Anwendungsbetreuer/-in IT für Schulverwaltung (m/w/d)

Die ITK Rheinland ist einer der größten und modernsten IT-Dienstleister für Kommunen in Nordrhein-Westfalen. Für die Landeshauptstadt Düsseldorf, die Kommunen im Rhein-Kreis Neuss, den Kreis selbst und die Stadt Mönchengladbach bietet sie rund 20.000 AnwenderInnen einen umfassenden Service von der Beratung bei der Gestaltung der IT-Landschaft über die Auswahl konkreter Produkte bis hin zur Integration von Anwendungen und Verfahren sowie deren täglichen Betrieb.

Ihr Aufgabengebiet bei uns:

• Sie unterstützen unsere Kunden beim zuverlässigen Betrieb und der Weiterentwicklung zentral eingesetzter Anwendungen im Bereich der Schulverwaltung.
• Sie begleiten Anforderungen von der Aufnahme bis zur Umsetzung und stellen gemeinsam mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern einen zuverlässigen Betrieb der Anwendungen sicher.
• Sie übernehmen die technische und fachliche Betreuung der eingesetzten Softwareprodukte und unterstützen bei der Analyse und Behebung von Störungen im 2nd-Level-Support.
• Sie koordinieren die Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen Dienstleistern und begleiten die Umsetzung von Anforderungen und Änderungen.
• Sie beraten und unterstützen verschiedene Kunden, insbesondere Mitarbeitende aus Schulverwaltungsämtern, Schulleitungen, Schulsekretariate und Lehrkräfte, bei der Nutzung der eingesetzten Anwendungen.
• Sie entwickeln interne Tools weiter und passen diese an veränderte fachliche und technische Anforderungen an.
• Sie unterstützen bei der Beschaffung und Einführung von IT-Lösungen - von der Angebotskalkulation bis zur Prüfung eingehender Rechnungen.

Wir wünschen uns von Ihnen:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker/-in und langjährige, fundierte Berufserfahrung im IT-Bereich bzw. eine vergleichbare Qualifikation.
• Sie besitzen Erfahrung in der Betreuung von Anwendungen (idealerweise: SchILD, Untis oder sonstige Schulanwendungen).
• Sie verfügen über gute SQL-Kenntnisse sowie Kenntnisse in einer Programmiersprache (Java).
• Sie arbeiten strukturiert, dokumentieren Ihre Arbeitsergebnisse und tragen als Teamplayer zu unserem guten Arbeitsklima bei.
• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse mit einer guten mündlichen und schriftlichen Ausdrucksweise, um effektiv mit Kolleginnen, Kollegen und externen Partnern zu kommunizieren.
• Ein ausgeprägtes Servicedenken rundet Ihr Profil ab.

Das bieten wir Ihnen:

• Sicherheit im öffentlichen Dienst: Genießen Sie die Vorteile eines sicheren Arbeitsplatzes mit den umfassenden Sozialleistungen und stabilen Rahmenbedingungen eines öffentlichen Arbeitgebers.
• Attraktive Vergütung: Freuen Sie sich auf eine tarifliche Entlohnung nach TVöD, inklusive Jahressonderzahlung und regelmäßiger Gehaltsanpassungen.
• Betriebliche Altersvorsorge: Ihre Zukunft, gut geplant - mit der betrieblichen Altersvorsorge (ZVK) bauen Sie sich eine solide Basis für eine sorgenfreie Rente auf.
• Weiterbildung und Karriere: Ihre Entwicklung liegt uns am Herzen - mit zielgerichteten Trainings und individuellen Karrierepfaden unterstützen wir Sie dabei, als IT-Könner noch weiter zu wachsen.
• Flexible Arbeitsbedingungen: Entdecken Sie, wie flexibel Arbeiten sein kann - Gleitzeit und hybride Arbeitsmodelle ermöglichen Ihnen die perfekte Balance zwischen Beruf und Privatleben.
• Vergünstigtes Firmenticket: Reisen Sie nachhaltig ins Büro - und darüber hinaus.
• Gesundheitsförderung: Ihr Wohlbefinden ist uns wichtig.

Unsere Rahmenbedingungen: Die Einstellung erfolgt im Rahmen des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst (TvÖD) bzw. im Beamtenverhältnis nach dem Landesbeamten- und Landesbeamtengesetzt - inklusive aller Sozialleistungen eines öffentlichen Arbeitgebers. Im Sinne der Gleichstellung begrüßen wir Bewerbungen aller Menschen - unabhängig von ethischer, kultureller oder sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung oder Behinderung. Bewerbungen von schwerbehinderten und Ihnen gleichgestellten Menschen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Im Rahmen der Erhöhung des Anteils an Frauen in Leitungsfunktionen und unterrepräsentierten Berufsbereichen bei der ITK Rheinland sind Bewerbungen von Frauen ausdrücklich erwünscht.

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen und ausdruckskräftigen Bewerbungsunterlagen (Ausbildungs- Hochschulabschluss, Arbeitszeugnisse) bis zum 31. Juli 2026. Bei ausländischen Abschlüssen fügen Sie bitte eine beglaubigte deutsche Übersetzung und die Zeugnisbewertung der Kultusministerkonferenz in Bonn bei. Bitte geben Sie Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin an.

Hört sich das gut an? Dann werden Sie Teil unseres Teams! Jetzt bewerben!

Ihr Ansprechpartnerin: Birgit Gottschalk, Personalmanagerin, Tel: 02131 / 750 - 1541, Kommunaler Zweckverband ITK Rheinland, Hammfelddamm 4, D-41460 Neuss

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