erwünscht. Du kannst Themen von der ersten Idee bis zur produktiven Umsetzung begleiten.
- Now Assist, AI Agents, Generative AI und intelligente Automatisierung sind für uns keine Zukunftsthemen, sondern konkrete Handlungsfelder.
- Die von dir entwickelten Lösungen unterstützen zahlreiche Kunden, Mitarbeitende und Prozesse und schaffen messbaren Mehrwert.
- Ein motiviertes, kollegiales Team mit hohem Qualitätsanspruch und Innovationsfreude
- Spannende Kunden, anspruchsvolle Fragestellungen und komplexe ServiceNow-Umgebungen
- Bis zu 60 % Home-Office bei einem 100 % Pensum möglich
- Ferienkauf (2 Wochen pro Jahr)
- 41h Woche mit flexiblen Arbeitszeiten bei einem Vollzeitpensum
- Mind. 25 Tage Ferien pro Jahr
- Förderung von Weiterbildungen zu 100 % finanziell oder zeitlich
- Kostenloses SBB-Halbtax-Abo für alle Mitarbeitenden
Abraxas gehört zu den führenden Schweizer IT-Dienstleistern für die öffentliche Hand. Wir verbinden Innovation mit gesellschaftlicher Relevanz und setzen moderne Technologien dort ein, wo sie einen echten Unterschied machen. Wenn du ServiceNow nicht nur betreiben, sondern die Zukunft von KI, Automation und Service Management aktiv gestalten möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Werde Teil unseres #TeamAbraxas und gestalte mit uns die nächste Generation von ServiceNow.
Kontakt
Sereina Alther
Recruiterin Human Resources
Telefon +41 58 660 31 13
Senior ServiceNow KI Engineer 80-100 % Arbeitgeber: ITJOBS
Unser Kunde bietet eine herausragende Arbeitsumgebung im Gesundheitssektor, die nicht nur auf moderne Infrastruktur setzt, sondern auch großen Wert auf das Wohlbefinden seiner Mitarbeitenden legt. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterzufriedenheit und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten ist dies der ideale Ort für IT-Architekten, die einen bedeutenden Beitrag zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung leisten möchten. Die regionale Verankerung ermöglicht zudem eine enge Zusammenarbeit mit der Gemeinschaft und fördert ein starkes Teamgefühl.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior ServiceNow KI Engineer 80-100 % erhalten könntest
✨Das richtige Netzwerk nutzen
In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.
✨Messebesuche planen
Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über ITJOBS und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.
✨Bewirb dich direkt über unsere Seite
Wenn ihr euch für eine Stelle bei ITJOBS interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior ServiceNow KI Engineer 80-100 % mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!
Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei ITJOBS unterstreichen.
Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei ITJOBS!
Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ITJOBS vorbereitet
✨Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik
Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Projekte und Erfolge
Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!
✨Motivation und langfristige Perspektive
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von ITJOBS beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!
