DMS-Consultant (m/w/d) - Kundenberatung und Projektarbeit - Neuss
DMS-Consultant (m/w/d) - Kundenberatung und Projektarbeit - Neuss

DMS-Consultant (m/w/d) - Kundenberatung und Projektarbeit - Neuss

Düsseldorf Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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ITK Rheinland

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate und unterstütze Kunden bei der Einführung und Konfiguration von DMS-Lösungen.
  • Arbeitgeber: ITK Rheinland, einer der größten IT-Dienstleister für Kommunen in NRW.
  • Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Transformation in der öffentlichen Verwaltung aktiv mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Studium oder Ausbildung im IT-Bereich, Interesse an Digitalisierung und Kundenkommunikation.
  • Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit tollen Karrierechancen und einem starken Team.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Die ITK Rheinland ist einer der größten und modernsten IT-Dienstleister für Kommunen in Nordrhein-Westfalen. Für die Landeshauptstadt Düsseldorf, die Kommunen im Rhein-Kreis Neuss, den Kreis selbst und die Stadt Mönchengladbach bietet sie rund 15.000 AnwenderInnen einen umfassenden Service von der Beratung bei der Gestaltung der IT-Landschaft über die Auswahl konkreter Produkte bis hin zur Integration von Anwendungen und Verfahren sowie deren täglichen Betrieb.

Das Team »DMS Support« begleitet unsere kommunalen Kunden bei der Einführung, Konfiguration und dem Support von d.velop documents. In einem dynamischen, sich stetig wandelnden Umfeld bringen Sie Ihre Begeisterung für digitale Prozesse ein und gestalten gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen aus der Technik die digitale Transformation bei unseren Verbandsmitgliedern aktiv mit.

Das Aufgabengebiet:

  • Sie betreuen und konfigurieren das Dokumentenmanagementsystem (DMS) d.velop documents für die kommunale Verwaltung und entwickeln dieses kontinuierlich weiter.
  • Sie übernehmen Verantwortung für (Teil-)Projekte - von der Konzeption über die Umsetzung bis zum Go-Live - und steuern Aufgaben, Termine und Abstimmungen.
  • Sie koordinieren die Zusammenarbeit mit internen und externen Beteiligten und fungieren als zentrale Ansprechperson für den Kunden.
  • Sie beraten und unterstützen den Kunden ganzheitlich - von Workshops und Feinkonzepten bis zur Umsetzung und Nachbetreuung.
  • Sie agieren als Schnittstelle zwischen fachlichen Anforderungen und technischer Umsetzung und qualifizieren die Anwender im Umgang mit dem DMS.

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Medienmanagement, Informationswissenschaft, Informatik oder über eine vergleichbare Qualifikation.
  • Alternativ haben Sie eine Ausbildung z. B. als Fachinformatiker/-in, IT-Systemkaufmann/-frau oder Verwaltungs-fachangestellte/r (Angestelltenlehrgang II).
  • Idealerweise bringen Sie erste Berufserfahrung in der Betreuung eines Dokumentenmanagementsystems (DMS), im Bereich Aktenführung/Archiv oder im Projektmanagement - vorzugsweise im öffentlichen Sektor - mit.
  • Sie haben Interesse an IT sowie an der Digitalisierung von Verwaltungsprozessen und sind offen für neue Entwicklungen in einem dynamischen Umfeld.
  • Sie kommunizieren klar und adressatengerecht auf Deutsch und arbeiten gerne im direkten Austausch mit Kunden.
  • Sie zeichnen sich durch eine strukturierte, service- und lösungsorientierte Arbeitsweise aus und haben ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse.

Ihre Benefits - Darauf können Sie sich freuen!

  • Sicherheit im öffentlichen Dienst: Genießen Sie die Vorteile eines sicheren Arbeitsplatzes mit den umfassenden Sozialleistungen und stabilen Rahmenbedingungen eines öffentlichen Arbeitgebers.
  • Attraktive Vergütung: Freuen Sie sich auf eine tarifliche Entlohnung nach TVöD, inklusive Jahressonderzahlung und regelmäßiger Gehaltsanpassungen.
  • Betriebliche Altersvorsorge: Ihre Zukunft, gut geplant.
  • Weiterbildung und Karriere: Ihre Entwicklung liegt uns am Herzen.
  • Flexible Arbeitsbedingungen: Gleitzeit und hybride Arbeitsmodelle ermöglichen Ihnen die perfekte Balance zwischen Beruf und Privatleben.
  • Vergünstigtes Firmenticket: Reisen Sie nachhaltig ins Büro.
  • Gesundheitsförderung: Ihr Wohlbefinden ist uns wichtig.

Im Sinne der Gleichstellung begrüßen wir Bewerbungen aller Menschen - unabhängig von ethnischer, kultureller oder sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung oder Behinderung. Bewerbungen von schwerbehinderten und ihnen gleichgestellten Menschen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Im Rahmen der Erhöhung des Anteils an Frauen in Leitungsfunktionen und unterrepräsentierten Berufsbereichen bei der ITK Rheinland sind Bewerbungen von Frauen ausdrücklich erwünscht.

Interessiert? Bitte bewerben Sie sich direkt über das Bewerberportal. Wir freuen uns auf Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bis zum 24. Mai 2026. Bitte geben Sie dabei Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin an.

Haben Sie Fragen? Für erste Auskünfte steht Ihnen Frau Birgit Gottschalk unter der Telefonnummer 02131 / 750 -1541 gerne zur Verfügung.

ITK Rheinland z. Hd. Frau Birgit Gottschalk Hammfelddamm 4 41460 Neuss

DMS-Consultant (m/w/d) - Kundenberatung und Projektarbeit - Neuss Arbeitgeber: ITK Rheinland

Die ITK Rheinland ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im öffentlichen Dienst nicht nur Sicherheit und attraktive Vergütung bietet, sondern auch eine positive Arbeitskultur, die auf Teamarbeit und Innovation setzt. Mit flexiblen Arbeitsbedingungen, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf die digitale Transformation in der kommunalen Verwaltung, ermöglicht das Unternehmen seinen Mitarbeitern, sich sowohl beruflich als auch persönlich weiterzuentwickeln. Zudem profitieren Sie von den Vorteilen eines stabilen Arbeitsplatzes in einer modernen Umgebung in Neuss, die eine bedeutende Rolle in der IT-Dienstleistungslandschaft Nordrhein-Westfalens spielt.
ITK Rheinland

Kontaktperson:

ITK Rheinland HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: DMS-Consultant (m/w/d) - Kundenberatung und Projektarbeit - Neuss

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Online-Plattformen, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Empfehlungen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine eigenen Fragen an das Unternehmen bereit hast. Zeige dein Interesse an der digitalen Transformation und wie du dazu beitragen kannst.

Tipp Nummer 3

Nutze unsere Website für die Bewerbung! Dort findest du nicht nur die aktuellen Stellenangebote, sondern auch hilfreiche Informationen über unser Team und die Unternehmenskultur.

Tipp Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für digitale Prozesse! Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du in der Vergangenheit zur Digitalisierung beigetragen hast.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: DMS-Consultant (m/w/d) - Kundenberatung und Projektarbeit - Neuss

Dokumentenmanagementsystem (DMS)
Projektmanagement
Kundenberatung
IT-Kenntnisse
Digitale Transformation
Konzeption und Umsetzung
Kommunikation auf Deutsch
Strukturierte Arbeitsweise
Service- und Lösungsorientierung
Koordination von Aufgaben und Terminen
Erfahrung im öffentlichen Sektor
Interesse an Digitalisierung von Verwaltungsprozessen
Teamarbeit
Anwenderschulung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Unterlagen ordentlich und fehlerfrei sind. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf machen einen guten Eindruck und zeigen, dass du dir Mühe gibst.

Zeig deine Begeisterung!: Erzähle uns, warum du dich für die Stelle als DMS-Consultant interessierst und was dich an der digitalen Transformation reizt. Deine Leidenschaft für IT und digitale Prozesse sollte in deiner Bewerbung deutlich werden.

Bewirb dich direkt über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns führt über unser Bewerberportal. Dort kannst du deine Unterlagen schnell und unkompliziert einreichen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ITK Rheinland vorbereitest

Verstehe die Anforderungen

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der DMS-Consultant-Position vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Aufgaben passen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du ähnliche Herausforderungen gemeistert hast. Das hilft dir, deine Fähigkeiten im Bereich Kundenberatung und Projektmanagement überzeugend darzustellen.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und adressatengerecht zu sprechen, um zu zeigen, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln.

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ITK Rheinland
Standort: Düsseldorf
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